騰訊安全發(fā)布應(yīng)對(duì)勒索病毒"WannaCry"用戶處置方法

5月12日晚，勒索病毒"WannaCry"感染事件爆發(fā)，全球范圍近百個(gè)國(guó)家遭到大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)攻擊，被攻擊者電腦中的文件被加密，被要求支付比特幣以解密文件。在英國(guó)，至少有40家醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)網(wǎng)被攻陷;而在我國(guó)，以教育網(wǎng)最為顯著，導(dǎo)致部分教學(xué)系統(tǒng)無(wú)法正常運(yùn)行，大量學(xué)生畢業(yè)論文被加密等。騰訊安全聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室云鼎實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人董志強(qiáng)提醒廣大用戶，勒索病毒“WannaCry”還在持續(xù)蔓延中，需要做好防護(hù)工作，謹(jǐn)防中招。據(jù)了解，此次勒索病毒“Wannacry”事件是黑客利用了去年被盜的美國(guó)國(guó)家安全局(NSA)自主設(shè)計(jì)的Windows系統(tǒng)黑客工具Eternal Blue“永恒之藍(lán)”，網(wǎng)上出現(xiàn)的相關(guān)攻擊腳本和利用教程也以該漏洞為主。與以往相比最大的區(qū)別在于，勒索病毒結(jié)合了蠕蟲(chóng)的方式進(jìn)行傳播。

本次事件影響范圍廣泛，董志強(qiáng)針對(duì)事前防范、事后病毒清理和事后文件恢復(fù)三種情形向廣大用戶提出處理建議：

事前預(yù)防

1. 關(guān)閉漏洞端口，安裝系統(tǒng)補(bǔ)丁

a) 可以采用一些免疫工具進(jìn)行自動(dòng)化的補(bǔ)丁安裝和端口屏蔽，比如電腦管家勒索病毒免疫工具(下載地址：https://guanjia.qq.com/wannacry/)

b) 手動(dòng)關(guān)閉端口，下載安裝補(bǔ)丁

i. 補(bǔ)丁下載：

ii. 利用防火墻添加規(guī)則屏蔽端口

1. 開(kāi)始菜單-打開(kāi)控制面板-選擇Windows防火墻

2. 如果防火墻沒(méi)有開(kāi)啟，點(diǎn)擊"啟動(dòng)或關(guān)閉 Windows防火墻"啟用防火墻后點(diǎn)擊" 確定"

3. 點(diǎn)擊" 高級(jí)設(shè)置"，然后左側(cè)點(diǎn)擊"入站規(guī)則"，再點(diǎn)擊右側(cè)" 新建規(guī)則"

4. 在打開(kāi)窗口選擇選擇要?jiǎng)?chuàng)建的規(guī)則類型為"端口"，并點(diǎn)擊下一步

5. 在"特定本地端口"處填入445并點(diǎn)擊"下一步"，選擇"阻止連接"，然后一直下一步，并給規(guī)則隨意命名后點(diǎn)擊完成即可。

注：不同系統(tǒng)可能有些差異，不過(guò)操作類似

iii. 騰訊云機(jī)器也可以通過(guò)配置安全組規(guī)則屏蔽445端口

1. 選擇需要操作機(jī)器所屬的安全組，點(diǎn)擊"編輯規(guī)則"

2. 直接點(diǎn)擊快捷配置按鈕"封堵安全漏洞"就可以自動(dòng)添加規(guī)則

3. 該快捷按鈕將會(huì)添加"137、139、445"三個(gè)端口的屏蔽規(guī)則，如果只想添加本次所影響的445端口，可以在保存前進(jìn)行調(diào)整(如非業(yè)務(wù)需要，不建議調(diào)整)

