據(jù)報道,蘋果公司周三推出了一項新的訂閱服務,旨在幫助小企業(yè)主管理員工使用的蘋果設備。
蘋果公司將這項服務定名為“Business Essentials”,該服務類似于微軟或VMware等公司向大型企業(yè)出售的管理軟件,用于設置和保護其員工使用的手機、筆記本電腦和平板電腦的安全。但與這些軟件相比,蘋果公司推出的這項服務進行了簡化,適用于員工在50到500人之間的小企業(yè),此類企業(yè)要么只有一個很小的IT部門,要么根本就沒有IT部門。
這項服務的包月費為每名用戶2.99美元到12.99美元之間,具體取決于企業(yè)希望為每名員工管理多少設備,以及企業(yè)需要多大的云存儲空間。
如果小企業(yè)客戶每月支付一筆額外費用,那么蘋果公司還將提供一項服務,可在四小時內(nèi)修復或更換其損壞的硬件,但該公司表示,尚未確定這項服務的定價。
“時間是至關重要的——對于小企業(yè)來說,這是它們最寶貴的資源之一。”蘋果公司負責企業(yè)和教育營銷的副總裁蘇珊·普雷斯科特(Susan Prescott)在接受采訪時表示“隨著它們開始成長,對于時間就會有更多的要求,而這項服務可以代替企業(yè)做它們需要做的事情。”
研究公司Lopez Research創(chuàng)始人及首席分析師瑪麗貝爾·洛佩茲(Maribel Lopez)表示,將訂閱式管理軟件與維修服務搭配在一起,這在業(yè)內(nèi)是獨一無二的。
她表示:“有些人會認為這并不重要,但我認為他們低估了能夠獲得真正優(yōu)質服務的力量。”
蘋果公司表示,該公司將于周三開始在美國測試Business Essentials服務,并表示在明年最終確定這項服務之前,它將是免費的。蘋果公司高管表示,該公司計劃在未來將這項服務擴展到其他國家。
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