3月2日消息（特約作者杜建民）一手好牌，打成現在這幅球樣！為什么呢？《面對流量剛需，運營商為啥硬氣不了》刊載后，有熱心讀者提出了這樣的問題“改開初期許多大國企破產消亡就是這樣發(fā)生的。但那時是從計劃向市場轉軌初期，國企管理者沒有竟爭意識，只對國家行政權力等靠要。而現今中國移動在市場中已運營幾十年，竟爭已到白熱化，這個大國企難道還要坐以待斃嗎? 還想靠別人來救命嗎？”面對這樣的疑問，作者再次就該問題進行了分析研究，現在繼續(xù)跟大家分享。
在大的國家政策和宏觀調控下，在行政權力支持力度持續(xù)減弱的形式下，運營商能夠做得只能是通過提高行業(yè)競爭力，增強議價能力獲得長遠發(fā)展基礎。而且運營商因牌照形成的壟斷，遠遠沒有通過開放市場自由競爭形成的自然壟斷有力度。否則在即將開放用戶新老同權、自由攜號轉網等業(yè)務后，運營商的日子可能會更難過。
一、強化“市場”意識和應對能力，增強資源配置能力
隨著，2016年5月5日，中國廣播電視網絡有限公司(簡稱中國廣電)獲得《基礎電信業(yè)務經營許可證》。也就意味著中國廣電成為繼中國電信、中國移動、中國聯通之后，第四家在中國開展基礎電信服務的運營商。中國廣電擁有了進入寬帶接入市場的牌照，并獲得自建物理網絡的資格。不過，目前中國廣電的物理網絡能力較弱。另外廣電還沒有申請無線通信業(yè)務牌照。1月24日，工信部正式發(fā)布了《關于移動通信轉售業(yè)務正式商用的通稿（征求意見稿）》（以下簡稱《意見稿》），公開對外征求正式商用意見。從《意見稿》看出，國內移動轉售業(yè)務正式商用后，除繼續(xù)對民資開放外，還將全面對國資和外資開放。這意味著具有巨量政商資源的國資和豐富運營經驗的外資也可以申請國內移動轉售業(yè)務牌照，開展MVNO業(yè)務了。2017年開始的“不限量”競爭，剔除積分兌換對收入的拉動等因素影響，中國移動今年1月份出現較大營收降幅，而且部分省市甚至出現了10%左右的負增長。
對于運營商的發(fā)展來說，最重要的外在因素就是兩個，一個是市場，一個是計劃。在當前市場經濟條件下，市場對培育市場主體發(fā)展具有更強的適應性、更顯著的優(yōu)勢和較高的效率?；A電信行業(yè)屬于國家管控行業(yè)，需要國家正式發(fā)牌后才能經營。這種限制性經營特點，雖然部分具有“計劃”屬性，但是屬于國家宏觀調控的范疇?，F階段，一邊是基礎電信業(yè)務的有限擴容，一邊是虛商的即將發(fā)牌正式擴充，一邊是人口和政策紅利的消失殆盡，一邊是“不限量”的持續(xù)大幅降價競爭。如果說分營之初“計劃”屬性濃重，運營商有壟斷色彩，那么經過二十來年的發(fā)展，在國家宏觀政策的引導下，運營商的“市場”屬性已經突出并占主導地位。
市場經濟的價格機制、供求機制和競爭機制等三大機制中，競爭機制是核心機制。產品價格是波動的，供求關系是變化的，而這一切只能通過競爭反映出來。運營商作為市場主體，要求生存、求發(fā)展，就必須努力提高資源使用效率，通過競爭從而推動行業(yè)社會資源使用效率的提高，搶占更多的社會資源，最終實現通信行業(yè)配置社會資源能力的最大化。國家層面持續(xù)強力推行的提速降費，提速“提”的是企業(yè)競爭力，降費“降”的是社會總成本。實際上，也可以理解為，運營商對外界環(huán)境變化的靈敏反映所帶來的商機獲取，也就是運營商價值創(chuàng)造的過程。
二、探索多樣融合創(chuàng)新，集聚價值再發(fā)現再創(chuàng)造能力
