安徽移動(dòng)池州分公司企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐案例紀(jì)實(shí)

礦山上，公安機(jī)關(guān)通過監(jiān)控就能從源頭掌握民爆品流通動(dòng)向；果園里，市民通過網(wǎng)絡(luò)認(rèn)領(lǐng)果樹給農(nóng)戶帶來(lái)收益；茶園中，茶農(nóng)足不出戶通過電商平臺(tái)了解市場(chǎng)信息把錢賺……安徽移動(dòng)池州分公司秉承“正德厚生 臻于至善”的核心價(jià)值觀，借助“互聯(lián)網(wǎng)+”，助力建設(shè)“民爆通”、“綜治E網(wǎng)通系統(tǒng)”、“智慧果園”、“硒樂網(wǎng)”等平臺(tái)，用實(shí)際行動(dòng)踐行愛與責(zé)任。

承擔(dān)責(zé)任 “民爆通”為爆炸行業(yè)撐起“安全防護(hù)傘”

近年來(lái)，各地礦山和采掘施工作業(yè)中爆破事故時(shí)有發(fā)生，主要是不少企業(yè)仍在使用安全性能差的火雷管、導(dǎo)火索進(jìn)行爆破作業(yè)，或違反爆破操作規(guī)程，而現(xiàn)有的管控手段原始單一、無(wú)預(yù)防機(jī)制等。

面對(duì)現(xiàn)狀，安徽移動(dòng)池州分公司聯(lián)合池州市公安局針對(duì)性推出“民爆通”信息化平臺(tái)，解決涉爆企業(yè)對(duì)從業(yè)人員、爆炸物品的管理、公安行業(yè)對(duì)涉爆企業(yè)的實(shí)時(shí)跟蹤管控等難題，為爆炸行業(yè)撐起了“安全防護(hù)傘”。該平臺(tái)利用定制專用行業(yè)終端和GPRS、短信等功能對(duì)爆炸品進(jìn)行信息化動(dòng)態(tài)管理，主要由刷卡終端、視頻終端、管理平臺(tái)等構(gòu)成，提高了爆破責(zé)任認(rèn)定的可靠性，實(shí)現(xiàn)了民用爆炸物品由賬面管理向軌跡跟蹤、由靜態(tài)管理向動(dòng)態(tài)監(jiān)控、由事后處理向事前控制管理模式的根本轉(zhuǎn)變；強(qiáng)化爆破作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管，杜絕無(wú)證人員上崗作業(yè)，實(shí)現(xiàn)爆破作業(yè)軌跡、爆炸物品流程和從業(yè)人員安全輔導(dǎo)“三個(gè)全掌控”，從而達(dá)到預(yù)警控制、嚴(yán)格管理，杜絕和減少流失爆炸品，從根本上改變民用爆炸物品管理模式，為公安機(jī)關(guān)嚴(yán)抓、嚴(yán)管民用爆炸物品提供強(qiáng)有力的信息化支撐。

2011年3月31日，“民爆通”管理系統(tǒng)在池州海螺、六合礦業(yè)等公司正式啟動(dòng)。目前，“民爆通”管理系統(tǒng)已在池州市所有的涉爆企業(yè)和涉爆人員中實(shí)現(xiàn)了全覆蓋，全市共接入涉爆企業(yè)126家、炸藥庫(kù)50座、涉爆人員1382人；2013年，“民爆通”管理系統(tǒng)終端升級(jí)，在原刷卡終端上安裝視頻監(jiān)控設(shè)備，避免代刷卡、串崗刷卡的現(xiàn)象，切實(shí)做好涉爆人員管理，從源頭掌握民爆品流通動(dòng)向。

池州海螺礦山付廠長(zhǎng)說(shuō)：“使用‘民爆通’半年了，確實(shí)省心不少。它不僅可以對(duì)我們的礦山人員實(shí)現(xiàn)管理，還節(jié)省了每天核查爆炸品領(lǐng)用的時(shí)間，可在平臺(tái)上實(shí)時(shí)記錄、查看人員進(jìn)出庫(kù)和物品領(lǐng)用的內(nèi)容，還可以按月生成領(lǐng)用記錄報(bào)表，確實(shí)不錯(cuò)。”市安監(jiān)局、市經(jīng)信委對(duì)“民爆通”管理系統(tǒng)也給予了充分肯定。池州市公安局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到企業(yè)炸藥庫(kù)對(duì)“民爆通”的使用現(xiàn)場(chǎng)觀摩，評(píng)價(jià)說(shuō)：“‘民爆通’解決了民用爆炸品管控難的現(xiàn)狀，系統(tǒng)的上線標(biāo)志著池州公安爆炸品管控工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。”

近年來(lái)，“民爆通”平臺(tái)先后獲得全省公安機(jī)關(guān)三項(xiàng)建設(shè)優(yōu)秀工作項(xiàng)目、安徽無(wú)線城市·移動(dòng)信息化應(yīng)用示范成果獎(jiǎng)等表彰，成效顯著。

