iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示，截至2020年2月17日新春復工期間，中國有超過1800萬家企業(yè)采用線上遠程辦公模式，共計超過3億人使用在線辦公應用。本次iiMedia Research(艾媒咨詢)發(fā)布的《2020年中國在線辦公行業(yè)“戰(zhàn)疫”專題數據監(jiān)測報告》主要就“戰(zhàn)疫”期間，中國在線辦公行業(yè)展示行業(yè)動態(tài)并分析整體發(fā)展現狀，最后對行業(yè)趨勢發(fā)展進行預測。
“戰(zhàn)疫期間”在線辦公成主流 2020年移動辦公市場規(guī)模達到449億
“戰(zhàn)疫”期間，以騰訊、阿里、華為、藍凌軟件、齊心集團等為代表的平臺免費開放資源，助力企業(yè)復工復產。伴隨互聯網和科技巨頭紛紛展開在線辦公服務開放，在線辦公模式成“戰(zhàn)疫”期間主流復工形式。iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示，截至2020年2月17日新春復工期間，中國有超過1800萬家企業(yè)采用線上遠程辦公模式，共計超過3億人使用在線辦公應用。艾媒咨詢分析師認為，疫情或將推動中國在線辦公常態(tài)化發(fā)展。疫情等突發(fā)事件很大程度上催化了當前中國在線辦公的需求，面對迅猛增長的在線辦公需求，在線辦公行業(yè)呈現出迅猛發(fā)展態(tài)勢。
iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示， 2019年中國智能移動辦公市場規(guī)模達到288億元，疫情催化在線辦公市場爆發(fā)，隨著在線辦公需求增長及用戶習慣養(yǎng)成，智能移動辦公市場將更快速發(fā)展，預計2020年將達到449億元。艾媒咨詢分析師認為，疫情期間在線辦公平臺得以順利開放平臺資源，不僅在于暴增的需求，也主要得益于當前網絡基礎資源完善，云計算、大數據、AI等技術發(fā)展以及協(xié)同辦公等需求的推動。艾媒咨詢分析師認為，疫情過后，在線辦公市場仍有較大增長空間，在線辦公或將向常態(tài)化發(fā)展，中國智能移動辦公市場規(guī)模也將保持持續(xù)穩(wěn)步增長態(tài)勢。
疫情期間加速企業(yè)數字化轉型需求 藍凌軟件四大服務優(yōu)勢助力企業(yè)數字化轉型升級
在疫情疊加下，企業(yè)復工復產更加依賴在線辦公平臺。iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示，2020年2月，以釘釘、WPS Office和QQ郵箱等在線辦公平臺月活量增長顯著， 頭部在線辦公應用在用戶體量方面優(yōu)勢明顯。與此同時，iiMedia Research(艾媒咨詢)調研數據顯示，在用戶層面，在線辦公平臺年輕用戶群占比較大，多家在線辦公平臺30歲以下群體占到五成以上。隨著95后進入職場，以90、95后的年輕人群日益成為職場新主力，而這部分人群更青睞于線上工作模式。艾媒咨詢分析師認為，疫情等突發(fā)事件更加速了當前中國企業(yè)數字化轉型的需求。
2020年，中國在線辦公行業(yè)借數字化轉型東風，迎來發(fā)展新機遇。其中深圳市藍凌軟件股份有限公司(簡稱藍凌軟件)深耕企業(yè)數字化轉型服務領域19年，且作為阿里釘釘唯一投資的OA廠商，在品牌發(fā)展前景上較為可期。藍凌軟件成立于2001年，作為數字化工作專業(yè)服務商，在19年發(fā)展進程中，逐漸構建起產品功能齊全、咨詢+IT模式、本地化服務以及安全性能保障四大核心優(yōu)勢，并日益獲得眾多企業(yè)認可。2018年， 藍凌軟件成為阿里釘釘唯一投資的OA廠商、阿里釘釘使命級戰(zhàn)略合作伙伴，并成為阿里云知識管理與協(xié)同領域首家戰(zhàn)略合作伙伴，雙方共同為大中型企業(yè)及成長型組織，提供智能辦公、移動門戶、知識管理、數字運營、財務共享、專有云等一體化解決方案。截止至2020年3月，藍凌軟件先后助力包括華為、騰訊、萬科、施耐德等200多家500強企業(yè)在內的共2萬+家企業(yè)實現了智慧管理與高效辦公的工作變革。艾媒咨詢分析師認為，藍凌軟件品牌定位為數字化工作專業(yè)服務商，不僅提升企業(yè)辦公效率，更是憑借四大服務優(yōu)勢助力主要行業(yè)、領域數字化轉型升級。
行業(yè)難點仍需突破 技術和生態(tài)日益完善將推動在線辦公常態(tài)化發(fā)展
疫情期間，在線辦公需求激增。然而，中國在線辦公對于眾多企業(yè)而言仍是新事物，整體接受度和認可度較美國等發(fā)達國家仍有較大差距，行業(yè)習慣遷移問題以及辦公管理問題較大。與此同時，在線辦公行業(yè)發(fā)展還未成熟，數據安全也成行業(yè)較為關注的問題。艾媒咨詢分析師認為，在線辦公行業(yè)仍需突破當前發(fā)展難點，在線辦公服務商在產品設計時需更加人性化，并逐步完善產品服務體系，同時需要注重信息安全保護，切實可靠地推動企業(yè)辦公的智能化升級。
隨著技術和行業(yè)生態(tài)的逐步完善，在線辦公行業(yè)也迎來良好的發(fā)展前景。當前，云計算、大數據分析、5G網絡技術的發(fā)展，為未來的在線辦公行業(yè)提供更為穩(wěn)定的技術實施條件以及更加廣闊的市場發(fā)展空間。與此同時，隨著互聯網企業(yè)和科技巨頭的積極布局，音視頻會議、協(xié)同辦公、綜合協(xié)作等在線辦公軟件及服務將日益完善。艾媒咨詢分析師認為，資源基礎展以及需求提升下，疫情等各種因素將倒逼在線辦公行業(yè)突破障礙，借數字化轉型東風，有望實現常態(tài)化發(fā)展。
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