技術(shù)立業(yè)與長期主義：金山辦公的37年

“歷時8年，今天我們終于結(jié)束了「漢漂」。”在金山辦公武漢新園區(qū)的喬遷慶典上，金山辦公CEO章慶元感慨地說。

8年前，金山辦公在武漢只有一個幾十人的小團隊。如今，這里已經(jīng)聚集了2000多名研發(fā)人員，成為支撐上億全球用戶的技術(shù)中樞，為來自全球220多個國家和地區(qū)的用戶提供辦公服務(wù)。

望著武漢這座總投資40億元，占地約7.8萬平方米(118畝)，總建筑面積28萬平方米的園區(qū)，我們很難想象這家公司曾跨越過哪些低谷：從金山辦公WPS 2005 的500 萬行代碼重構(gòu)，以及與微軟Office的正面交鋒，再到移動互聯(lián)網(wǎng)時代的轉(zhuǎn)型突圍，直至如今在AI賽道上的前瞻布局……金山辦公的每一次突破，都源于對技術(shù)的執(zhí)著信仰。

這種技術(shù)信仰，不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品的持續(xù)創(chuàng)新上，更體現(xiàn)在企業(yè)文化的深層基因中。正如金山辦公副總裁姚冬所說：「“程序員基因”一直流淌在這家公司的基因里，這是金山辦公獨有的特色?！?/p>

武漢園區(qū)的落成，不僅是金山辦公發(fā)展史上的重要里程碑，更是中國軟件產(chǎn)業(yè)技術(shù)自立自強的生動寫照。在這里，我們可以找到一家企業(yè)如何通過技術(shù)立業(yè)實現(xiàn)基業(yè)長青的答案，也可以窺見中國IT產(chǎn)業(yè)在全球競爭中崛起的密碼。

技術(shù)立業(yè)的基因傳承

1988年，一個注定改變中國軟件產(chǎn)業(yè)格局的日子，中國第一代程序員求伯君在一臺386電腦前敲下了最后一行代碼。

這段故事，在不同的書籍和報道中已經(jīng)快被復(fù)讀成了一段傳奇：求伯君在深圳蔡屋圍酒店501號開了房間，過了整整一年半如同閉關(guān)修仙的日子。陪伴他的只有一臺386電腦和無數(shù)的泡面桶，除了肝病發(fā)作三次送醫(yī)外幾乎沒有出門，甚至在醫(yī)院里還抱著電腦敲代碼。

最終，12萬行匯編代碼的WPS 1.0橫空出世。這不只是一款軟件的成功，更是一種精神的誕生：在那個大部分中國人還不知電腦為何物，IT技術(shù)近乎被歐美公司壟斷的年代，金山辦公選擇了一條最艱難但也最有價值的道路——從底層技術(shù)做起，構(gòu)建完全自主可控的軟件產(chǎn)品。這種對技術(shù)的堅持，構(gòu)成了日后金山辦公最重要的基因傳承。

「技術(shù)立業(yè)這條路，對于金山辦公來說是唯一可行的路。金山辦公軟件是IT史上生命周期最長的產(chǎn)品之一，這需要長線規(guī)劃和多年積累，只有強調(diào)技術(shù)立業(yè)，才能一直做下去。微軟如此，我們也如是?！挂Χ倪@番話，講明了金山辦公技術(shù)立業(yè)的根本原因。

技術(shù)立業(yè)，并不是金山辦公的必勝法則。進入90年代，Windows操作系統(tǒng)興起，基于DOS的WPS開始落后。盡管遭遇挫折，金山辦公卻并未放棄技術(shù)路線。既然剛正面拼不過，那就做「技術(shù)微創(chuàng)新」——公司將注意力轉(zhuǎn)向其他領(lǐng)域，在這一階段，公司開發(fā)了金山毒霸、金山打字通、金山游俠、金山詞典、金山畫王等等一系列大大小小的軟件，并都獲得了不錯的銷量成績。相信很多80后 90 后第一次知道“金山”的名字，往往都是通過這些「小作品」。