用死水一潭來形容混改前的中國聯通，可能有些過分，但是這樣能夠更直接地反映其存在的問題。經過混改后，聯通各種新招不斷，最近更是推出了聯通+騰訊+中信的三方新合作模式，并出現了部分良性結果。春節(jié)假期結束，三大運營商相繼公布2018年1月份運營數據，值得關注的是，中國聯通4G用戶凈增641.5萬超越了中國移動的524.2萬，實現了2018年的開門紅。不知道這是聯通的厚積薄發(fā)還是曇花一現。雖然在移動用戶凈增、寬帶用戶凈增等方面還處于弱勢，但是我仍然認為中國聯通混改后厚積薄發(fā)的可能性更大一點。
國家的“三十五”規(guī)劃確定了“創(chuàng)新、協調、綠色、開放、共享”的發(fā)展理念。國家層面更是不遺余力推動創(chuàng)新驅動發(fā)展。三大運營商都認識到了創(chuàng)新的重要作用。只是都面臨一個最大的問題就是，這種創(chuàng)新從哪里來。微觀上講創(chuàng)新永遠都講不完。所以只能從宏觀上說，運營商的創(chuàng)新。從創(chuàng)新方式來講，一方面來自內部挖潛獨創(chuàng)，一方面源自投資并購收割。從創(chuàng)新的方向來說，可以是互聯網消費級內容，也可以是互聯網企業(yè)級應用。而且在BATJ已經霸占了多數消費級內容的前提下，混改后形成的聯通+BATJ+其他的模式，消費級應用市場集中度急速提升，客觀上形成了壁壘，而且有新壟斷的可能。因此，進行互聯網企業(yè)級應用創(chuàng)新，或許更容易突圍并成功。
行業(yè)內一直有人認為運營商因缺乏“互聯網+”基因，導致創(chuàng)新乏力?；ヂ摼W+雖然是顯學，但是并不是唯一。事實上，美英日韓等發(fā)達國家電信企業(yè)的運營經驗，已經證明持續(xù)對標互聯網公司只能是自尋煩惱，而且是運營商被持續(xù)唱衰的原因所在。所以，發(fā)達國家的運營商正持續(xù)加大向基礎產業(yè)延伸的創(chuàng)新力度，演變成廣告公司、家居生態(tài)公司等。另外，國內的互聯網公司，在新零售的概念下，也在加大從線上向線下傳統產業(yè)的融合。擁有最近的互聯網入口和信息化能力的運營商，抓住向基礎產業(yè)融合的機遇，行業(yè)的整體競爭力才不至于被削弱，并逐漸聚集重新崛起的能力。
三、挖掘“數字經濟”潛力，增強異業(yè)延伸擴展實力
數字經濟是以數字化信息為關鍵資源，以信息網絡為依托，通過信息通信技術與其他領域緊密融合，所形成的社會信息活動的經濟總和。數字經濟反映到通信行業(yè)，就是ICT。信息通信產業(yè)（ICT）本身及其支撐的各行各業(yè)都將面臨著產業(yè)革新。報告顯示，2016年我國數字經濟規(guī)?？偭窟_到了22.5萬億，位居世界第二，占GDP比重達到了30.3%，就是三分天下有其一。以數字經濟為代表的新經濟業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展，已經成為有效壯大新興產業(yè)，強力提升傳統產業(yè)，實現傳統性增長和可持續(xù)增長的重要支柱。
數字經濟打破現有的市場格局，通信行業(yè)內外紛紛將視野投向ICT領域，關注智能機器控制智能機器的智能化潮流。寬帶、泛在、融合的網絡基礎設施，已經成為經濟社會運行的新型基礎設施。積極搶占數字經濟產業(yè)鏈中價值最豐厚的制高點，或者說在商業(yè)生態(tài)系統中占有主導權，或許正是運營商需要做的。通過尋求新的戰(zhàn)略合作伙伴，發(fā)起一系列創(chuàng)新、并購、融合和重組等的活動。特別是結合經濟增長的新動能，包括5G、區(qū)塊鏈、AI等，實現IT和CT的深度融合。
