首屆中國國際進口博覽會火爆異常,11月6日,寶潔集團副總裁許敏在博覽會上“大進口,新生態(tài)——首屆全球進口領(lǐng)袖峰會”的分享中力贊與天貓的合作,稱天貓雙11已經(jīng)成為寶潔品牌創(chuàng)新的一個窗口。
“雙11已經(jīng)成為寶潔提升品牌認(rèn)知、滲透率甚至整體品牌定位更新的重要窗口?!痹S敏表示。在進博會現(xiàn)場她分享了一個細(xì)節(jié):因為要支持雙11,一位寶潔歐洲供應(yīng)鏈的同事,甚至“推遲了自己的退休時間”。
“中國的雙11已經(jīng)影響到寶潔全球的供應(yīng)鏈。”她這樣總結(jié)。
從新品類、新品牌首次引入中國市場,到品牌的年輕化,寶潔與天貓的深度合作,反應(yīng)在各個領(lǐng)域。
據(jù)悉,兩年前,寶潔曾通過天貓海外旗艦店首次推出一款膳食纖維,這也是寶潔首次將營養(yǎng)品類引入到中國市場。通過天貓?zhí)峁┑拇髷?shù)據(jù)洞察,這款膳食纖維如今已經(jīng)成為國內(nèi)的網(wǎng)紅產(chǎn)品,寶潔也順勢推出了膠囊等多個品種。
再以寶潔財報中被屢屢被提及的明星品牌OLAY為例,近年來,OLAY一舉推出小白瓶、空氣霜等新產(chǎn)品,已經(jīng)推動品牌在業(yè)內(nèi)成為年輕化的標(biāo)桿。而其中,天貓起了非常大的作用。
在小白瓶系列剛推出之初,OLAY就在天貓旗艦店進行了一輪數(shù)據(jù)收集和反饋,發(fā)現(xiàn)主流消費人群比原來的定位更年輕,這一結(jié)論讓OLAY迅速調(diào)整了市場策略,使得小白瓶一舉引爆去年天貓雙11。而今年天貓雙11預(yù)售期間,OLAY小白瓶系列已經(jīng)售出80萬件,同比增長220%。
事實上,今年天貓雙11,寶潔集團已經(jīng)成為快消領(lǐng)域的最大贏家。預(yù)售期間,護舒寶天貓旗艦店總共售出84萬件姨媽巾。采用了新材料的網(wǎng)紅爆款液體衛(wèi)生巾僅11分鐘就預(yù)定突破10萬套,超過去年同期的2倍。而能滿足潛水、沖浪和游泳等場景的丹碧絲短導(dǎo)管式衛(wèi)生棉條一推出就熱賣4萬件。
每年天貓雙11帶來的火爆銷售也成為對寶潔供應(yīng)鏈的一場“大考”,正如許敏所說,中國的雙11,已經(jīng)牽動寶潔在全球的所有工廠。
“如今,我們所有品牌的新品和營銷,排期都是圍繞雙11來做的,”她表示,“雙11已經(jīng)成為我們檢驗供應(yīng)鏈和消費者服務(wù)質(zhì)量的一個重要窗口?!?/p>
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