2. 備份數(shù)據(jù)，安裝安全軟件，開(kāi)啟防護(hù)

a) 對(duì)相關(guān)重要文件采用離線備份(即使用U盤(pán)等方式)等方式進(jìn)行備份

b) 部分電腦帶有系統(tǒng)還原功能，可以在未遭受攻擊之前設(shè)置系統(tǒng)還原點(diǎn)，這樣即使遭受攻擊之后可以還原系統(tǒng)，找回被加密的原文件，不過(guò)還原點(diǎn)時(shí)間到遭受攻擊期間的文件和設(shè)置將會(huì)丟失

c) 目前，大部分安全軟件已經(jīng)具有該勒索軟件的防護(hù)能力或者其他免疫能力等，可以安裝這些安全軟件，如騰訊電腦管家，開(kāi)啟實(shí)時(shí)防護(hù)，避免遭受攻擊

d) 可以采用一些文件防護(hù)工具，進(jìn)行文件的備份、防護(hù)，如電腦管家的文檔守護(hù)者(電腦管家工具箱內(nèi)可下載使用：工具箱-系統(tǒng)-文檔守護(hù)者)

3. 建立滅活域名實(shí)現(xiàn)免疫

根據(jù)對(duì)已有樣本分析，勒索軟件存在觸發(fā)機(jī)制，如果可以成功訪問(wèn)iuqerfsodp9ifjaposdfjhgosurijfaewrwergwea.com，則電腦在中了勒索病毒后不會(huì)進(jìn)行文件加密而直接退出。目前該域名已被安全人員注冊(cè)，可以正常訪問(wèn)。

a) 普通用戶在可以聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)下，保證對(duì)該網(wǎng)址的可訪問(wèn)，則可以避免在遭受攻擊后避免被加密(僅限于已知勒索病毒)

b) 企業(yè)用戶可以通過(guò)在內(nèi)網(wǎng)搭建Web Server，然后通過(guò)內(nèi)網(wǎng)DNS的方式將域名解析到Web Server IP的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)免疫;通過(guò)該域名的訪問(wèn)情況也可以監(jiān)控內(nèi)網(wǎng)病毒感染的情況

事后病毒清理

1. 首先可以拔掉網(wǎng)線等方式隔離已遭受攻擊電腦，避免感染其他機(jī)器

2. 病毒清理

相關(guān)安全軟件(如電腦管家)的殺毒功能能直接查殺勒索軟件，可以直接進(jìn)行掃描清理(已隔離的機(jī)器可以通過(guò)U盤(pán)等方式下載離線包安裝);

3. 也可以在備份了相關(guān)數(shù)據(jù)后直接進(jìn)行系統(tǒng)重裝，并在重裝后參考"事前預(yù)防"進(jìn)行預(yù)防操作

事后文件恢復(fù)

基于目前已知的情況，當(dāng)前沒(méi)有完美的文件恢復(fù)方案，可以通過(guò)以下的方式恢復(fù)部分文件：

1. 勒索軟件帶有恢復(fù)部分加密文件的功能，可以直接通過(guò)勒索軟件恢復(fù)部分文件，不過(guò)該恢復(fù)有限;直接點(diǎn)擊勒索軟件界面上的"Decrypt"可彈出恢復(fù)窗口，顯示可免費(fèi)恢復(fù)的文件列表，然后點(diǎn)擊"Start"即可恢復(fù)列表中文件

2. 根據(jù)對(duì)勒索病毒分析，勒索軟件在加密文件后會(huì)刪除源文件，所以通過(guò)數(shù)據(jù)恢復(fù)軟件可以有一定概率恢復(fù)已被加密的部分文件，可以使用第三方數(shù)據(jù)恢復(fù)工具嘗試數(shù)據(jù)恢復(fù)，云上用戶可直接聯(lián)系騰訊安全云鼎實(shí)驗(yàn)室協(xié)助處理。

目前，騰訊安全人員正時(shí)刻關(guān)注勒索病毒“WannaCry”發(fā)展情況，建議廣大用戶加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)，開(kāi)啟騰訊電腦管家對(duì)電腦進(jìn)行實(shí)時(shí)保護(hù)，謹(jǐn)防勒索病毒侵?jǐn)_。

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