近年來，隨著人們的健康意識越來越強，保險行業(yè)也成為老百姓越來越關注的行業(yè)，更多的人認為保險最大的風險是你購買的保障并不是你真正需要的保障，但每個明天都是未知，沒有誰能預知未來。隨著醫(yī)療技術水平的不斷提高，很多重大疾病已不再是不治之癥，對于患上重大疾病的患者來說，最大的問題便是高昂的醫(yī)療費用，那么保險公司在理賠上就決定了一個家庭的“興衰”。
合眾人壽快速理賠
2020年1月2日，新年伊始，合眾人壽六安中支職場熱來了兩位客戶，腳步緩慢，表情凝重，是袁女士和她的父親。袁女士曾是合眾人壽的一名保險代理人，2008年在公司購買了一份健康險幸福人生重大疾病保險，保額18.2萬元，中途因經濟原因減少保額至8.2萬元，減保后年繳保費2148.4元。80后的袁女士，是家里的獨生女，夫妻倆一直在合肥打拼，兒子也剛過10歲生日，雙方父母已退休，四位老人照顧孫子，是當前社會典型的421家庭結構。
天有陰晴圓缺，人有旦夕禍福。2019年10月15日，袁女士在工作時突然暈厥，被送進合肥市第二人民醫(yī)院緊急救治，經多次檢查診斷為“腦膠質瘤”，醫(yī)院立即為她實施了開顱手術，為了后期能夠盡快康復，家人帶她轉到上海知名醫(yī)院進行化療。每28天化療一次，且需要持續(xù)兩年，僅僅三個月已經花費近20萬元，面對后期昂貴的醫(yī)療費用和康復費用，一家人陷入無奈之中。偶然間，袁女士想起自己2008年在合眾人壽任職期間購買過一份健康保險，在上海治療期間，她多次委托父親咨詢合眾人壽相關理賠事宜，合眾人壽的理賠工作人員認真解答疑問，并協(xié)助客戶收集資料。
前幾日剛回六安的袁女士，在她父親的陪同下，來到合眾人壽申請理賠。公司理賠人員熱情接待，快速幫助客戶收集提交理賠資料，當天通過總部審核結案，1月3日客戶收到賠款83482.81元，客戶非常感激，連連夸贊合眾保險理賠快，服務好，是寒冷冬日里的暖陽。
“合眾保險，理賠不難”是合眾人壽的服務理念，合眾人壽將會一直秉承著讓每位客戶體會“理賠不難”的服務宗旨，為客戶承擔風險。未來，合眾人壽將繼續(xù)堅履行保險承諾，維護客戶利益，把更好的保險產品及服務帶給廣大客戶。
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