在國內(nèi)，談到海淘，很多人第一反應(yīng)就是上亞馬遜的海外購頻道。無獨(dú)有偶，同樣是立足美國的電商新蛋網(wǎng)，也繼亞馬遜之后在中國推出了海外直郵服務(wù)。近日，新蛋“聯(lián)姻”國內(nèi) A股上市公司聯(lián)絡(luò)互動(dòng)的消息，再次將這家老牌電商置于聚光燈下。
作 為北美IT/CE品類第二大電商企業(yè)，新蛋與亞馬遜大而全的發(fā)展策略不同，它更像是電商領(lǐng)域的“極客”。有數(shù)據(jù)顯示，新蛋在北美有著領(lǐng)先的IT產(chǎn)品在線零 售市場(chǎng)占有率，電腦配件的占有率更是超過55%。在未來，新蛋也將專注在科技產(chǎn)品領(lǐng)域，包括時(shí)下炙手可熱的VR/AR。這與同樣專注于科技產(chǎn)品投資與研發(fā) 的聯(lián)絡(luò)互動(dòng)在發(fā)展戰(zhàn)略上“不謀而合”，這也是雙方“聯(lián)姻”的重要契機(jī)。
近 些年，海淘成為國人購買海外產(chǎn)品的重要渠道。有數(shù)據(jù)表明，2015年中國海淘市場(chǎng)規(guī)模近2400億元，同比增速達(dá)60%，在未來三年，這是一個(gè)萬億元級(jí)的 市場(chǎng)。但是，這背后卻有著假貨、次品充斥市場(chǎng)的亂象。今年“3·15”，海淘假貨泛濫成央視曝光的重災(zāi)區(qū)。而新蛋海外直郵頻道所有商品來自于新蛋全球品牌 提供商及最高等級(jí)優(yōu)質(zhì)賣家，這為國內(nèi)用戶提供了一個(gè)全新的正品海淘平臺(tái)。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，像新蛋網(wǎng)、亞馬遜這樣的海淘“正規(guī)軍”入華，有助于改善目前國內(nèi)海 淘市場(chǎng)環(huán)境。
新蛋網(wǎng)從成立之初就一直專注于IT/CE產(chǎn)品領(lǐng)域，近年來更是將前沿科技產(chǎn)品作為未來發(fā)展的重心，而打造最智能的倉儲(chǔ)和后臺(tái)系統(tǒng)，一直是新蛋的研發(fā)重心與核心競(jìng)爭(zhēng)力。
新 蛋在北美擁有三套全球最領(lǐng)先的自動(dòng)派貨系統(tǒng)，這三套全自動(dòng)派貨系統(tǒng)平均每套能同時(shí)處理2.5萬種以上商品，正確率高達(dá)99.9%。與此同時(shí)，新蛋在北美擁 有三個(gè)自動(dòng)化倉庫，每年可處理1500萬個(gè)包裹，每天處理的包裹量超過5萬個(gè)。其中自動(dòng)化程度最高的印第安那倉，7小時(shí)可分揀1萬個(gè)包裹，而負(fù)責(zé)揀貨的員 工只有4名。
電 商后臺(tái)的效率和完善程度直接影響到用戶的購物體驗(yàn)，在這方面新蛋一直有著極好的口碑和用戶忠誠度。自動(dòng)化程度最高，需要的人工成本也最小。2015年，在 弗瑞斯特研究公司 (Forrester Research) 全美IT/CE零售商消費(fèi)者滿意度排名中，新蛋位列第二，僅次于蘋果。
據(jù)悉，新蛋在后臺(tái)和倉儲(chǔ)領(lǐng)域的很多創(chuàng)新實(shí)踐和成果，已經(jīng)獲得了大量的專利權(quán)，正是這些誘人的專利儲(chǔ)備，讓它再度成為國內(nèi)企業(yè)的爭(zhēng)奪目標(biāo)。投靠硬件廠商聯(lián)絡(luò)互動(dòng)之后，新蛋能否在中國市場(chǎng)“再接再厲”，人們拭目以待。
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