7月27日消息,Shopee跨境業(yè)務(wù)總經(jīng)理劉江宏于“2023 Shopee賣(mài)家激勵(lì)大會(huì)”上正式宣布了Shopee全托管模式的出爐。自四月開(kāi)始內(nèi)測(cè)以來(lái),經(jīng)歷了長(zhǎng)達(dá)數(shù)月的探索,目前Shopee全托管業(yè)務(wù)已在菲律賓、巴西、泰國(guó)、越南、新加坡、馬來(lái)西亞、墨西哥、智利以及哥倫比亞九大市場(chǎng)開(kāi)啟招商入駐通道。
劉江宏稱(chēng),早在4月初,全托管模式便已經(jīng)開(kāi)始接受內(nèi)測(cè)。5月,首家全托管店鋪在菲律賓市場(chǎng)上線。6月,包括拉美地區(qū)在內(nèi)的其他八大站點(diǎn)也面向內(nèi)測(cè)賣(mài)家開(kāi)啟招商。7月24日,SCS全托管賣(mài)家服務(wù)中心上線,解決了賣(mài)家查看和管理全托管店鋪商品、訂單、營(yíng)銷(xiāo)等信息的問(wèn)題。
據(jù)悉,擁有中國(guó)企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人身份證的經(jīng)營(yíng)主體均可參與Shopee全托管模式。其中,有其他平臺(tái)全托管經(jīng)驗(yàn)、或擁有供應(yīng)鏈資源的貿(mào)易商、工廠更佳。目前,Shopee全托管項(xiàng)目已經(jīng)實(shí)現(xiàn)全品類(lèi)覆蓋,各品類(lèi)賣(mài)家均可進(jìn)入,而電子品類(lèi)、時(shí)尚品類(lèi)、生活品類(lèi)和快消品類(lèi)則是四大重點(diǎn)招商品類(lèi)。
在全托管模式下,一個(gè)商家僅需開(kāi)通1個(gè)全托管賬號(hào)。提報(bào)產(chǎn)品后,買(mǎi)手篩選目標(biāo)商品,在系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行議價(jià)和下發(fā)備貨需求等環(huán)節(jié),商品會(huì)在Shopee平臺(tái)負(fù)責(zé)的全托管店內(nèi)呈現(xiàn),商家不用再單獨(dú)開(kāi)店,也不用開(kāi)多組托管賬號(hào)。
在商家最關(guān)心的核價(jià)問(wèn)題上,平臺(tái)所提供的定價(jià)將涵蓋商家產(chǎn)品成本、商家所需的產(chǎn)品利潤(rùn)、以及貨品交付到平臺(tái)指定倉(cāng)庫(kù)過(guò)程中所產(chǎn)生的相關(guān)成本。商家開(kāi)通全托管賬號(hào)后,需要及時(shí)上傳自己有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品,買(mǎi)手會(huì)通過(guò)系統(tǒng)下發(fā)需求。而Shopee將以獨(dú)立店鋪為入選項(xiàng)目的產(chǎn)品進(jìn)行展示,并提供多種流量玩法。
具體來(lái)說(shuō),入選產(chǎn)品每個(gè)型號(hào)首批次入倉(cāng)需要20件,具體以買(mǎi)手系統(tǒng)內(nèi)下發(fā)的備貨清單為準(zhǔn)。開(kāi)始銷(xiāo)售后,平臺(tái)會(huì)結(jié)合實(shí)際銷(xiāo)售情況,及運(yùn)營(yíng)策略,在系統(tǒng)內(nèi)向商家發(fā)出補(bǔ)貨通知,建議補(bǔ)貨數(shù)量及時(shí)間。
商家在收到備貨單后,需要在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,在7個(gè)自然日將指定產(chǎn)品和數(shù)量配送至指定倉(cāng)庫(kù)并驗(yàn)收入倉(cāng)。超時(shí)會(huì)影響產(chǎn)品上架、首單審核、可備貨量、活動(dòng)報(bào)名、流量權(quán)重等。對(duì)于熱賣(mài)品,斷貨會(huì)影響商家評(píng)分及長(zhǎng)期合作。
此外,平臺(tái)會(huì)對(duì)入倉(cāng)產(chǎn)品抽樣質(zhì)檢,請(qǐng)商家提前了解各市場(chǎng)的禁運(yùn)品規(guī)則、確保提報(bào)的產(chǎn)品圖片及描述與實(shí)物保持一致。
訂單完成后,按照商家參與托管的報(bào)價(jià)清單,平臺(tái)每?jī)芍芙Y(jié)算一次,人民幣打款到商家銀行卡。
劉江宏指出,根據(jù)先前內(nèi)測(cè)的經(jīng)驗(yàn),Shopee全托管模式具有三大核心競(jìng)爭(zhēng)力:其一,商家無(wú)需為上新、發(fā)貨、店鋪運(yùn)營(yíng)、推廣和履約等復(fù)雜的運(yùn)營(yíng)操作花費(fèi)心思;其二,平臺(tái)專(zhuān)屬的流量和運(yùn)營(yíng)扶持將幫助賣(mài)家快速起量,打造爆款;其三,賣(mài)家無(wú)需分散精力,只需深挖產(chǎn)業(yè)帶,聚焦新品開(kāi)發(fā)和爆品優(yōu)化。
另外,全托管店鋪還坐擁專(zhuān)屬活動(dòng)位、平臺(tái)投流、產(chǎn)品補(bǔ)貼、產(chǎn)品標(biāo)簽等福利,且在三個(gè)月內(nèi)享有售后免責(zé)的特權(quán),能有效為參與全托管服務(wù)的新商家保駕護(hù)航。
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