工信部擬出臺措施 提升移動互聯網應用服務能力

C 114訊 12月28日消息（樂思）近日，工信公開征求對《工業(yè)和信息化部關于進一步提升移動互聯網應用服務能力的通知（征求意見稿）》的意見。《征求意見稿》對安裝卸載行為、優(yōu)化服務體驗、加強個人信息保護以及響應用戶訴求等方面做出了相關規(guī)范。

《征求意見稿》指出要規(guī)范安裝卸載行為。向用戶推薦下載 APP 應遵循公開、透明原則，真實、準確、完整地明示開發(fā)者信息、產品功能、隱私政策、權限列表等必要信息，并同步提供明顯的“取消”選項，經用戶確認同意后方可下載安裝，切實保障用戶知情權、選擇權。不得通過“偷梁換柱”“強制捆綁”“靜默下載”等方式欺騙誤導用戶下載安裝。

在用戶瀏覽頁面內容時，未經用戶同意或主動選擇，不得自動或強制下載 APP，或以折

疊顯示、主動彈窗、頻繁提示等方式強迫用戶下載、打開 APP，影響用戶正常瀏覽信息。無合理正當理由，不得要求用戶不下載 APP 就不給看，或者不讓看全文。

除基本功能軟件外，APP 應可便捷卸載，不得以空白名稱、透明圖標、后臺隱藏等方式惡意阻撓用戶卸載。

除此之外，《征求意見稿》還要求優(yōu)化移動互聯網應用服務體驗。開通會員、收費等附加條件應顯著提示。同時，《征求意見稿》還對App服務續(xù)期及時提醒，明示個人信息處理規(guī)則、合理申請使用權限和及時響應用戶訴求提出了具體要求。

工業(yè)和信息化部關于進一步提升移動互聯網應用服務能力的通知（征求意見稿）：http://www.picoinsstore.com/uploadfile/2022/1228/20221228141010221G.html

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