北京時(shí)間11月29日(艾斯)據(jù)外媒報(bào)道,Orange已經(jīng)再次選擇愛立信作為其在5個(gè)歐洲國(guó)家的托管服務(wù)提供商。愛立信將為Orange部署愛立信運(yùn)營(yíng)引擎(Ericsson Operations Engine)解決方案。這項(xiàng)為期三年的交易,涉及Orange在西班牙、比利時(shí)、羅馬尼亞、斯洛伐克和摩爾多瓦的業(yè)務(wù),為大約4000萬(wàn)客戶提供支持。
Orange與愛立信之間此前的托管服務(wù)交易從2014年開始,已有五年時(shí)間。
愛立信表示,它將提供端到端運(yùn)營(yíng)托管服務(wù),包括網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)、現(xiàn)場(chǎng)支持和維護(hù),以及為Orange的固網(wǎng)接入,2G、3G、4G和未來(lái)5G接入提供備件管理服務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)性能、優(yōu)化和網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張是可選組件,并在一些國(guó)家進(jìn)行交付。愛立信沒(méi)有透露更多細(xì)節(jié)。
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愛立信將通過(guò)部署Ericsson Operations Engine,利用先前的自動(dòng)化來(lái)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變運(yùn)營(yíng)模式。基于AI的新Ericsson Operations Engine管理服務(wù)模型將把運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的、可預(yù)測(cè)的和主動(dòng)性的。
Orange歐洲首席運(yùn)營(yíng)官Jean-Marc Vignolles表示,先進(jìn)的自動(dòng)化工具將使Orange能夠提供網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)效率,并進(jìn)一步改善Orange在這五個(gè)國(guó)家的客戶體驗(yàn)。
愛立信業(yè)務(wù)區(qū)域管理服務(wù)主管Peter Laurin表示:“基于AI的Ericsson Operations Engine將使Orange能夠更加專注于為客戶提供創(chuàng)新性解決方案和高質(zhì)量服務(wù),同時(shí)提高運(yùn)營(yíng)效率。”
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