繼打通愛奇藝、騰訊視頻、攜程等平臺會員權益之后,京東PLUS會員又迎來一場音頻領域的知識狂歡。12月2日,京東PLUS會員與喜馬拉雅VIP會員宣布達成合作,聯(lián)手推出“聯(lián)名卡”,實現(xiàn)京東PLUS會員與喜馬拉雅VIP會員權益互通,即開通此聯(lián)名卡的PLUS會員同時也可享受到喜馬拉雅VIP會員權益。這也成為了京東PLUS會員持續(xù)豐富會員權益,打造全場景覆蓋的一次重要探索。
大咖好課、明星節(jié)目、嚴選讀物……京東PLUS會員一卡打包
愛生活、重品質、生活幸福指數(shù)較高,這是11月11日“2019京東11.11媒體開放日”活動中,京東PLUS會員業(yè)務負責人孟春慧分享的京東PLUS會員特質。目前,京東PLUS會員群體以一二線城市、本科及以上的白領用戶為主,大多個性意識強烈,追求多元化的場景體驗,對生活品質有著更高追求。而主打“購物”的京東和主打“音頻”的喜馬拉雅實現(xiàn)會員權益互通,將為雙方會員提供邊“逛”邊“聽”的“有聲”購物體驗,進一步實現(xiàn)會員生態(tài)的全新升級。
喜馬拉雅是國內(nèi)領先的音頻分享平臺,積累了大量優(yōu)質內(nèi)容,VIP會員體系成熟。此番合作后,京東PLUS會員將直接打通喜馬拉雅VIP會員權益,暢享包括400多位各行業(yè)大咖親自授課、1000+嚴選好書和10000+VIP有聲讀物免費聽。同樣,開通聯(lián)名卡的喜馬拉雅用戶也將享受到京東PLUS會員帶來的超級大禮包,包括10倍購物返京豆,360元運費券大禮包,100元/月全品類優(yōu)惠券,海量會員價商品,每月會員專屬購物節(jié)PLUS Day,24小時專屬客服,品牌聯(lián)盟95折、服飾9折券、免費上門退換貨,以及最新上線的生活特權等多種豪禮。
值得一提的是,即日起12月5日,正值2019年喜馬拉雅123狂歡節(jié)。活動期間,用戶在雙方平臺購買京東PLUS會員與喜馬拉雅聯(lián)名卡還可享50元立減優(yōu)惠。
從購物場景到全場景覆蓋,京東PLUS會員權益加速跨界拓展
京東PLUS會員打通喜馬拉雅VIP會員權益并非一次簡單的跨界合作,背后實則是京東PLUS會員權益從購物場景到全場景覆蓋的持續(xù)擴充。近年來,通過與愛奇藝、騰訊視頻、知乎、攜程等平臺合作,京東在線上為PLUS會員們帶來了視聽盛宴、知識問答、旅游出行等多重品質享受;而在線下,京東PLUS會員權益延伸至娛樂、餐飲、住宿等眾多生活場景,提供了一系列優(yōu)質的服務和豐富的權益。此次與喜馬拉雅的合作,正是京東PLUS會員權益方面的又一次“擴軍”。
作為國內(nèi)第一個電商付費會員體系,京東PLUS會員自2016年1月正式上線以來,一直通過整合京東平臺和外部合作伙伴的優(yōu)勢資源,向京東核心用戶提供更優(yōu)質的購物體驗。截至2019年11月,京東PLUS會員數(shù)量已突破1500萬。
京東PLUS會員業(yè)務負責人孟春慧
孟春慧表示,消費升級趨勢下,消費者對于品質生活的需求不斷提升。而京東PLUS會員通過不斷增多的合作品牌、不斷擴充的消費權益,為PLUS會員們提供了個性化、多元化和高質量的消費權益,這正是京東PLUS會員數(shù)量越來越多的根本原因。對用戶而言,“聯(lián)合會員計劃”不只是一個優(yōu)惠動作,而是為平臺創(chuàng)造了一個更好、更多選擇的會員生態(tài);于品牌而言,以用戶為導向的權益體驗升級,不僅能夠讓品牌快速收獲用戶好感,還能進一步增強用戶對平臺的黏性,推動各自平臺會員用戶的新一輪增長。
此次聯(lián)手喜馬拉雅也是京東PLUS會員跨界合作的一次新嘗試。未來,京東PLUS會員也將在站外與更多行業(yè)優(yōu)質平臺合作,為消費者帶來從吃喝玩樂,到生活方方面面的全場景覆蓋。
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