三大運營商中誰最喜歡打價格戰(zhàn)？

根據(jù)管理學的一般理論，企業(yè)之間的市場競爭戰(zhàn)略，有三大一般性戰(zhàn)略，即：

1、總成本領先戰(zhàn)略（Overall cost leadership）?；谠搼?zhàn)略指導思想，企業(yè)要做的就是最大努力降低成本，通過低成本降低價格，維持競爭優(yōu)勢。要做到成本領先，就必須在管理方面對成本嚴格控制，處于低成本地位的公司可以獲得高于行業(yè)平均水平的利潤。小米公司之所以能夠通過低價快速發(fā)展起來，反向推導就是總成本具有領先優(yōu)勢。

2、差異化戰(zhàn)略又稱別具一格戰(zhàn)略（differentiation）。公司提供的產品或服務別具一格，或功能多，或款式新，或更加美觀。如果能夠打造顯著的差異化，可能贏得超常收益。蘋果公司之所以能夠獲取手機行業(yè)絕大部分的利潤，就是典型代表。

3、集中化戰(zhàn)略又稱目標集中戰(zhàn)略、目標聚集戰(zhàn)略、專一化戰(zhàn)略（focus）。基于這種戰(zhàn)略，企業(yè)主攻某個特定的客戶群、某產品系列的一個細分區(qū)段或某一個地區(qū)市場。公司能夠以更高的效率、更好的效果為某一狹窄的戰(zhàn)略對象服務，從而超過在更廣闊范圍內競爭對手，贏得超過行業(yè)平均水平收益的潛力。這方面比較典型的是奢侈品相關的行業(yè)企業(yè)。

如果按照一些基本的管理學理論，我們來分析三大運營商，就可發(fā)現(xiàn)，它們選擇的是三大一般性戰(zhàn)略的混搭模式。它們都很強調差異化，但是，一個越來越基礎的電信業(yè)，哪里來那么多有效的差異化呢？它們也按照客戶類型區(qū)分，對重要的政企客戶會提供特別的服務保障，但是，面對重要的政企客戶，大家同樣都很專一。因此，最終，它們似乎更加依賴總成本領先戰(zhàn)略。當然，總成本領先戰(zhàn)略，這是比較好聽的提法，實際上，就是喜歡搞價格戰(zhàn)，無論是移動網絡服務，還是固網寬帶服務，ICT服務，等等，總之，只要大家都在做的，統(tǒng)統(tǒng)都是能打價格戰(zhàn)就先打價格戰(zhàn)。打價格戰(zhàn)的經典，就是最近一兩年來政府云項目上，一元錢、一分錢和不要錢，都有過。如果允許先直接貼錢做，估計也能那么干。

價格戰(zhàn)，沒完沒了的價格戰(zhàn)，從三大運營商的營收規(guī)模和利潤情況來看，中國移動應該是最有本錢打價格戰(zhàn)的。所以，我們可以看到，近一兩年來，中國移動通過在固網寬帶領域的價格戰(zhàn)，一舉拿下了行業(yè)第二的位置，到2017年三季度，固網寬帶用戶規(guī)模過億。只要中國移動愿意，今年年底超過中國電信也是可能的。

而在移動網絡方面，中國聯(lián)通、中國電信為了實現(xiàn)通過第二卡槽搶占4G用戶，除了采用了全網通終端策略之外，在資費價格方面，祭出了不限流量這個實際上也是價格戰(zhàn)的殺招。

總而 言之，三大運營商在全業(yè)務經營時期，在移動網絡、固網寬帶、IDC（數(shù)據(jù)中心）、新型ICT等基礎電信服務相關的業(yè)務領域，都在不斷上演一幕又一幕的價格戰(zhàn)大戲。雖然，各家打有些精疲力盡，但是，價格戰(zhàn)，恰恰又與“提速降費”的政策要求很契合。因此，還得繼續(xù)打下去。這與總成本是否領先無關（當然，也不得不逼迫一些運營商更加重視內部管理，從內部管理要效益，挖潛力），差異化和專一化，還是首先取決于價格。

我個人直觀觀察（沒有經過比較確切的價格戰(zhàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計）：三大運營商中，中國聯(lián)通是最善于挑起價格戰(zhàn)的。而且，有些價格戰(zhàn)，往往還是以創(chuàng)新的名義進行的。這恐怕也是與行業(yè)老三的地位有關。如果沿著這個視角，以后還能看到。

那么，問題來了，三大運營商，誰最善于且最習慣首先發(fā)動價格戰(zhàn)呢？

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