進入21世紀，眼看WPS和Office差距越來越大，金山辦公選擇推倒，選擇推倒此前十年的開發(fā)，從頭重構(gòu)WPS代碼。金山辦公組建研發(fā)團隊歷時三年時間重寫代碼。2005年，WPS Office 2005上市，成了唯一可和微軟Office相提并論的辦公軟件，金山辦公的市占率逐漸回升到20%。到2010年之后，WPS在Mac系統(tǒng)體驗、跨平臺同步、本土化功能等很多地方的體驗，開始反超微軟。

這一切，都離不開對技術(shù)的堅持。

技術(shù)驅(qū)動的生態(tài)閉環(huán)

截至2024年12月31日，WPS Office全球月度活躍設(shè)備數(shù)達到6.32億，同比增長6.22%，覆蓋全球220多個國家和地區(qū)。其中，PC 版月度活躍設(shè)備數(shù) 2.91 億，同比增長 9.81%;移動版月度活躍設(shè)備數(shù) 3.41 億，同比增長 3.33%。“2024年計算機二級報考的數(shù)據(jù)顯示，選擇WPS的考生人數(shù)突破100萬，超過了選擇微軟Office的人數(shù)。”

耀眼的成績背后，同樣是技術(shù)立業(yè)的價值觀在發(fā)揮作用。當金山辦公選擇以技術(shù)筑起自己的競爭力城墻之后，一個增長飛輪就開始運轉(zhuǎn)：憑借技術(shù)上的突破，WPS贏得了用戶的青睞;用戶對WPS的要求，倒逼企業(yè)不斷精進技術(shù);而技術(shù)的精進，進一步強化的公司的技術(shù)立業(yè)文化，讓一代代員工傳承著技術(shù)基因。

2011年，移動互聯(lián)網(wǎng)剛剛起步時，WPS就推出了移動版產(chǎn)品。那段時間，金山辦公的產(chǎn)品經(jīng)理們天天泡在論壇上，深挖用戶需求合同點。公司總部電梯內(nèi)外，每個月都會張貼用戶反饋和投訴，提醒著開發(fā)人員。彼時云服務(wù)尚未成型，很多職場人拿著U盤來回拷貝文檔，WPS研發(fā)人員敏銳抓住這個痛點，率先開發(fā)了手機電腦互傳文件的「電腦快傳」服務(wù)，大受歡迎。直到如今，「全平臺同步」依然是WPS的一大賣點。

另外，在組織架構(gòu)上，公司也為技術(shù)留出了充足空間。WPS團隊中，有相當一部分人專注于把軟件的性能、兼容性、省內(nèi)存、省電等等方面做好。他們也相信：功能性提上去了，用戶口碑就會變好。

技術(shù)立業(yè)的理念，在金山辦公的投入結(jié)構(gòu)中也得到了充分體現(xiàn)。2024年，公司研發(fā)投入16.96億元，同比增長15.16%，研發(fā)費用率約33%。研發(fā)人員共計3473人，同比增長12.50%，占總員工數(shù)比例約67%。

技術(shù)立業(yè)，同樣需要人才支撐。在程序員普遍背負著「35歲詛咒」的當下，金山辦公卻是一個「異類」。

「我們最資深的程序員1992年入職，至今依然在在崗。有很多員工干到了退休。」姚冬說。而能實現(xiàn)這一點，正是公司技術(shù)立業(yè)思想指導(dǎo)下的長期主義。

姚冬提到，WPS的很多功能，背后都是幾十萬行代碼堆起的超長期大型項目，文字處理等技術(shù)需要相關(guān)工程師深耕10年才能搞懂。因此，金山辦公為員工提供足夠?qū)捤傻沫h(huán)境和完善的培訓(xùn)。公司打造了內(nèi)訓(xùn)師體系，沉淀內(nèi)部優(yōu)質(zhì)工作方法與經(jīng)驗，邀請來自研發(fā)、業(yè)務(wù)、職能等部門的內(nèi)訓(xùn)師分享專業(yè)領(lǐng)域的經(jīng)驗與知識。2024年，公司助力35位員工獲得內(nèi)訓(xùn)師認證。

