星杰杭州分公司喬遷新址 楊淵暢談未來家裝新模式

“新起航，星綻放”，11月25日，星杰國際設(shè)計杭州分公司正式喬遷新址，落地西溪谷G座，以全新的姿態(tài)、昂揚的斗志，再次揚帆起航，駛向深藍的遠方!

AIOadqOa4iueVheiwiOacquadpeWutuijheaWsOaooeW8jw=="/>

在喬遷慶典儀式現(xiàn)場，房天下有幸采訪到了星杰董事長楊淵先生、星杰執(zhí)行總裁姚鑫先生，以及星杰杭州分公司總經(jīng)理李華女士。

AIOadqOa4iueVheiwiOacquadpeWutuijheaWsOaooeW8jw=="/>

星杰國際設(shè)計董事長楊淵

以下為部分采訪實錄：

楊淵暢談未來家裝新模式：設(shè)計+項目管理+產(chǎn)品

【房天下】：楊總您好!杭州是星杰外埠的第一家分公司，自2011年建立至今，已經(jīng)有九個年頭了，您能否談?wù)勀鷮贾莘止疚磥淼囊恍┢谕鸵?guī)劃?

【星杰董事長 楊淵】：星杰杭州分公司位于江浙重鎮(zhèn)，成立之初便承載著集團的厚望，從2011年成立至今已積淀9年，在杭州家裝市場打下了堅實的基礎(chǔ)。如今喬遷新址至西溪谷，為星杰杭州分公司的長遠發(fā)展做下了全新鋪墊。

AIOadqOa4iueVheiwiOacquadpeWutuijheaWsOaooeW8jw=="/>

星杰國際設(shè)計董事長楊淵

上周，星杰南京分公司剛剛新裝開業(yè)，今天，杭州分公司又喬遷新址，目前，星杰寧波分公司也在裝修中。星杰不單純是在做一個城市，而是放眼于整個江浙，布局整個區(qū)域的規(guī)劃和協(xié)同，以及人才結(jié)構(gòu)、供應(yīng)鏈的建設(shè)等等。我覺得，星杰未來在江浙的發(fā)展會有更好的表現(xiàn)。

【房天下】：今年行業(yè)整體增速放緩，您能否為我們預(yù)測一下明年的行業(yè)狀況?星杰又是如何應(yīng)對的?

【星杰董事長 楊淵】：明年行業(yè)大環(huán)境肯定不會太好，星杰的近期投入是為了長遠發(fā)展作考慮，著重提升平臺的品牌影響力，做到企業(yè)的“強身健體”，讓用戶對星杰放心、安心。另外現(xiàn)在物業(yè)也比較貴，所以星杰目前在很多城市選擇自持物業(yè)的方式，從而減少開支，新公司、新設(shè)備、新發(fā)展!

【房天下】：星杰自創(chuàng)立至今，已走過19個年頭，一直是行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。作為業(yè)內(nèi)資深人士，您能否談?wù)劊磥淼募已b會如何發(fā)展?

【星杰董事長 楊淵】：家裝行業(yè)在很長的一段時間里面，都是在做大店，都是在賣建材，做的是流通模式。星杰已經(jīng)深入做了一段時間消費者消費行為的研究，基于此，我們準(zhǔn)備在上海建一個消費者未來生活方式的體驗展廳。我認(rèn)為，未來的家裝新模式，一定是設(shè)計+項目管理+產(chǎn)品的組合，為消費者提供全套的系統(tǒng)解決方案，這也是星杰下一階段的規(guī)劃。

星杰執(zhí)行總裁 姚鑫

姚鑫：從內(nèi)部做精進和改造，解決用戶痛點

【房天下】：姚總您好，業(yè)主在裝修過程中容易有三大痛點：價格不透明，工期不保障，以及設(shè)計不滿意，請問我們是如何著手去解決這三大痛點的呢?

【星杰執(zhí)行總裁 姚鑫】：星杰目前從內(nèi)部精進和改造，我們現(xiàn)在正在大力推進星杰嚴(yán)選產(chǎn)品，著力做星杰產(chǎn)品庫的優(yōu)化升級，就原先與供應(yīng)商之間的簡單買需關(guān)系做出變革，實現(xiàn)與供應(yīng)商的共建合作模式。

一旦共建以后，就會出現(xiàn)一個現(xiàn)象，原先可能一年只賣幾百萬的一個品牌，今后有可能會賣到千萬，甚至更多。這時候，品牌方就很愿意與我們一起去探討，怎么去給客戶做服務(wù)，讓消費者更滿意。剛才你提到的關(guān)于客戶家裝消費的幾大痛點，如價格管理、工期管理，包括客戶過程服務(wù)的體驗，經(jīng)過這樣的一些共建，會逐漸完善，當(dāng)然這個道路還很長，還需要我們繼續(xù)努力。

星杰杭州分公司總經(jīng)理 李華

星杰杭州李華：未來是拿心做客戶經(jīng)營的時代

【房天下】：恭喜星杰杭州新店新址開業(yè)，請問李總，新址為什么會選擇在西溪谷?

【星杰杭州分公司總經(jīng)理 李華】：首先西溪谷屬于大城西核心板塊，地理位置優(yōu)越，人居配套成熟，屬于高端別墅住宅群體集中區(qū)，未來有著良好的發(fā)展前景。原來黃龍辦公樓裝修已經(jīng)比較老舊，面積也需要擴充，所以在集團及廣大供應(yīng)商伙伴的大力支持下我們選擇了喬遷新址、擴充店面。雖然當(dāng)下經(jīng)濟形勢一般，但我們星杰杭州有信心、有決心在未來更創(chuàng)佳績、樹立杭城高端大宅領(lǐng)域的標(biāo)桿旗幟!

【房天下】：星杰全案系統(tǒng)在杭州的落地，與其它分公司的區(qū)別在哪里?

【星杰杭州分公司總經(jīng)理 李華】：“專業(yè)設(shè)計、價格公道、預(yù)算可控、工期有保障、效果可還原”是我們星杰整個全案體系的五大顯著特點。其實星杰全案的初心非常簡單，就是站在客戶的角度去考慮更多:怎么做到為客戶省錢?怎么讓客戶更省心?怎么真正為客戶創(chuàng)造價值?正是因為懷著這樣的想法與初衷，我們也一直在努力沉淀、積極探索，不斷提升我們整體的全案服務(wù)能力，在星杰“以客戶為中心”這一核心價值觀的引導(dǎo)下，為更多別墅大宅業(yè)主提供“安全、透明、省心”的家居裝飾服務(wù)!

【房天下】：感謝三位的分享!我們期待著星杰杭州分公司再創(chuàng)輝煌，也期待著星杰未來為我們所呈現(xiàn)的家裝新模式。

生成海報

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請進一步核實，并對任何自主決定的行為負責(zé)。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負任何法律責(zé)任。任何單位或個人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實內(nèi)容時，應(yīng)及時向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細侵權(quán)或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。