清帆科技張文鑄：用情感計算挖掘學生的個性化數(shù)據(jù)

2018年8月8日至9日，由商業(yè)媒體集團品途集團主辦的 2018 NBI 夏季創(chuàng)新峰會在北京召開，眾多國內(nèi)外基金投資人、企業(yè)家、知名媒體人和行業(yè)意見領袖齊聚峰會，共同探討創(chuàng)新與商業(yè)話題。清帆科技CEO張文鑄博士受邀出席峰會，并參與“AI賦能下的樂享未來新體驗”主題圓桌對話。以下內(nèi)容為現(xiàn)場錄音整理。

大家好，我是張文鑄，清帆科技的創(chuàng)始人和CEO，很高興今天能在這里和各位一起討論人工智能的商業(yè)落地問題。我本人博士畢業(yè)于清華電子工程系，2014年和我的同系師弟、當時正在斯坦福讀博的焦劍濤一起創(chuàng)立了清帆科技，公司的核心使命是為下一代創(chuàng)造更好的教育。

清帆科技CEO，張文鑄

清帆科技是一家什么公司

目前清帆還是一家小規(guī)模的創(chuàng)業(yè)公司，而教育和AI涉及的領域特別大，所以要想讓產(chǎn)品和技術發(fā)揮價值，切入點非常重要。我們選擇切入的是教育的高頻場景——“教學”，核心技術是未來極具發(fā)展前景的情感計算技術。

當前中國每天能產(chǎn)生接近一億小時的教學視頻數(shù)據(jù)，包括線上和線下教學，但學校和教育機構一直沒有對這些視頻進行有效的利用，而只是進行常規(guī)的存儲。

情感計算技術作為人工智能下一發(fā)展階段的分水嶺，我們認為它將在課堂教學分析中能發(fā)揮巨大的作用。

相比于人臉識別等一次性生物識別技術，情感計算是一個動態(tài)的情緒識別過程，更易生成每個人的個性化數(shù)據(jù)。通過情感計算技術對課堂教學視頻中孩子的行為和情緒進行細粒度分析，對關鍵信息進行實時提取和可視化呈現(xiàn)，能極大地幫助老師提升教學水平，幫助學校提高管理效率，讓孩子獲得更個性化的學習指導和更細致的學習關懷。

“滿分”學生背后的個性化數(shù)據(jù)

在回答主持人提問的我們?yōu)槭裁聪肴プ鼋逃齽?chuàng)業(yè)這件事之前，我想跟大家分享一段對我特別有啟發(fā)的經(jīng)歷。在2010到2012年的時候，我曾在清華大學當過兩年的班主任，當時班上有一門課程叫“數(shù)據(jù)與算法”，結課作業(yè)是讓同學們在線提交一段代碼，然后自動評分，其中有兩位同學讓我印象深刻。其中一位同學為了拿到課程的滿分，在一周的時間里提交了144次代碼，最終獲得了滿分;另外一位同學在第一次提交的時候就獲得了滿分，但之后又重復提交了三次代碼。助教非常疑惑地問他為什么，他說想通過四種不同的方式獲得滿分。

從表面上看，這兩位同學最終的成績都是滿分，但實際上他們獲得滿分的方式卻存在著極大的區(qū)別。其實每個人身上都擁有著豐富的高維度數(shù)據(jù)，如果我們只通過一維的分數(shù)指標去評價學生，那很有可能就把這個人“壓扁了”，無法了解其更深層次的立體性和獨特性?，F(xiàn)在教育行業(yè)對學生“學習結果的記錄”已經(jīng)做的很完善了，但對于“學習過程的觀察”卻做的還遠遠不夠。

我們的技術能做到什么程度呢?通過人臉表情識別、語音情緒識別等情感計算技術，我們能對學生和老師在課堂教學過程中的表情和行為等數(shù)據(jù)實現(xiàn)每秒30次的分析頻率，實現(xiàn)更微觀的課堂觀察，幫助老師獲得更全面的教學反饋，及時調整授課進度和教學方式，最終提高教學質量?，F(xiàn)在，這套系統(tǒng)已經(jīng)開始應用到全國多所學校和教育機構的課堂教學場景中了。

“AI+教育”的未來

在未來五到十年的時間里，我認為大部分的學校都會變成百分百數(shù)據(jù)驅動型學校，而AI在其中引領的教育趨勢將是：細粒度觀察、數(shù)據(jù)驅動決策和大規(guī)模的個性化學習指導。短期來看，我們很多人都高估了AI的作用，但長期來看，我們則會低估AI的作用。期待和在座各位一起努力，共同讓創(chuàng)新技術真正實現(xiàn)普惠性落地。

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