跨界合作 “互聯(lián)網(wǎng)+”打造智慧農(nóng)業(yè)

東至縣堯渡鎮(zhèn)三條嶺村距東至縣城12公里，是古徽道上的高嶺、低嶺、蔡嶺、洪山腹地，海拔200米以上，環(huán)境優(yōu)美。座落在此的“三條嶺生態(tài)果園”分別建有獼猴桃園、梨園、桃園等共300余畝果園，全部實(shí)行生態(tài)種植，以有機(jī)肥、農(nóng)家肥為主進(jìn)行科學(xué)配方，引山泉水滴灌，其推出的“香酥梨”榮獲2013年安徽省第三屆優(yōu)質(zhì)果品展梨組優(yōu)秀獎(jiǎng)，但卻因交通不便，地處山區(qū)，知名度不高，購(gòu)買人群僅為縣城及周邊用戶，導(dǎo)致每年銷量都有滯銷，經(jīng)濟(jì)效益不佳。

“這么好的產(chǎn)品，為什么‘走’不出去呢？”這讓果林負(fù)責(zé)人胡學(xué)斌很困惑。“何不嘗試借助信息化技術(shù)，打造一個(gè)‘開心農(nóng)場(chǎng)’，讓市民通過網(wǎng)絡(luò)認(rèn)領(lǐng)您家梨樹，見證梨樹的生長(zhǎng)過程。”安徽移動(dòng)池州分公司客戶經(jīng)理的一句話點(diǎn)醒夢(mèng)中人。

在安徽移動(dòng)池州分公司的幫助下，胡學(xué)斌將果園放到網(wǎng)上，市民通過網(wǎng)絡(luò)認(rèn)領(lǐng)自家梨樹，為它修剪、施肥、除草，通過手機(jī)隨時(shí)查看自己所認(rèn)領(lǐng)果樹的生長(zhǎng)狀況，還可享受收獲帶來(lái)的喜悅。不到一周時(shí)間，就有100多棵果樹被認(rèn)領(lǐng)。

市民在家點(diǎn)點(diǎn)手指就能為果樹澆水，通過手機(jī)就能看到果樹的生長(zhǎng)情況。這一“樂趣”的背后是安徽移動(dòng)池州分公司為其搭建的“智慧果園”綜合平臺(tái)。據(jù)了解，該綜合平臺(tái)實(shí)現(xiàn)果園監(jiān)控安防、產(chǎn)品推廣、果樹專屬認(rèn)領(lǐng)及定制、水果預(yù)定等功能，可在電腦和手機(jī)終端實(shí)時(shí)查看、管理果樹；果園中的微型氣象站，可以及時(shí)獲得園區(qū)的溫度、濕度、PH值、風(fēng)速、雨量等關(guān)鍵信息，并借助平臺(tái)提醒果園管理人員根據(jù)氣象狀況提前做好對(duì)應(yīng)預(yù)防措施。

安徽移動(dòng)池州分公司以信息化技術(shù)為支撐，以數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ)，對(duì)梨樹產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈進(jìn)行整合，改變傳統(tǒng)梨樹分散種植，解決了傳統(tǒng)果園“小生產(chǎn)和大市場(chǎng)”的根本矛盾，進(jìn)行“標(biāo)準(zhǔn)化、集約化、產(chǎn)業(yè)化、品牌化”的協(xié)同發(fā)展，助力果農(nóng)實(shí)現(xiàn)需求，驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)力。同時(shí)，為果樹的生產(chǎn)、管理和銷售環(huán)節(jié)插上互聯(lián)網(wǎng)的翅膀，拉動(dòng)了農(nóng)戶創(chuàng)業(yè)就業(yè)積極性，增加了農(nóng)戶收入，實(shí)現(xiàn)了“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”的新業(yè)態(tài)。

創(chuàng)新模式 “硒樂網(wǎng)”打造新型農(nóng)村電子商務(wù)

一家企業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任時(shí)，如何避免“面子工程”，做到“實(shí)打?qū)?rdquo;？這就要結(jié)合自身實(shí)際，積極探索，創(chuàng)新模式，不斷提高履行社會(huì)責(zé)任的針對(duì)性和有效性，從而擺脫“輸血型”公益的尷尬，實(shí)現(xiàn)“造血型”公益的成效。

輕點(diǎn)鼠標(biāo)就能看到茶葉生長(zhǎng)過程、包裝、存儲(chǔ)等視頻，拿起手機(jī)就能根據(jù)茶葉的類型、品位挑選訂購(gòu)，真正足不出戶就能挑選到最好最合適的貨源……這些不再遙遠(yuǎn)。安徽移動(dòng)池州分公司與安徽天方茶業(yè)（集團(tuán)）有限公司合作為石臺(tái)縣茶農(nóng)們成功建成“硒樂網(wǎng)”電子商務(wù)平臺(tái)，打造了新型的農(nóng)村電子商務(wù)門戶，為山區(qū)農(nóng)民創(chuàng)業(yè)發(fā)家致富帶來(lái)更多的實(shí)惠。

