2019年4月19日,上海,近日,騰訊智慧零售于上海正式發(fā)布騰訊優(yōu)碼數(shù)字化營(yíng)銷解決方案。作為“一物一碼”的全新升級(jí),優(yōu)碼融合騰訊全平臺(tái)能力,提供從產(chǎn)品管理到營(yíng)銷效率提升的一站式解決方案,助力品牌主實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者真正“零距離”。
透云科技CEO謝陣作為優(yōu)碼的核心戰(zhàn)略合作伙伴代表出席圓桌論壇,共同探討數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下,營(yíng)銷人面臨的行業(yè)痛點(diǎn)及破局之道。騰訊公司副總裁林璟驊,騰訊智慧零售戰(zhàn)略合作部總經(jīng)理蔣杰、騰訊智慧零售戰(zhàn)略合作部副總經(jīng)理范奕瑾、騰訊云副總裁黎巍及近百名品牌主到場(chǎng)參會(huì)。
當(dāng)下,一場(chǎng)針對(duì)用戶全方位數(shù)字化的零售變革正在悄然發(fā)生。人的數(shù)字化是人貨場(chǎng)融合的源動(dòng)力;同時(shí)“人”是新的場(chǎng),而微信作為超級(jí)連接器,推動(dòng)著零售場(chǎng)景突破時(shí)空限制,實(shí)現(xiàn)“全時(shí)全域”。
近五年,隨著微信生態(tài)的完善和二維碼的普及,微信公眾平臺(tái)、朋友圈廣告等新興媒介逐步取代DM等原有品牌傳播陣地,越來越多的品牌主正憑借“掃一掃”實(shí)現(xiàn)和消費(fèi)者的連接互動(dòng),完成了從“再來一瓶”時(shí)代向前的一大步。然而,傳統(tǒng)的“一物一碼”仍然無法沖破營(yíng)銷活動(dòng)效果無追蹤、用戶數(shù)據(jù)無積累的壁壘。
騰訊公司副總裁林璟驊分享了對(duì)于智慧零售發(fā)展的趨勢(shì)觀察和展望,他指出,移動(dòng)社交對(duì)零售業(yè)的最大幫助在于讓零售回歸以人為本。但隨著行業(yè)向數(shù)字化的深水區(qū)邁進(jìn),線上營(yíng)銷和線下渠道割裂仍然困擾著零售人。“未來的生意是全鏈路數(shù)字化,品牌必須沉淀自有的數(shù)字化資產(chǎn)。”
圖注:騰訊公司副總裁 林璟驊
騰訊智慧零售戰(zhàn)略合作部副總經(jīng)理范奕瑾指出,隨著智慧零售不斷演進(jìn),企業(yè)IT、市場(chǎng)營(yíng)銷與銷售之間早已無法分割。騰訊優(yōu)碼不僅僅是一項(xiàng)SaaS服務(wù),通過優(yōu)碼+全場(chǎng)景服務(wù),幫助品牌主用貨找到人,用人定貨,為企業(yè)提升管理效率、銷量以及利潤(rùn)。
圖注:騰訊智慧零售戰(zhàn)略合作部副總經(jīng)理 范奕瑾
騰訊智慧零售戰(zhàn)略合作部總經(jīng)理蔣杰詳細(xì)闡述了優(yōu)碼全場(chǎng)景服務(wù)能力:“我們從數(shù)字化賦碼升級(jí)開始,構(gòu)建多樣化營(yíng)銷觸點(diǎn),最后實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的在線可見可觸達(dá)。”
圖注:騰訊智慧零售戰(zhàn)略合作部總經(jīng)理 蔣杰
透云科技CEO謝陣出席了“針對(duì)數(shù)字化升級(jí)連接產(chǎn)品與營(yíng)銷”圓桌論壇,分享透云科技作為騰訊戰(zhàn)略級(jí)合作伙伴及優(yōu)碼核心戰(zhàn)略合作伙伴,共同服務(wù)客戶創(chuàng)新營(yíng)銷活動(dòng)的成功經(jīng)驗(yàn)。在2018蒙牛世界杯活動(dòng)中,透云科技與優(yōu)碼共同為蒙牛提供了基于小程序的現(xiàn)金紅包、集卡、競(jìng)猜、小游戲等豐富活動(dòng)形式,提供豐富流暢的用戶體驗(yàn),并協(xié)助品牌通過數(shù)據(jù)積累優(yōu)化營(yíng)銷策略。據(jù)了解,蒙牛世界杯營(yíng)銷活動(dòng)期間共錄得掃碼總次數(shù)2.2億,參與人數(shù)超過7000萬,蒙牛更是連續(xù)兩個(gè)月位列零售類小程序榜首。“一物一碼不僅連接了物,更連接了人,通過企業(yè)品牌的創(chuàng)新營(yíng)銷活動(dòng),一物一碼作為貫穿整個(gè)商品全生命周期的紐帶,連接生產(chǎn)、渠道、消費(fèi)。”
