趣頭條提升平臺內(nèi)容體驗 用戶滿意度超70%

趣頭條作為一個深耕新興市場的移動內(nèi)容平臺，全力以赴地加強內(nèi)容生態(tài)的建設(shè)，打造“最接地氣，最符合普通老百姓需求”的內(nèi)容生態(tài)，滿足“新興市場”的內(nèi)容需求，不斷提升用戶對平臺的內(nèi)容體驗。

伴隨國民健康意識的增強，對健康類資訊的閱讀需求逐年走高。作為一個內(nèi)容分發(fā)平臺，內(nèi)容的質(zhì)量決定了平臺能否留住用戶，因此，對內(nèi)容創(chuàng)作者的激勵和管理成為趣頭條發(fā)展的重中之重。為給人民群眾提供優(yōu)質(zhì)可信的放心看內(nèi)容，“趣頭條號”于2018年底推出“放心看計劃”，從內(nèi)容放心看、健康IP養(yǎng)成、謠言監(jiān)測站、名醫(yī)伴你行四方面精準出擊，致力打造一個全新的、有價值的、可以放心看的大健康內(nèi)容生態(tài)平臺。

自“放心看計劃”實施以來，趣頭條大健康內(nèi)容增速迅猛，現(xiàn)日均PV較2018年底增長幅度近80%，切實推動了大健康內(nèi)容生態(tài)求廣求深的良性發(fā)展。

值得一提的是，為滿足用戶對短視頻、小視頻的偏好，進一步提升用戶忠誠度，今年以來，趣頭條重點強化視頻業(yè)務(wù)，在趣頭條App底部導航欄逐步增加了視頻、小視頻入口。視頻已經(jīng)成為1季度的新增亮點，尤其是小視頻業(yè)務(wù)，截止今年3月底，趣頭條App日均小視頻生產(chǎn)量超過2萬條，日均小視頻PV超過2億。趣頭條作為專注新興市場的移動內(nèi)容平臺，飛速成長的秘訣，就在于早早確定的差異化競爭策略。

趣頭條用戶對于平臺的體驗反饋也表現(xiàn)良好。今年4月極光大數(shù)據(jù)發(fā)布的調(diào)研報告顯示，趣頭條用戶對此App的滿意度和推薦度均比較高，約8成用戶表示對其滿意，超6成用戶愿意推薦，愿意繼續(xù)使用此App的用戶占比也達到了7成以上。用戶對趣頭條App資訊的各方面滿意度均在70%以上，76.2%的用戶表示滿意其內(nèi)容豐富程度。此外，個性化推薦準確度較高，擁有文字、圖片、視頻等多種資訊形式也獲得了用戶認可。

趣頭條憑借對于新興市場的深度挖掘，打造了出差異化的內(nèi)容生態(tài)，俘獲了廣大新興市場人群的芳心。作為一家迅速崛起的互聯(lián)網(wǎng)公司，趣頭條憑借出色的內(nèi)容創(chuàng)新與閱讀體驗，快速贏得了市場認可，僅僅27個月便在美國納斯達克成功上市，并已發(fā)展成為內(nèi)容中概股增速最快的互聯(lián)網(wǎng)公司之一。

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