石臺(tái)縣以茶葉為農(nóng)業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，是農(nóng)民收入的主要來(lái)源，政府、茶農(nóng)和茶商都迫切希望實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上交易，促進(jìn)茶葉市場(chǎng)的發(fā)展。2014年，國(guó)家財(cái)政部、商務(wù)部重點(diǎn)支持 “電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村”項(xiàng)目，石臺(tái)縣被列為全省首批7個(gè)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣。安徽移動(dòng)池州分公司深入承建此項(xiàng)目的電商龍頭企業(yè)天方集團(tuán)，多方面搜集了解電子商務(wù)平臺(tái)的需求，第一時(shí)間提交平臺(tái)建設(shè)方案，通過多種營(yíng)銷渠道和現(xiàn)代通信技術(shù)，搭建了“硒樂網(wǎng)”電子商務(wù)平臺(tái)。

“硒樂網(wǎng)”平臺(tái)在各農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了100個(gè)電商服務(wù)站，搭建起一套“農(nóng)民-服務(wù)站-平臺(tái)-消費(fèi)者”互動(dòng)交流的信息發(fā)布平臺(tái)，打通電子商務(wù)覆蓋農(nóng)村的“最后一公里”，讓農(nóng)民能夠在家門口通過電商平臺(tái)了解市場(chǎng)信息、銷售土特產(chǎn)、網(wǎng)購(gòu)所需商品，助力農(nóng)村創(chuàng)業(yè)致富。另外，通過該平臺(tái)提供的生產(chǎn)流程全程監(jiān)控，將茶園的茶葉生長(zhǎng)過程視頻、包裝視頻、存儲(chǔ)視頻等在農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái)上展示，消費(fèi)者可實(shí)時(shí)查看。

“硒樂網(wǎng)”電子商務(wù)平臺(tái)帶來(lái)的便利不止于此，利用微信公眾平臺(tái)接口，可將電子商務(wù)有限公司的淘寶、京東網(wǎng)店引入到微信公眾平臺(tái)，消費(fèi)者可通過關(guān)注石臺(tái)縣電子商務(wù)有限公司微信號(hào)，進(jìn)行產(chǎn)品瀏覽和在線交易。

小小的平臺(tái)，成了電子商務(wù)公司、茶商、茶農(nóng)以及客戶的重要紐帶，幫助茶農(nóng)們聯(lián)系上了大市場(chǎng)。未來(lái)，安徽移動(dòng)池州分公司將依托先進(jìn)的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和高速的4G網(wǎng)絡(luò)，建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品生長(zhǎng)環(huán)境指數(shù)采集系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)農(nóng)產(chǎn)品生長(zhǎng)的關(guān)鍵生態(tài)數(shù)據(jù)，根據(jù)服務(wù)管理平臺(tái)分析信息，對(duì)農(nóng)作物及時(shí)灌溉和養(yǎng)分自動(dòng)補(bǔ)給，實(shí)現(xiàn)對(duì)農(nóng)作物生長(zhǎng)環(huán)境透明、信息預(yù)警及早防范、農(nóng)作物（生長(zhǎng)到成熟）全過程監(jiān)管，為安徽打造美好鄉(xiāng)村添磚加瓦。

近年來(lái)，安徽移動(dòng)池州分公司CSR發(fā)展指數(shù)躋身前茅：“民爆通”項(xiàng)目獲中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)“2015年CSR十佳案例”榮譽(yù)稱號(hào) ，“硒樂平臺(tái)”入評(píng)獲中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)2016年“最佳CSR創(chuàng)意獎(jiǎng)”榮譽(yù)稱號(hào) ，員工胡國(guó)慶獲“中國(guó)移動(dòng)公益之星”榮譽(yù)稱號(hào) ……安徽移動(dòng)池州分公司以飽滿的熱情投身于社會(huì)責(zé)任事業(yè)之中，將自身的經(jīng)營(yíng)發(fā)展與社會(huì)進(jìn)步密切聯(lián)系起來(lái)，秉持科學(xué)先進(jìn)的社會(huì)責(zé)任管理理念，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，務(wù)實(shí)高效，立足池州，服務(wù)池州，為社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。今后，安徽移動(dòng)池州分公司將以更加卓越的服務(wù)、更加優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)、更加用心的奉獻(xiàn)，傳遞愛的信號(hào)，建設(shè)愛的社會(huì)。

名詞解釋：

CSR: 企業(yè)社會(huì)責(zé)任（Corporate-Social-Responsibility），是指企業(yè)在創(chuàng)造利潤(rùn)，對(duì)股東負(fù)責(zé)的同時(shí)，還應(yīng)承擔(dān)起對(duì)勞動(dòng)者、消費(fèi)者、環(huán)境、社區(qū)等利益相關(guān)方的責(zé)任，其核心是保護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益，廣泛包括不歧視、不使用童工，不使用強(qiáng)迫性勞動(dòng)，安全衛(wèi)生工作環(huán)境和制度等。

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