這是電信行業(yè)退出云市場最大的一個原因！

眾多電信公司以為，擁有網(wǎng)絡(luò)方面的專長就能玩轉(zhuǎn)云，可是它們大錯特錯了。本文剖析了個中原委。

還記得電信公司本該在云計算領(lǐng)域大有作為的嗎？作為網(wǎng)絡(luò)資源方面的專家，電信公司本該能賺到大筆的云收入啊？按理說，相比賣圖書的亞馬遜、賣套裝軟件的微軟和賣廣告的谷歌，電信公司原本擁有的一大批大中小企業(yè)應(yīng)該是“幸運金卡”才是?。?/p>

只可惜，電信公司在云計算領(lǐng)域的表現(xiàn)差強人意。

這倒不是說電信公司在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施方面的專長就不需要了。正如Pivotal公司的理查德·塞羅泰特（Richard Serotet）向我指出的那樣：“擁有網(wǎng)絡(luò)是有所幫助……可是電信公司似乎并不知道如何利用這個獨特的優(yōu)勢。”換句話說，電信公司一味盯著網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)，而成功的云認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)只是必不可少的最低要求，通過其他服務(wù)提高采用率。

事實證明，運行云很難！

邁克爾·科特（Michael Cote）以前是市場研究機構(gòu)451 Research的分析師，現(xiàn)在是Pivotal的董事。他也許道出了一個明擺著的事實，撰文道：“電信公司轉(zhuǎn)型成為云服務(wù)提供商似乎行不通。”雖然現(xiàn)在很明顯，但過去并非都是這樣；451 Research曾撰文介紹了Centurylink及其在云計算鎩羽而歸的案例：

[過去大家以為]，網(wǎng)絡(luò)連接提供商應(yīng)該更有能力充分利用云計算基礎(chǔ)設(shè)施，因為它控制著訪問那些資源的途徑或手段，因而自然會帶來協(xié)同效應(yīng)。到目前為止，沒有一家大型電信公司成功地做到這一點，受制于規(guī)模、網(wǎng)絡(luò)運營方面的傳統(tǒng)理念以及銷售。像AT&T、Verizon、Orange、BT及其他跨國運營商這些公司在好多年就開始啟動了類似的電信公司轉(zhuǎn)型項目，可是成效不一；一些兜了很大的圈子，試圖利用專注于網(wǎng)絡(luò)的云服務(wù)，在IaaS領(lǐng)域擊敗亞馬遜等巨頭。

有時候，這些電信公司至少成功地模仿了最大競爭對手（AWS、微軟和谷歌）的最佳策略。比如說，Centurylink努力走出自己的“舒適區(qū)”，跟廣大開發(fā)人員攀談。然而，它在這么做時采用了電信公司的一貫腔調(diào)，試圖佯稱傳統(tǒng)的IT受眾轉(zhuǎn)眼之間就變成了開發(fā)者受眾，可是對任何一個群體卻沒有采用合適的交流方式。

在云市場慘遭滑鐵盧的并非只有Centurylink一家。所有電信公司都失敗而歸，只是程度不一罷了，不過也許并歸咎于451 Research提到的原因。相反，這些電信提供商之所以失敗，是由于除了網(wǎng)絡(luò)外，它們未能提供另外的太多東西。

需要的不僅僅是網(wǎng)絡(luò)

咱們還是打開天窗說亮話吧：網(wǎng)絡(luò)是很重要。的確，在早期階段，網(wǎng)絡(luò)是谷歌所倡導(dǎo)價值的一部分，即速度飛快的網(wǎng)絡(luò)。云專家蘭迪·拜斯（Randy Bias）很早就道出了谷歌奉行的策略：“在過去十年購買暗光纖（dark fiber），然后部署在其數(shù)據(jù)中心之間。”這讓谷歌比AWS和微軟等競爭對手在網(wǎng)絡(luò)方面有著重大優(yōu)勢。

遺憾的是，網(wǎng)絡(luò)并不是成功秘訣。

正如Gartner的分析師莉迪婭·梁（Lydia Leong）明確指出，云“是一門軟件行當(dāng)，推出功能或特性的速度很重要。”AWS最先對此心領(lǐng)神會，不斷更新一項又一項的功能或特性。隨著時間的推移，微軟和谷歌在與AWS競爭的過程中設(shè)法取得了進展，其秘訣就是推出與其中一些相仿的功能或特性，并且制定出自己的軟件戰(zhàn)略。

對于微軟來說，其秘訣就是幫助企業(yè)拿來遺留工作負(fù)載后放到云端（或者結(jié)合本地策略和云端策略）。對于谷歌來說，其秘訣就是為基于人工智能的生產(chǎn)力降低門檻。這兩家提供商都找到了各自的受眾，兩者都證明：光有強大的網(wǎng)絡(luò)還不夠（或者以AWS和微軟為例，強大的網(wǎng)絡(luò)甚至是強制性的）。

如今，競爭的方面更多地涉及數(shù)據(jù)中心的覆蓋區(qū)域，而不是網(wǎng)絡(luò)速度（不過，網(wǎng)絡(luò)性能還是很重要），但是連AWS、微軟和谷歌大手筆的數(shù)據(jù)中心擴建（去年投入合計高達(dá)315億美元）其實都無法與這些云領(lǐng)導(dǎo)廠商的軟件擴建相提并論。軟件在蠶食世界，這一幕正從云端開始。電信公司從來沒有搞定軟件，而這就是它們失敗的最大原因。

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