“聚美優(yōu)品”售賣虛假包裝潔膚棉敗訴
長江商報(bào)消息 明知產(chǎn)品外包裝標(biāo)識(shí)不正確仍銷售,被判承擔(dān)連帶責(zé)任賠償消費(fèi)者
本報(bào)訊(記者 李璟 通訊員 王甜田)因使用“聚美優(yōu)品”上38元買的潔膚棉產(chǎn)生不適,消費(fèi)者將生產(chǎn)廠家和網(wǎng)站一并告上法庭。昨日記者從武漢市中級(jí)法院獲悉,所謂生產(chǎn)廠家實(shí)為經(jīng)銷商,屬于欺詐消費(fèi)者行為,判決兩被告退款并共同賠償500元。
2014年4月,李某在“聚美優(yōu)品”網(wǎng)站購買了一塊“魔法城堡綠茶蒟蒻沐浴潔膚棉”,售價(jià)38元。然而使用后,她感覺皮膚不適,清潔也不夠徹底,與網(wǎng)站宣傳的“美白、抗氧化、深層清潔”等功效嚴(yán)重不符。數(shù)次要求網(wǎng)站退貨未果,李某覺得合法權(quán)益受到損害,起訴到法院,請(qǐng)求判決潔膚棉的“生產(chǎn)商”武漢芘芘薇莎化妝品有限公司與“聚美優(yōu)品”網(wǎng)站運(yùn)營平臺(tái)北京創(chuàng)銳文化傳媒有限公司返還購物款并賠償損失、賠禮道歉等。
庭審中,李某指出,潔膚棉外包裝上標(biāo)注的生產(chǎn)廠家“武漢芘芘薇莎化妝品有限公司”根本不具備生產(chǎn)資質(zhì)。
兩被告在庭審中提交了產(chǎn)品專利證書、產(chǎn)品檢測(cè)報(bào)告等材料,證明該潔膚棉是天然無添加產(chǎn)品,且確實(shí)含有綠茶成分。但被告同時(shí)承認(rèn),該產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家實(shí)際是“武漢農(nóng)翔生物技術(shù)有限公司”,具備生產(chǎn)資質(zhì),芘芘薇莎是農(nóng)翔公司的全國授權(quán)經(jīng)銷商,授權(quán)期限為2012年12月8日至2017年12月7日。
法院經(jīng)審理認(rèn)為,被告提供的證據(jù)能證明該潔膚棉是合格產(chǎn)品,但根據(jù)《欺詐消費(fèi)者行為處罰辦法》規(guī)定,不以自己的真實(shí)名稱和標(biāo)記銷售商品的,應(yīng)認(rèn)定為“欺詐消費(fèi)者行為”,芘芘薇莎的行為明顯屬于欺詐消費(fèi)者的行為,創(chuàng)銳文化作為網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的提供者,在應(yīng)當(dāng)知道該產(chǎn)品外包裝標(biāo)識(shí)不正確的情況下,仍對(duì)該商品進(jìn)行銷售,侵害了消費(fèi)者合法權(quán)益。
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,“經(jīng)營者提供商品或服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失。增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)費(fèi)用的三倍,增加賠償金額不足500元的,為500元。”
2015年6月10日,一審法院判決,被告武漢芘芘薇莎化妝品有限公司退還李某購物款38元,并支付賠償款500元,被告北京創(chuàng)銳文化傳媒有限公司承擔(dān)連帶責(zé)任,駁回李某的其他訴訟請(qǐng)求。
被告兩公司上訴至武漢市中級(jí)中院,近日,經(jīng)法院釋法,兩公司均愿按原判決執(zhí)行,向法院申請(qǐng)撤訴。
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