FBEC大會 | 波克醫(yī)療副總經(jīng)理陳航：“游戲+醫(yī)療”，探索之路

FBEC未來商業(yè)生態(tài)鏈接大會于2023年2月24日在深圳福田大中華喜來登酒店盛大召開，本次大會由廣東省游戲產(chǎn)業(yè)協(xié)會、深圳市互聯(lián)網(wǎng)文化市場協(xié)會指導，陀螺科技主辦。

大會以“勇毅前行·逐光而上”為主題，以具有行業(yè)前瞻洞察的“探索者”為視角，逐“光”之旅為主線，聚焦元宇宙、XR、游戲、電競、數(shù)字營銷等前沿行業(yè)，全方位呈現(xiàn)科技前沿成果，探討時代與商業(yè)議題，謀劃新科技、新商業(yè)、新模式未來價值，與時代同行者共赴劇變革新下的勇毅逐光之道！

逆勢而行——FBEC全球游戲市場變局與趨勢峰會邀請到波克醫(yī)療副總經(jīng)理陳航帶來主題為“‘游戲+醫(yī)療’，探索之路”的精彩演講。陳航分享了目前波克醫(yī)療利用游戲機制幫助解決醫(yī)療問題的實例，希望能夠幫助更多的患者實現(xiàn)更加輕松的治療。

以下為演講實錄：

感謝主辦方的邀請，今天講的主題跟游戲廠商還是有一些不一樣的地方，我自己本人是臨床醫(yī)生，可能有人會說在游戲論壇上怎么有一位臨床醫(yī)生，游戲和醫(yī)療有什么關系。在我開始演講之前，各位可能沒有聽說過打游戲可以治眼睛這件事，但我本人實實在在就是在做這樣的事。

玩游戲可以治病，對游戲行業(yè)的從業(yè)者來講是不可思議的事，實際上目前新興的游戲技術在醫(yī)療領域已經(jīng)有非常多的應用。其實，游戲和醫(yī)療有共通的特點，它們都是與人發(fā)生關系。

游戲很重要的一個屬性是趣味性，在醫(yī)療上可能有心理、健康等方面的積極作用。我們暫且稱為游戲化的機制，這在醫(yī)療領域是非常創(chuàng)新的醫(yī)患的交互方式，相信沒有一個行業(yè)比游戲行業(yè)更懂用戶心理，這對醫(yī)療就是效率和可及性的體現(xiàn)。

波克醫(yī)療致力于實現(xiàn)醫(yī)療服務和數(shù)字化技術的有機融合。很多人講波克作為游戲公司怎么做醫(yī)療。波克所掌握的游戲研發(fā)能力，對于醫(yī)療來講就是一種技術，包括AR、VR的技術、虛擬重建的技術，對于醫(yī)療來講都是解決醫(yī)療問題的新型技術，同樣的游戲或者是游戲化的機制也是一種技術。

簡單介紹一下游戲化數(shù)字療法。這在整個醫(yī)療領域是非常新的概念，因為現(xiàn)在大家聽到比較多的是數(shù)字療法，包括國際范疇也會聽到“數(shù)字藥”這個概念，我們通過數(shù)字化的技術，可以實現(xiàn)臨床醫(yī)生對患者的隨訪跟蹤。通俗來講，數(shù)字療法會更關注患者在治療過程當中的行為，比如治療過程當中是愉悅還是不愉悅的，是自主完成治療還是需要別人監(jiān)督。我講的這些，是波克醫(yī)療研發(fā)團隊每天都在完成的事。

很多人說波克醫(yī)療是怎么做的，我們從最基本的人員架構層面就開始嘗試解決專業(yè)壁壘這個問題。目前我們除了有一支資深游戲研發(fā)團隊之外，還有一支由臨床醫(yī)生、研究人員組成的醫(yī)學專家團隊，雙方經(jīng)過了長期的磨合，這才實現(xiàn)了科學療效與游戲化機制的有效融合。

對波克來講，早期做這件事的時候進行了深入的分析。在醫(yī)療領域很多臨床醫(yī)生非常關注怎么讓病人嚴格遵從醫(yī)生的治療方案，我們稱為患者的依從性?！坝螒?醫(yī)療”可以天然把這兩個行業(yè)的不同屬性結合在一起，讓游戲化的機制，讓用戶形成高依從性的機制。

波克醫(yī)療目前有多條產(chǎn)品線，有部分的管線大家比較熟悉，以肥胖癥為例，現(xiàn)在很多的兒童有肥胖癥，醫(yī)生會告訴他要運動要控制飲食，到了家里家長會進行嚴格管理，這個過程當中小朋友并不開心，可能會孕育出心理疾病。如果引入游戲機制，讓小朋友可以更加快樂地完成體重的管理控制，我們會在行為各個環(huán)節(jié)干預，讓患者感受到執(zhí)行各個任務當中具有愉悅性和成就感的。

目前，我們的產(chǎn)品《快樂視界星球》已經(jīng)拿到了國內游戲行業(yè)第一張醫(yī)療器械注冊證，這是一款針對兒童斜弱視康復訓練的游戲化數(shù)字療法產(chǎn)品，也就是我前面開頭講到的玩游戲治眼睛的事情。醫(yī)療器械注冊證我們可以理解為類似游戲行業(yè)的版號，整體的要求比游戲行業(yè)的版號更加嚴格，比如要經(jīng)過更嚴格的倫理審查。在醫(yī)療領域非常關注對應的產(chǎn)品應用在患者身上是否有效，要經(jīng)過非常嚴苛的臨床實驗，要進行學術論述看一下有沒有更寬的適應癥。

