服務(wù)質(zhì)量(QoS)如何運作？

VoIP、遠程監(jiān)控以及網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控是近年來非常流行的幾種應(yīng)用。這些應(yīng)用具有不同的帶寬要求，廣泛應(yīng)用于住宅、辦公室和工業(yè)設(shè)施。由于可靠性高，這些應(yīng)用的用戶無法承受延遲。大多數(shù)傳統(tǒng)IP網(wǎng)絡(luò)都是按照先進先出標準設(shè)計的，這意味著某些設(shè)備可能會遇到延遲，從而導(dǎo)致計劃中斷。這就是服務(wù)質(zhì)量(QoS)發(fā)揮作用的地方。本文將詳細探討QoS，并讓您深入了解其在商業(yè)網(wǎng)絡(luò)中日益重要的作用。

什么是服務(wù)質(zhì)量(QoS)？

服務(wù)質(zhì)量(QoS)是指使用技術(shù)或機制來管理流量，并滿足關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用的帶寬要求。這一概念使企業(yè)組織能夠根據(jù)高性能應(yīng)用對其網(wǎng)絡(luò)流量進行優(yōu)先級排序。

QoS用于高流量網(wǎng)絡(luò)，這些網(wǎng)絡(luò)具有需要高帶寬的應(yīng)用程序，包括視頻點播(VOD)、視頻會議、IP語音(VoIP)和流媒體。這一概念使數(shù)字組織能夠優(yōu)化其帶寬密集型應(yīng)用的性能并構(gòu)建性能驅(qū)動的網(wǎng)絡(luò)。

QoS概念還使這些組織能夠深入了解帶寬（吞吐量）、抖動（延遲差異）、延遲（延遲）和錯誤率等因素，并重新設(shè)計其網(wǎng)絡(luò)，以確保簡化網(wǎng)絡(luò)流量并最大限度地減少傳輸延遲。這反過來又幫助這些組織實現(xiàn)預(yù)期的服務(wù)質(zhì)量，并通過提供令人難忘的用戶體驗來服務(wù)客戶。

QoS解決的重要因素

在詳細了解QoS的工作原理之前，了解該概念所涉及的不同參數(shù)或因素非常重要。以下提示將幫助更好地理解它。

帶寬：它是網(wǎng)絡(luò)或互聯(lián)網(wǎng)連接的最大數(shù)據(jù)傳輸速率。了解這一點可以了解在某個時間點通過互聯(lián)網(wǎng)連接將發(fā)送多少數(shù)據(jù)。例如，千兆以太網(wǎng)連接將傳輸每秒125兆字節(jié)或1000Mbps。它經(jīng)常與吞吐量混淆，吞吐量是在給定時間內(nèi)傳送到所需位置的數(shù)據(jù)量。此傳送將取決于網(wǎng)絡(luò)速度、延遲、數(shù)據(jù)包丟失等因素。QoS概念可幫助路由器決定帶寬。

延遲：從技術(shù)上講，它被稱為ping速率或延遲。這是查看者或用戶在等待某些網(wǎng)頁或數(shù)據(jù)加載時所經(jīng)歷的延遲。簡而言之，這是信息到達所需的時間。

抖動：這是通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)送數(shù)據(jù)包時遇到的時間延遲。抖動通常是由于網(wǎng)絡(luò)擁塞或傳輸路由發(fā)生變化而引起的。簡而言之，抖動可以指在災(zāi)難性呼叫和成功VoIP呼叫之間觀察到的差異。QoS可幫助組織最大限度地減少抖動。

丟失：這是指數(shù)據(jù)丟失，這是數(shù)據(jù)包丟失的直接結(jié)果。這種現(xiàn)象是由于網(wǎng)絡(luò)擁塞而發(fā)生的。QoS概念使組織能夠決定在發(fā)生此類事件時可能丟失的數(shù)據(jù)包類型。

錯誤率：顧名思義，這是指數(shù)據(jù)通過網(wǎng)絡(luò)連接傳輸時遇到的錯誤程度。錯誤率高會導(dǎo)致連接或數(shù)據(jù)速率不穩(wěn)定。

服務(wù)質(zhì)量(QoS)如何運作？

QoS工具旨在根據(jù)網(wǎng)絡(luò)段、應(yīng)用和用戶對流量進行優(yōu)先級排序。每個組織都遵循典型的流量分類策略，以確保所有應(yīng)用的帶寬足夠可用性和一致性。通常，流量按IP或端口、用戶或應(yīng)用進行分類。應(yīng)用或用戶分類可以有效地識別和分類數(shù)據(jù)。