圖注:透云科技CEO 謝陣
騰訊優(yōu)碼全鏈路解決方案在傳統(tǒng)碼營(yíng)銷方案基礎(chǔ)上提供四方面的升級(jí)。首先,依托騰訊的大數(shù)據(jù)分析技術(shù)和線下掃碼數(shù)據(jù),幫助品牌主進(jìn)行多維度人群洞察,了解消費(fèi)者的地域偏好、消費(fèi)需求,為營(yíng)銷活動(dòng)提供整合優(yōu)化建議。其次,以小程序?yàn)榛?dòng)抓手,借助微信卡包、公眾號(hào)、積分等級(jí)等能力,對(duì)會(huì)員進(jìn)行持續(xù)觸達(dá)和運(yùn)營(yíng),助力品牌構(gòu)建自主可運(yùn)營(yíng)的用戶數(shù)字資產(chǎn),提升復(fù)購(gòu)轉(zhuǎn)化。聯(lián)動(dòng)騰訊廣告,挖掘潛在消費(fèi)者,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷閉環(huán)。
此外,安全保障是騰訊優(yōu)碼的重要市場(chǎng)差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之一,騰訊有逾20年對(duì)抗黑灰產(chǎn)的經(jīng)驗(yàn)積累,依托騰訊云天御獨(dú)有的 AI 營(yíng)銷風(fēng)控模型,騰訊優(yōu)碼可在營(yíng)銷活動(dòng)中快速精準(zhǔn)識(shí)別出羊毛黨,幫品牌主把錢花在刀刃上,讓實(shí)惠觸達(dá)真正的消費(fèi)者。
據(jù)了解,目前騰訊優(yōu)碼在智慧零售領(lǐng)域已連接商品超過30億,平均為品牌主營(yíng)銷活動(dòng)帶來15%的ROI提升,節(jié)約營(yíng)銷資金超過3億。2018 年,蒙牛作為FIFA世界杯全球贊助商,撥出了2億元的現(xiàn)金紅包與消費(fèi)者互動(dòng)。為了配合蒙牛打造這次現(xiàn)象級(jí)營(yíng)銷,騰訊拿出了優(yōu)碼數(shù)字化營(yíng)銷解決方案,為蒙牛節(jié)省超過1000萬營(yíng)銷資金。
未來,除快消品行業(yè)之外,騰訊優(yōu)碼也將在日化美妝、母嬰、車后產(chǎn)品、服飾等領(lǐng)域發(fā)揮作用。騰訊優(yōu)碼將幫助零售企業(yè)在人貨場(chǎng)融合趨勢(shì)下,實(shí)現(xiàn)線下客流可視化,解決促銷的可見性,幫助商家推進(jìn)生意數(shù)字化,讓商業(yè)增長(zhǎng)更加自主、更可持續(xù)。
關(guān)于透云科技
作為“一物一碼”應(yīng)用的領(lǐng)導(dǎo)者,透云科技致力于通過為每一件商品賦予獨(dú)一無二的二維碼,打通品牌與每一位既有消費(fèi)者之間的溝通邊界。借助“一物一碼”,企業(yè)將有能力打造“以每一位消費(fèi)者為中心”的生態(tài)圈?;谙M(fèi)者的行為分析,企業(yè)不斷完善消費(fèi)者與品牌的個(gè)性互動(dòng),持續(xù)提升消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度,企業(yè)也能通過掃碼積累的數(shù)據(jù)獲得更多業(yè)務(wù)洞察?;?ldquo;一物一碼”的應(yīng)用,透云科技將信息技術(shù)和市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新結(jié)合,為企業(yè)提供包括賦碼實(shí)現(xiàn)、掃碼營(yíng)銷、分銷管理、防竄稽查、產(chǎn)品溯源在內(nèi)的“一站式”整合解決方案。
關(guān)于中國(guó)透云科技集團(tuán)
中國(guó)透云科技集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“中國(guó)透云”, HK.1332)及其附屬公司是一家主要從事包裝產(chǎn)品設(shè)計(jì),研發(fā),生產(chǎn)以及銷售;并向中國(guó)快速消費(fèi)品提供產(chǎn)品包裝上的二維碼以及商務(wù)智能資訊技術(shù)解決方案的公司。公司于2012年7月于香港聯(lián)交所主板公開上市。
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