愛(ài)立信CEO：面對(duì)疫情期間的新常態(tài)，連接比以往任何時(shí)候都更重要

5月11日消息（李明）2020年新冠病毒給人類帶來(lái)了前所未有的巨大災(zāi)難，直接或間接地影響到了世界各地的每一個(gè)人。

雖然這次疫情造成了不可估量的負(fù)面影響，但無(wú)論是疫情期間的精準(zhǔn)防控、機(jī)器人代替人類承擔(dān)部分高風(fēng)險(xiǎn)工作，還是居家期間的在線辦公、視頻會(huì)議和遠(yuǎn)程教學(xué)等，都證明了網(wǎng)絡(luò)連接在當(dāng)今社會(huì)的重要性。

對(duì)此，在今天愛(ài)立信舉行的Ericsson UnBoxed Office活動(dòng)上，愛(ài)立信總裁兼首席執(zhí)行官鮑毅康（Borje Ekholm）表示：隨著新冠病毒疫情的擴(kuò)散，連接比以往任何時(shí)候都更重要，固定和移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)已成為關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施的重要組成部分，顯示了連接質(zhì)量的重要性。

疫情發(fā)生后，愛(ài)立信最優(yōu)先考慮的事情仍然是員工、客戶和合作伙伴的健康、安全和福祉，并且正在竭盡全力為遏制和減緩疫情做出貢獻(xiàn)。“3月初，愛(ài)立信的工作已轉(zhuǎn)成全球范圍內(nèi)的遠(yuǎn)程辦公模式，現(xiàn)在我們有85000名同事日常在家辦公。”鮑毅康表示：我們已經(jīng)順利讓85000名員工在家辦公，其中包括將運(yùn)營(yíng)客戶網(wǎng)絡(luò)的員工從全球網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)中心遷移到家庭中，而對(duì)績(jī)效水平的影響則為零。

就在幾個(gè)月前，可能很多人都沒(méi)想到會(huì)以家庭在線移動(dòng)辦公的方式交談，但現(xiàn)在這是新常態(tài)。鮑毅康認(rèn)為：“在我們共同面對(duì)的新現(xiàn)實(shí)中，一個(gè)強(qiáng)大和可靠的通信網(wǎng)絡(luò)的比以往任何時(shí)候都重要。愛(ài)立信與客戶保持緊密聯(lián)系，幫助他們提供最佳的連接性和網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。幸運(yùn)的是到目前為止，愛(ài)立信的供應(yīng)鏈上受到的影響是有限的。”

疫情期間，由于很多生活和工作方面的事情都需要通過(guò)在線的方式進(jìn)行，也使得網(wǎng)絡(luò)流量激增。“過(guò)去兩個(gè)月中，我們目睹了一些驚人的變革性變化。在短短幾天內(nèi)，我們看到了從商務(wù)區(qū)到住宅區(qū)的流量快速變化，許多網(wǎng)絡(luò)中的流量增長(zhǎng)了20%左右。”鮑毅康認(rèn)為我們都應(yīng)該為在服務(wù)質(zhì)量沒(méi)有明顯降低的情況下實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)而感到自豪，即使一個(gè)國(guó)家處于封閉管理狀態(tài)，我們的工程師仍會(huì)積極工作，以保障網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，我們向他們致以崇高的敬意。

對(duì)于愛(ài)立信來(lái)說(shuō)，擁有網(wǎng)絡(luò)英雄并不是什么新鮮事。據(jù)鮑毅康介紹：20多年來(lái)，愛(ài)立信的志愿者們已經(jīng)為“愛(ài)立信響應(yīng)”計(jì)劃贏得廣泛的認(rèn)可，幫助人們?cè)谌说乐髁x危機(jī)發(fā)生時(shí)迅速恢復(fù)連接；疫情期間，愛(ài)立信還幫助中國(guó)客戶為武漢的一家醫(yī)院提供了網(wǎng)絡(luò)連接。毫無(wú)疑問(wèn)，我們通信行業(yè)所做的工作對(duì)世界而言從未如此重要。在這場(chǎng)全球危機(jī)中，我們使世界各地的家庭、公民、公共安全機(jī)構(gòu)和企業(yè)保持聯(lián)系。與此同時(shí)，我們正在密切跟蹤局勢(shì)變化，并確保有適當(dāng)?shù)挠?jì)劃來(lái)提高我們的彈性應(yīng)對(duì)能力，我們致力于竭盡可能地兌現(xiàn)我們對(duì)客戶的承諾，我為我們以及同行在全球范圍內(nèi)做出的努力感到非常自豪。

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