針對新員工，金山辦公設(shè)計了「老帶新」的導(dǎo)師帶教機制，分別面向校招新員工和社招新員工開展「向上的力量」及「星啟點」培訓(xùn)項目。2024年啟動的第一期「桃李文化」項目中，有20對師徒通過合作共創(chuàng)，對其所在崗位的技術(shù)方法論進行了總結(jié)沉淀。

金山辦公，是一家愿意和員工一起成長的公司。

AI時代的展望

武漢園區(qū)的落成，并非只是一個分支機構(gòu)的建立，而是代表著金山辦公在全國技術(shù)布局的重要一步。

「去年六七月份，武漢中心的研發(fā)規(guī)模就已經(jīng)超過珠海，成為金山辦公第一大研發(fā)中心了?！挂Χ嘎丁Ｋ€表示，未來公司要建設(shè)「萬人級別的研發(fā)體系」，而其中七成人員都會在武漢。

選擇武漢，原因有多種，例如武漢有僅次于北京、上海的高校資源;武漢作為二線城市，可以避開北上廣深激烈的人才競爭等等。但不可忽視的因素，還有一點，那就是配合金山辦公整體的人工智能布局。

就在金山辦公武漢園區(qū)落成前不久，武漢發(fā)布了《2025年人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展行動方案》，明確今年將深入實施“人工智能+”行動，以人工智能大模型+驅(qū)動全市重點優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)躍遷。在去年12月，金山辦公發(fā)布了自己的首個自研垂直大模型：金山辦公政務(wù)大模型。同時武漢東湖高新區(qū)與金山辦公簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，攜手推動政務(wù)大模型在武漢的落地。

政務(wù)大模型的發(fā)布，某種程度上也代表著金山辦公對AI布局的思考。與行業(yè)內(nèi)普遍聚焦開發(fā)通用大模型不同，金山辦公選擇了「協(xié)作+AI」路線。

去年五月，在AIGC峰會上，姚冬重點介紹了WPS的三個新AI應(yīng)用：AI Hub、AI Docs和Copilot Pro。AI Hub提供了一個統(tǒng)一的基座平臺，解決企業(yè)在應(yīng)用多種大模型時，面臨的接口不統(tǒng)一和兼容性難題;AI Docs幫助企業(yè)整合各種形式的「非文檔數(shù)據(jù)」，建立企業(yè)內(nèi)部的知識庫和「企業(yè)大腦」;Copilot Pro 則代表了下一代基于自然語言交互的辦公用戶界面(LUI)，它允許用戶通過簡單的自然語言指令完成復(fù)雜的數(shù)據(jù)分析、圖表生成等辦公任務(wù)，極大地降低了專業(yè)技能門檻。

可以看到，這三者正是金山辦公AI策略核心邏輯的完美體現(xiàn)：用戶要解決問題，模型有思考能力，但不能直接完成功能，模型與解決問題間之間有應(yīng)用鴻溝——而WPS要做的，就是「搭橋」。這些產(chǎn)品不是孤立的技術(shù)展示，而是金山辦公基于對辦公場景深度理解的技術(shù)創(chuàng)新。

穿越周期的密碼

在談到金山辦公37年來穿越多輪周期的關(guān)鍵時，姚冬給出了兩個關(guān)鍵詞：「一是技術(shù)立業(yè)，二是長期主義。行業(yè)周期有波動，如果眼里只有利益，低谷期盈利下滑時，公司就會人心渙散。只有長期主義情懷，能讓人堅持度過低谷?！?/p>

這兩股力量，支撐金山辦公度過一個又一個難關(guān)，并憑借著對技術(shù)和理想的追求，依然堅持自主開發(fā)新軟件，最終守得云開見月明。

在這個快速變化的時代，技術(shù)信仰的價值不僅沒有減弱，反而更加珍貴。因為只有真正相信技術(shù)、堅持技術(shù)創(chuàng)新的企業(yè)，才能在不確定性中找到確定性，在變化中保持不變的競爭優(yōu)勢。

技術(shù)立業(yè)者，必將以技術(shù)立于不敗之地;長期主義者，必將在時間的復(fù)利中收獲最豐厚的回報。這，或許就是金山辦公37年發(fā)展歷程給我們的最大啟示，也是其在AI時代繼續(xù)前行的最大底氣。

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