帶寬管理和排隊是兩種有助于有效管理網(wǎng)絡(luò)帶寬的機制。這些機制可以通過特定的QoS工具輕松管理。帶寬管理功能允許網(wǎng)絡(luò)工程師測量和管理網(wǎng)絡(luò)上的流量，并避免過度工作和擁塞的情況。調(diào)度算法和流量整形是在這種情況下使用的兩種技術(shù)。流量整形是一種速率限制技術(shù)，有助于增加可用帶寬并優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)性能。

調(diào)度算法技術(shù)側(cè)重于特定流量的帶寬分配。排隊機制可以存儲流量，直到網(wǎng)絡(luò)有效地處理它。如今，服務(wù)質(zhì)量工具配備了優(yōu)先級排隊(PQ)，有助于最大限度地減少流量和網(wǎng)絡(luò)性能的延遲。此功能可確保為非常重要的應(yīng)用程序提供帶寬。

由于它們在性能和帶寬優(yōu)化方面發(fā)揮的作用，如今很容易找到路由器、LAN交換機、具有QoS功能的路由器、光纖媒體轉(zhuǎn)換器、以太網(wǎng)擴展器等設(shè)備。

在網(wǎng)絡(luò)中實施QoS的好處

服務(wù)質(zhì)量(QoS)可確保整個網(wǎng)絡(luò)的帶寬提高和數(shù)據(jù)流穩(wěn)定。但它的作用不止于此。以下是在網(wǎng)絡(luò)中實施此功能的一些主要好處。

促進資源優(yōu)化：QoS允許網(wǎng)絡(luò)管理員通過有效管理流量和帶寬來管理其互聯(lián)網(wǎng)資源。早期的帶寬擴展需要對鏈路進行投資，這最終會增加運營成本。通過使用QoS設(shè)備，網(wǎng)絡(luò)管理員可以輕松節(jié)省這些鏈路投資，同時有效利用可用帶寬來提高網(wǎng)絡(luò)性能。

提高應(yīng)用優(yōu)先級：如前所述，QoS使企業(yè)能夠優(yōu)先考慮其關(guān)鍵任務(wù)應(yīng)用，而不是不太重要的應(yīng)用。這使他們能夠提高網(wǎng)絡(luò)性能和正常運行時間。

改善用戶體驗：如今，大多數(shù)企業(yè)都依賴互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)進行信息交換和服務(wù)交付。QoS可確保關(guān)鍵應(yīng)用的高性能。因此，通過實施這些服務(wù)，企業(yè)可以確保員工的高生產(chǎn)力，因為他們可以及時完成任務(wù)。

高效的流量管理：在網(wǎng)絡(luò)中，流量可以點對點、端對端或節(jié)點對節(jié)點傳輸。QoS使組織能夠確保這些點之間順暢且一致的傳輸。

防止數(shù)據(jù)丟失和延遲：發(fā)送方和接收方之間可能會出現(xiàn)幾微秒或幾秒的延遲或延遲。雖然這些延遲聽起來微不足道，但它們可能會對用戶體驗產(chǎn)生負面影響。延遲通常是由于各種存儲設(shè)備（如網(wǎng)橋和交換機）和路由器需要時間來分析與其共享的信息而發(fā)生的。QoS允許組織通過優(yōu)先處理要通過設(shè)備傳輸?shù)男畔砑涌炀W(wǎng)絡(luò)請求的速度。

數(shù)據(jù)丟失是指數(shù)據(jù)包在兩個目標點之間傳輸時丟失。造成這種情況的原因有很多，從擁塞到連接松散再到信號差。QoS使組織能夠通過帶寬管理最大限度地減少數(shù)據(jù)丟失，并解決流量擁塞問題。同樣，通過實施具有QoS功能的設(shè)備可以輕松減少延遲。

總結(jié)

對于希望優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)性能和改善用戶體驗的企業(yè)來說，QoS已成為最受歡迎的工具之一。截至目前，大多數(shù)組織都使用視頻會議和VoIP等高帶寬解決方案進行業(yè)務(wù)通信。這些服務(wù)中的任何滯后或延遲都可能擾亂業(yè)務(wù)運營并造成延遲。但是，QoS可幫助企業(yè)優(yōu)先考慮其帶寬、流量和資源，以保證高性能。

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