科大訊飛用智能語音助力肺炎疫情防控

新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控進(jìn)展至今，主戰(zhàn)場在基層，而基層重點人群的篩查、疫情的防控宣教尤為迫切。

國家衛(wèi)健委發(fā)布《國家衛(wèi)生健康委辦公廳關(guān)于加強(qiáng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》。

《通知》指出，基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要“充分運(yùn)用信息技術(shù)手段”進(jìn)行疫情防控，可通過電話、智能語音提醒等手段，向轄區(qū)居民精準(zhǔn)、及時推送疫情防控和健康教育信息。

從科大訊飛了解到，1月25日起至疫情結(jié)束，面向啟動重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級響應(yīng)的省市地區(qū)，科大訊飛“智能語音外呼助手”將「免費(fèi)協(xié)助」新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的重點人群篩查、防控和宣教。

通過人工智能語音隨訪輔助進(jìn)行重點人群發(fā)熱篩查和跟進(jìn)隨訪，協(xié)助進(jìn)行新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的防控和宣教?？商嵘?倍以上，減輕基層醫(yī)務(wù)工作者的隨訪負(fù)擔(dān)。

外呼對象主要面向來自或途徑武漢的重點人群，以及已有發(fā)熱等癥狀的人群，還包括與前兩大人群密切接觸的人群。

自1月21日至26日應(yīng)用期間，“智能語音外呼助手”在安徽地區(qū)已累計服務(wù)220.5萬人次，其中電話通知77.4萬人次，短信通知143.1萬人次。其中，與新型冠狀病毒感染的肺炎疫情相關(guān)的電話71.1萬人次，短信130.4萬人次，累計服務(wù)201.5萬人次。

醫(yī)療技術(shù)的進(jìn)步，使得患者能夠得到及時救治；而在基層、前線與病毒作戰(zhàn)的醫(yī)護(hù)人員，同樣也應(yīng)獲得最大程度的幫助與保護(hù)。A.I.在降低醫(yī)護(hù)人員感染風(fēng)險的同時，也能幫助拯救更多生命。而如今，人工智能正賦能基層醫(yī)療，輔助從事更多基礎(chǔ)工作，構(gòu)建起多層次疫情防控體系。

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