回到兒童斜弱視，這一疾病的發(fā)病率是4%，傳統(tǒng)的治療方法是讓小朋友看特殊的光譜，包括對比訓練，這是很難堅持的，整個康復訓練要持續(xù)3-6個月。

波克將傳統(tǒng)的、國際認可的斜弱視治療原理融入到游戲當中，在游戲設計上針對治療原理進行重構，按照游戲開發(fā)的路徑和流程，針對患者的屬性進行了重構，經(jīng)過患者和臨床調研才有了現(xiàn)在的成果。

在醫(yī)生開了處方以后，小朋友在平板電腦的訓練端完成對應的訓練。我們對應做了家長端，可以看到小朋友是否有投入，是否正確，訓練了多長時間，包括家長可以通過家長端控制訓練多長時間。

對醫(yī)生來講，這樣的產(chǎn)品也有非常重大的意義，在傳統(tǒng)的弱視康復治療過程當中，醫(yī)生與患者家屬溝通時會問小朋友有沒有好好訓練，到學校有沒有遮眼罩，家長只能籠統(tǒng)地告訴醫(yī)生應該是遮了，醫(yī)生開了治療方案如果患者執(zhí)行不到位，如果是康復效果不好的話，醫(yī)生會查找對應的原因，傳統(tǒng)的方式是查找不到位的。有了這個機制以后，醫(yī)生可以看到患者居家訓練的所有的行為，包括可以幫助醫(yī)生判斷訓練效果是因為患者不配合還是訓練方案不好，或者是弱視的情況有病變的情況，這是輔助醫(yī)生判斷病情的方式。

這是我們上市的產(chǎn)品，跟醫(yī)療同類型產(chǎn)品的對比，在產(chǎn)品當中我們應用了AI監(jiān)測的技術，主要可以監(jiān)測患者的行為，跟傳統(tǒng)的產(chǎn)品相比有很大的差別，這個產(chǎn)品陸續(xù)在各大公立醫(yī)院上線，醫(yī)生會根據(jù)患者實際情況開具給患者。

我們用游戲化的機制以及用游戲解決醫(yī)療問題，這個改變社會認知的道路非常長，但我們來是非常有信心的，對整個團隊構架以及與各大機構合作已經(jīng)取得了階段性的認可。在產(chǎn)品過程當中，最終用戶和家長關心的是療效的問題。我們舉了一些例子，在小紅書上，有弱視患者家長找到我們能否試用我們的產(chǎn)品，一個用戶在產(chǎn)品測試階段就使用我們的產(chǎn)品，經(jīng)過6個月的治療視力從0.5恢復到1.0，包括我們過年期間有一個英國客戶試用我們的產(chǎn)品，從1-2個月的時間弱視康復得到了提升，這也是為什么我們用游戲化改變醫(yī)療行業(yè)有信心的原因。

自從我們進入醫(yī)療領域以后，有一些友商利用現(xiàn)有的游戲化機制和現(xiàn)有的體系進入醫(yī)療，尤其是游戲化醫(yī)療的探索當中，有很多對游戲行業(yè)未知的領域，甚至會踩很大坑的領域。我們知道醫(yī)療是非常漫長的過程，并不是開發(fā)完一個產(chǎn)品以后就可以快速上線。比如醫(yī)療基金是“5+3”甚至更長的時間，代表做醫(yī)療需要很長的時間，可能需要三到五年的投入，產(chǎn)品才可以上線，一旦我們對應的技術進入到醫(yī)療行業(yè)以后，整體發(fā)揮的社會價值和產(chǎn)品的意義也完全不一樣，包括社會大眾對游戲化機制的認可程度也完全不一樣。

如果有更多友商愿意進入到游戲化+醫(yī)療的領域要做好長線的準備，因為醫(yī)療是長線過程。游戲公司進入到醫(yī)療過程當中都會有一個誤區(qū)，會認為我是一家游戲公司，現(xiàn)在準備做醫(yī)療了。我們需要正視一個問題，原則上來講如果要做這件事，我們的主體應該是一個醫(yī)療公司而不是游戲公司，無論是公司組織架構的搭建包括公司的業(yè)務線，包括公司整體的架構都要改變。

對醫(yī)療來講，尤其是拿醫(yī)療產(chǎn)品注冊證是非常漫長的，治療類的產(chǎn)品，和行為類的產(chǎn)品是完全不一樣的，我不是特別熟悉游戲版號的注冊過程，但醫(yī)療器械注冊過程非常嚴謹和個性化，除此以外需要有更多的時間和耐心對待。

基于以上幾點如果有更多友商進入這個領域，我們非常歡迎對外的合作，我們認為游戲化或者是游戲的技術，對于人類的健康是非常非常重要的，尤其是在我們發(fā)展中國家，在整個醫(yī)療的治療過程當中，有很多的環(huán)節(jié)是被忽略的。比如患者治療過程當中的心理問題，。我們目前處于非常注重療效的層面上，還沒有注意到心理變化等維度，可以做的事情還有很多很多，如果有更多友商愿意進入這個領域，希望大家一起推動游戲化醫(yī)療的發(fā)展，幫助更多的患者治療過程更加輕松愉快。

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