我國數字經濟占GDP比重雖然有了較大提升，但與世界主要發(fā)達國家相比仍有較大差距。從2016年美日英三國數字經濟規(guī)模占GDP比重情況看，美國的59.2%、日本的45.9%和英國的54.5%，說明我國數字經濟發(fā)展的巨大潛力尚未得到充分挖掘?，F階段，特別是在5G和萬物互聯真正到來前，運營商的ICT將由傳統的賣通道，包括賣語音、賣終端、賣接口、賣帶寬，過渡到賣內容，包括賣鑒權、賣資訊、賣數據等新業(yè)務。而且這才是真正藍海。
四、提高應用場景曝光度，打造“通信+”生態(tài)鏈
日前，有新聞媒體報道，中國聯通已獨家獲得eSIM一號雙終端業(yè)務試點批復，并即將在上海、天津、廣州、深圳、鄭州、長沙6城市推出這項創(chuàng)新業(yè)務。這則新聞最大的看點是，或者說對行業(yè)未來最大的顛覆性影響在于，eSIM卡采用嵌入式技術預裝在設備里，通過空中載入，用戶無需外置實體SIM卡。這將導致一個更大的問題，傳統SIM卡與單一運營商網絡鎖定的限制將會被打破，以后沒有實體SIM了，手機號碼可能會更難出現在社會生活中。如果說運營商的語音和短信業(yè)務具有號碼標記性，那么數據流量業(yè)務，則完全處于臺后，沒有曝光度，而且eSIM卡將會加劇運營商的后臺“管道”屬性。
通信行業(yè)專家寧宇曾寫過一篇《電話號碼會變得不再重要》，文章專門分析了手機號碼消失的可能。不討論這種可能性的大小和何時實現，這種預測至少指出了運營商未來可能面臨的問題。移動通信時代，通過號碼找到聯系人，是對電話號碼最核心的訴求。在移動互聯網時代，移動終端的便利性讓用戶可以隨時隨地接入互聯網，手機號碼的更大作用體現在應用注冊。如果手機號碼的顯性作用持續(xù)變弱，那么運營商的價值將進一步限制于“管道”端。
移動通信時代和移動互聯網時代，運營商的地位變化，就說明了這種生活場景曝光度的重要性。5G+NB之后的未來更是如此。現階段，推動“通信+”實現通信能力的釋放，以號碼為基礎進行連接整合，與各行業(yè)結合進行業(yè)務加載，把各類業(yè)務按照場景緯度進行整合和分類。包括教育、醫(yī)療、生產、物流、辦公、政務等，通過“通信+”實現產品的推廣和服務，滿足用戶業(yè)務需求。
電信行業(yè)的市場化程度之高、競爭之激烈已遠遠超出其它很多國計民生行業(yè)。運營商的降價幅度永遠都無法與用戶的期望值相匹配，而且是越降費，越挨罵。行業(yè)內曾有句話叫：你只看到我的精彩，你不知道我的心酸。而現在的精彩都給了互聯網。未來運營商的精彩，還得靠行業(yè)整體實力的提升來爭取。（杜建民為C114特約作者） 
免責聲明：本網站內容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網站出現的信息，均僅供參考。本網站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性，但不保證有關資料的準確性及可靠性，讀者在使用前請進一步核實，并對任何自主決定的行為負責。本網站對有關資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負任何法律責任。任何單位或個人認為本網站中的網頁或鏈接內容可能涉嫌侵犯其知識產權或存在不實內容時，應及時向本網站提出書面權利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權屬證明及詳細侵權或不實情況證明。本網站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯系相關文章源頭核實，溝通刪除相關內容或斷開相關鏈接。
