北京5月14日電(記者 吳濤)近來,不少用戶反映,新買的手機(jī)號無法注冊新的APP賬戶,反而可以直接登錄別人賬號,其隱私信息一覽無余。
記者了解到,該情況主要涉及這兩類人,要注銷手機(jī)號的用戶和新購買手機(jī)號的用戶,處理不好一些事情,有可能注冊不了APP賬號,還有可能遭信息泄露。
發(fā) 張斌 攝
中新社
重啟手機(jī)號風(fēng)險(xiǎn)暗藏
二手手機(jī)號又稱重啟手機(jī)號,是指曾經(jīng)出售給用戶使用,用戶銷號后,運(yùn)營商回收再投入市場的號碼。
買到這樣號碼的用戶近來比較煩,據(jù)媒體報(bào)道,這樣的號碼除了不能注冊一些APP賬號,還存在潛在風(fēng)險(xiǎn),被發(fā)騷擾短信等。
而且原機(jī)主也存潛在風(fēng)險(xiǎn),新機(jī)主可能通過手機(jī)驗(yàn)證碼直接登錄原機(jī)主部分APP賬號,并可以查看其賬號基本信息,包括個(gè)人綁定的身份證號、銀行卡等敏感信息。
據(jù)《工人日報(bào)》報(bào)道,今年4月,河南省洛陽市中院發(fā)布的一起案例稱,被告人劉某發(fā)現(xiàn)新買的手機(jī)號注冊有訂餐平臺賬號,且綁定了銀行卡,只需輸入手機(jī)驗(yàn)證碼即可支付。劉某多次偷用該平臺賬戶消費(fèi),致使殷女士銀行卡中累計(jì)損失4700余元。
用戶在注銷賬號時(shí)候各種失敗。截圖
為什么出現(xiàn)該情況?
剛買的手機(jī)號無法注冊APP賬號,為什么會出現(xiàn)這種情況呢?
記者聯(lián)系了三大運(yùn)營商。據(jù)運(yùn)營商描述,很多用戶將手機(jī)號注冊為APP賬號,但在手機(jī)銷號前并沒有解綁相關(guān)服務(wù)或注銷APP賬號,根據(jù)很多企業(yè)一個(gè)手機(jī)號注冊一個(gè)用戶的原則,新手機(jī)用戶拿到該號后,就無法再注冊該APP賬號,或能通過短信驗(yàn)證碼方式直接登錄原機(jī)主賬號。
記者注意到,除了原手機(jī)號機(jī)主忘記解綁或注銷APP賬號外,一個(gè)主要原因是很多APP根本就無法注銷賬號。近來,記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),很多APP不提供賬號注銷服務(wù),即便由注銷服務(wù),用戶注銷起來也是“困難重重”。
當(dāng)然,很多APP賬號雖然無法注銷,但提供更換綁定手機(jī)號的服務(wù)。最近,更換手機(jī)號的小微(化名)告訴記者,“更換綁定手機(jī)號的邏輯很‘奇怪’,以微博為例,更換綁定要先輸入原手機(jī)號的短信驗(yàn)證碼,但很多情況下是換了手機(jī)號才去更換綁定,沒有原手機(jī)號,去哪找驗(yàn)證碼?”
資料圖:各類手機(jī)卡。
運(yùn)營商:無解
出現(xiàn)這種情況有辦法解決嗎?電信運(yùn)營商普遍反映,其主要問題在于原手機(jī)號用戶沒有注銷或解綁相關(guān)應(yīng)用,而這個(gè)運(yùn)營商沒有辦法解決。
電信運(yùn)營商還表示,這種情況,用戶需與第三方企業(yè)溝通處理,處置過程中如遇任何問題,將給予必要協(xié)助。
運(yùn)營商稱,電話號碼從銷號到再投入市場時(shí),保持了一段間隔時(shí)間,少則3個(gè)月,多則1年,但這仍有可能給用戶帶來使用不便。
為什么號碼要重復(fù)利用呢,全發(fā)售新號不就好了嗎?據(jù)了解,電話號碼資源有限,而移動電話用戶數(shù)又非常龐大,增長還很快。工信部最新數(shù)據(jù)顯示,截至3月底,三大運(yùn)營商移動電話用戶達(dá)14.7億戶,2月底至3月底,新增用戶數(shù)達(dá)0.3億戶。
這么大的用戶基數(shù),不難想象,號碼資源是多么寶貴。工信部官網(wǎng)顯示,今年以來,面向公眾的公眾移動通信網(wǎng)網(wǎng)號才批了一個(gè),即165開頭號段。
用戶規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)方法就是盡量不要買到重啟號碼。但記者在三大運(yùn)營商官網(wǎng)查看,除了中國移動標(biāo)注提醒“所售號碼為重啟號碼”外,其他兩家運(yùn)營商均無標(biāo)注,也就是說,消費(fèi)者很難判定自己購買的號碼是否為重啟號碼。
小薇告訴記者,她的做法是換號后清空一些APP賬戶,不再使用?!安贿^原來注冊的APP賬號太多了,我都不記得注冊過哪些,只能就這樣了?!毙∞睙o奈地說。
新號段198號段最低套餐月費(fèi)為138元。中國移動官網(wǎng)截圖
新號少又貴
這樣的重啟手機(jī)號有多少呢?買到的幾率大嗎?記者分別咨詢了三大運(yùn)營商。中國移動稱 “目前所售號碼均為重啟號碼”;中國電信稱“新號和重啟號碼配比是企業(yè)內(nèi)部信息,不方便透露”;中國聯(lián)通稱,哪些是新號需具體購號時(shí)咨詢當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳。
有運(yùn)營商內(nèi)部人士對中新網(wǎng)記者表示,“現(xiàn)在除了198開頭的那種‘怪號’,新號基本很少?!庇浾咦⒁獾?,去年199、198、166開頭的號段均有發(fā)售,這些號段買到新號的可能性非常大。
另外,工信部發(fā)布的《電信網(wǎng)碼號資源使用證書》頒發(fā)結(jié)果公示(2018年第1批)顯示,中國移動又拿到了165開頭的號碼,具體發(fā)售時(shí)間待定,有需求用戶可關(guān)注,絕對新號。
但值得注意的是,這樣的號碼或并不多,以去年發(fā)售的166號段為例,全國發(fā)售僅百萬個(gè)。另外,這些號段使用起來也并不便宜,新號段199號段最低月套餐要99元,198號段最低月套餐要138元。(完)
- 使用 eSIM 簡化物聯(lián)網(wǎng)連接:優(yōu)化管理并降低成本
- 現(xiàn)代智能計(jì)量的蜂窩連接
- 自動化2025:重塑世界的四大自動化力量
- 你的手機(jī)號碼有了“防火墻”!一文讀懂號碼保護(hù)服務(wù)業(yè)務(wù)試點(diǎn)→
- 2025年智能交通將如何重塑城市交通
- 預(yù)測性維護(hù)在數(shù)據(jù)中心運(yùn)營中的應(yīng)用
- 相干光技術(shù)在數(shù)據(jù)中心的應(yīng)用
- 將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為光:光纖收發(fā)器終極指南
- 工信部規(guī)劃700號段用于號碼保護(hù)服務(wù)業(yè)務(wù),它到底有哪些用處?
- 寶馬推出自動充電機(jī)器人;Meta研發(fā)AI聊天機(jī)器人 可主動互動提供情緒價(jià)值——2025年07月04日
免責(zé)聲明:本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿,凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息,均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性,但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性,讀者在使用前請進(jìn)一步核實(shí),并對任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏,概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí),應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實(shí)情況說明,并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后,將會依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí),溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。