新冠疫情爆發(fā)給教育行業(yè)秩序造成重大影響,特別是線下教學停滯,讓全國各地的多數(shù)教培機構(gòu)面臨運營困境。疫情之下,校寶在線密集推出了各項措施,快速升級了校寶學校管理系統(tǒng),并投入資源,全方位助力教培機構(gòu)應對疫情影響。截至目前,受益教培機構(gòu)已達數(shù)千家,惠及教培行業(yè)從業(yè)者達數(shù)十萬人。
校寶在線董事長兼CEO張以弛表示,校寶在線能夠成為行業(yè)領先的教育產(chǎn)業(yè)服務平臺,為9萬多教育品牌的超過18萬校區(qū)、百萬余教育從業(yè)者服務,與機構(gòu)老師的信任密不可分。在行業(yè)遭遇重大變故時提供力所能及的支持,是平臺的責任。校寶在線正在升級產(chǎn)品,從運營、市場策略上持續(xù)調(diào)整,以便更好地支持機構(gòu)復課后的教務教學管理需求。
校寶全方位助機構(gòu)抗“疫”
中國民辦教育協(xié)會調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,超過90%的校外培訓機構(gòu)認為疫情對運營存在很大影響,且上半年營收下降幅度普遍較大,近半數(shù)機構(gòu)同期營收將減少50%以上,近8成機構(gòu)賬上資金僅能維持3個月。其中,線下教培機構(gòu)受影響最大最為明顯。
線下機構(gòu)無法正常教學,直播上課成為應對停課、進行課消的主要手段。經(jīng)過綜合研判和客戶緊急調(diào)研,基于自身技術儲備,校寶學校管理系統(tǒng)在2月初即上線了直播功能。該功能上線后,申請開通的客戶一天內(nèi)就達到數(shù)千家。經(jīng)過多次功能迭代和優(yōu)化,校寶學校管理系統(tǒng)成功支撐了平臺上大量培訓機構(gòu)暴漲的直播教學需求。
在整個教培行業(yè),除了無法開展教學,突如其來的疫情一定程度上造成了機構(gòu)校長的焦慮。交流學習機構(gòu)線上管理、直播授課等經(jīng)驗是業(yè)內(nèi)的普遍需求。校寶學院在疫情初期,聯(lián)合了數(shù)十位教培業(yè)界的知名講師和資深校長,上線了公益直播課。截至4月中旬,校寶學院累計開講28場公益直播,吸引數(shù)萬名教培機構(gòu)管理者參與,是業(yè)內(nèi)知名的知識分享和學習交流平臺。
同時,校寶在線也在保險、收銀等增值服務領域推出對機構(gòu)的支持計劃。校寶旗下教育保險精選平臺校寶安心保攜手百家保服,為教培機構(gòu)推出了專屬的復課保障方案—“百家復工保”,機構(gòu)老師可免費領取保障,最高保障達20萬元。而在財務上,校寶收銀寶提供10億元免費收款額度,進一步幫助教培機構(gòu)降低收費成本。
疫情停課期也是培訓機構(gòu)苦練內(nèi)功,進行管理升級的絕佳時期。為了滿足機構(gòu)需求,校寶在線在疫情之初開啟了贈送管理系統(tǒng)時長的市場優(yōu)惠活動,鼓勵機構(gòu)在此期間,通過信息化手段提升運營管理水平,為疫情后的長遠發(fā)展打牢基礎。截至目前,近千家機構(gòu)通過購買使用校寶學校管理系統(tǒng),提前適應信息化管理節(jié)奏,提升綜合能力。
疫情加速教培業(yè)整體升級
隨著全國各地陸續(xù)復學復課,教育培訓行業(yè)正逐步走向正軌。校寶學校管理系統(tǒng)也在密集更新功能,為機構(gòu)接下來的招生、教務教學管理提供更好支撐。疫情結(jié)束后,機構(gòu)的核心需求是高效率招生,快速回歸到疫情之前的正常運營。校寶正在為平臺上數(shù)萬家機構(gòu)搭建專屬微官網(wǎng),讓機構(gòu)能夠展示自身實力,提升品牌知名度和家長認可度,以便獲得更多生源線索。
同時,校寶也在開發(fā)更多賦能機構(gòu)的方式。除了對校寶學校管理系統(tǒng)等信息化產(chǎn)品進行持續(xù)升級外,校寶還在鏈接更多資源,提升機構(gòu)招生宣傳效率,為機構(gòu)引入內(nèi)容、金融等相關產(chǎn)業(yè)鏈服務,從更細致的維度服務培訓機構(gòu)。
張以弛認為,對多數(shù)線下培訓機構(gòu)而言,平穩(wěn)度過沖擊依然最為重要,現(xiàn)階段機構(gòu)尤其需要加強自身的現(xiàn)金流管理。沒有生存之憂的機構(gòu),需要為恢復正常運營和后期長遠發(fā)展從業(yè)務體系、組織體系上尋找漏洞,彌補短板,提升精細化運營能力。從中長期來看,疫情并未改變培訓行業(yè)的整體格局和發(fā)展態(tài)勢,但在短期加速了行業(yè)的整體升級。積極擁抱新思維、新技術的培訓機構(gòu),一定能在未來的行業(yè)格局中,找到自己的立足之地。
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