比格云：價格戰(zhàn)還不夠，做最“寵”用戶的云服務商

　　自11月1日正式上線，新銳云計算品牌比格云已經正式上線運營近兩個月。作為剛剛加入云計算戰(zhàn)場的新銳云計算服務商，比格云先是在由中國科學院《互聯(lián)網(wǎng)周刊》舉辦的中國互聯(lián)網(wǎng)經濟論壇上，從行業(yè)眾多新老牌云服務企業(yè)中脫穎而出，以“新一代高性能云主機”為主打亮點一舉奪得了中國科學院和中國社科院信息化研究中心“雙重權威認證”頒出的：“2016年度最佳云主機產品獎”和“2016年度云計算新銳品牌獎”兩大獎項，成為媒體和行業(yè)人士關注的焦點。緊接著，又在官網(wǎng)推出“高性能云主機免費試用”的活動，在全網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者和開發(fā)者群體中掀起熱議。

　　在之前比格云的各類報道中，不難看出其在速度、穩(wěn)定性、安全性上的突出優(yōu)勢，這也是比格云區(qū)別于其他云計算服務商的基礎。而在之前的雙十一活動中，業(yè)內低至5折的折扣優(yōu)惠很是少見，比格云也是其中一家。但比格云希望強調的并非只是單純的“價格戰(zhàn)”，而是把價格戰(zhàn)作為流量的切入點，更多的，是從優(yōu)質的服務、高附加值、高品質的產品出發(fā)，在促銷硝煙中脫穎而出，從價格戰(zhàn)走向價值戰(zhàn)。

　　盡管，“全面下調50%”之類的消息讓云服務行業(yè)的價格戰(zhàn)愈演愈烈，但比格云堅持，不要僅僅通過“價格戰(zhàn)”來博一時的眼球，應該為用戶打造云服務的長期價值，真正讀懂用戶，為用戶打造差異化的云服務。

　　為了保障用戶全方位的體驗，比格云制定了用戶1V1服務、公司全員客服等運營策略，足以體現(xiàn)比格云對用戶服務的重視程度。比格云CEO諸葛輝先生曾經在采訪中不止一次的表示，“我們要‘寵’每一個用戶，用戶的需求是我們最重要的事情?！耙虼?，不管是什么類型的用戶，用戶的需求如何，整個比格云團隊都會竭盡全力以解決問題為目標。

　　云服務的重點之一是“服務”，比格云想做的只是回歸初心，通過深入了解并且解決用戶痛點，來打造自己的賣點，最大程度讓產品價值最大化。

　　另一方面，在產品的各項功能設置上，比格云也有更便捷的設計。例如，創(chuàng)新的控制臺展示方式，可以一鍵直達主機各相關操作。

　　而且，用戶可以利用比格云應用資源顯示功能查看到自己各項資源的使用情況，包括CPU資源消耗狀況、磁盤讀寫效率、網(wǎng)絡資源實時情況等服務器數(shù)據(jù)狀況均變得可視;同時，云應用具備的感知預警結合監(jiān)控/報警功能，自動監(jiān)控用戶服務器使用情況，用戶服務器一旦出現(xiàn)不穩(wěn)定、數(shù)據(jù)異常等異常情況，應用平臺都將為用戶自動提供包括對服務器安全情況、數(shù)據(jù)庫出入分析、網(wǎng)站性能以及其他應用的實時數(shù)據(jù)分析報表。而這一切的實現(xiàn)都基于比格云平臺“由小到大，化繁為簡”的核心服務理念。

　　總體而言，作為新晉服務商品牌的比格云，市場定位與份額必然與成熟品牌不同。接下來，比格云還會繼續(xù)加大云計算基礎服務的研發(fā)投入、提升服務品質，將更多創(chuàng)新技術作為突破口，推動產品價值在市場中的實踐，為用戶打造真正具有差異化的云服務。

生成海報

免責聲明：本網(wǎng)站內容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性，但不保證有關資料的準確性及可靠性，讀者在使用前請進一步核實，并對任何自主決定的行為負責。本網(wǎng)站對有關資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負任何法律責任。任何單位或個人認為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內容可能涉嫌侵犯其知識產權或存在不實內容時，應及時向本網(wǎng)站提出書面權利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權屬證明及詳細侵權或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關文章源頭核實，溝通刪除相關內容或斷開相關鏈接。