客戶的認(rèn)可,是企業(yè)生存發(fā)展的根基。在互聯(lián)網(wǎng)背景下,只有找準(zhǔn)客戶的需求,將顧客放在第一位的企業(yè),才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。金富科技是一家深耕塑料瓶蓋行業(yè)近二十年的企業(yè),始終堅(jiān)持“客戶至上”的經(jīng)營(yíng)理念,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),在行業(yè)中樹(shù)立了良好的商譽(yù)。金富科技與客戶們良好穩(wěn)定的合作關(guān)系,保證了金富科技持續(xù)的快速發(fā)展。時(shí)至今日,金富科技已經(jīng)發(fā)展成一家年產(chǎn)瓶蓋超150億個(gè)的行業(yè)巨頭。
金富科技成立于2001年,是一家主要從事塑料防盜瓶蓋等塑料包裝用品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售的企業(yè)。一直以來(lái),金富科技都將“成為瓶蓋行業(yè)最受信賴(lài)的企業(yè)”當(dāng)成公司的發(fā)展愿景,持續(xù)提升公司品牌價(jià)值,旨在打造一個(gè)“讓客戶享受優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及服務(wù)”的企業(yè)。在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中,金富科技把品質(zhì)和服務(wù)做到極致。
視品質(zhì)如生命,高標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成客戶要求
金富科技始終堅(jiān)持“視質(zhì)量如生命”的品質(zhì)方針,經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐和積累,產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性以及安全性在業(yè)界享有較高的聲譽(yù)和口碑,成為持續(xù)贏得客戶長(zhǎng)期信賴(lài)的核心因素之一。金富科技的產(chǎn)品先后通過(guò)了ISO9001品質(zhì)體系、ISO14001環(huán)境體系、FSSC22000食品安全管理體系認(rèn)證。而在實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中,金富科技采取了高于行業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的管控措施,保證了產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定可靠。
在原料管控方面,金富科技采取直接采購(gòu)的方式,對(duì)供應(yīng)商的資質(zhì)、商譽(yù)、品質(zhì)等方面全面考察,嚴(yán)格篩選供應(yīng)商。最終,金富科技原材料采購(gòu)的廠商主要集中于泰國(guó)GC、韓華道達(dá)爾等大型跨國(guó)石化企業(yè)。在原料的存儲(chǔ)、轉(zhuǎn)運(yùn)方面也有嚴(yán)格的規(guī)定,確保其免受污染。
在工藝方面,金富科技二十年的行業(yè)積累使它能滿足不同客戶的嚴(yán)格要求。金富科技有強(qiáng)大的科研團(tuán)隊(duì),能為其產(chǎn)品提供自設(shè)計(jì)至制成的全程把控。金富科技目前共擁有一百多項(xiàng)專(zhuān)利,并因此而被廣東省內(nèi)多部門(mén)聯(lián)合認(rèn)定為“高新技術(shù)企業(yè)”。高水平的行業(yè)技術(shù)不僅能夠滿足客戶的基本需求,而且在一定程度上可以幫助客戶實(shí)現(xiàn)和改善設(shè)計(jì)構(gòu)思,甚至通過(guò)技術(shù)、工藝的創(chuàng)新而創(chuàng)造新的市場(chǎng)需求,協(xié)助客戶引領(lǐng)終端消費(fèi)市場(chǎng)的消費(fèi)潮流。金富科技擁有全球領(lǐng)先的CCM壓蓋設(shè)備壓塑系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了一體化生產(chǎn),保障了產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。
金富科技堅(jiān)持“不良品一律報(bào)廢,絕不流入客戶手中”。金富科技嚴(yán)格的品質(zhì)機(jī)制,要求品質(zhì)部門(mén)的所有質(zhì)檢運(yùn)作,全部遵守著詳細(xì)的工作流程及管理制度。品質(zhì)部門(mén)需要嚴(yán)格執(zhí)行氣味檢測(cè)、尺寸測(cè)量、氣密性試驗(yàn)和封蓋斷橋和高歪蓋檢測(cè)等關(guān)鍵的試驗(yàn)。同時(shí),金富科技還創(chuàng)造性的運(yùn)用了“換位思考”的檢驗(yàn)方法,品質(zhì)部門(mén)模擬客戶對(duì)產(chǎn)品的使用情況,針對(duì)每一位客戶對(duì)產(chǎn)品的具體要求和標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)的品質(zhì)數(shù)據(jù)和使用體驗(yàn)進(jìn)行科學(xué)的可行性分析,做到對(duì)產(chǎn)品和客戶負(fù)責(zé)。
與核心客戶緊密合作,提升服務(wù)質(zhì)量
高品質(zhì)的產(chǎn)品與優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓金富科技得到迅猛發(fā)展。截至目前,金富科技已與華潤(rùn)怡寶、可口可樂(lè)、景田、達(dá)能等國(guó)內(nèi)多個(gè)飲料行業(yè)巨頭有穩(wěn)定的合作關(guān)系,公司為這些明星企業(yè)服務(wù)長(zhǎng)達(dá)至少十年。這些企業(yè)也成為金富科技的核心客戶,為金富科技的業(yè)務(wù)穩(wěn)定性提供了巨大的幫助。
在為這些企業(yè)提供服務(wù)時(shí),金富科技堅(jiān)守“誠(chéng)信”的企業(yè)精神,為了讓客戶的貨物準(zhǔn)時(shí)到達(dá),金富寧愿不計(jì)成本。同時(shí),金富科技配備了銷(xiāo)售服務(wù)技術(shù)團(tuán)隊(duì),對(duì)客戶的灌裝設(shè)備進(jìn)行同步調(diào)試并予以技術(shù)支持,使得客戶最大限度提升灌裝合格率。同時(shí),金富科技的技術(shù)人員收集每批次產(chǎn)品在灌裝線上的相關(guān)數(shù)據(jù),整理反饋至公司生產(chǎn)技術(shù)團(tuán)隊(duì)及研發(fā)技術(shù)團(tuán)隊(duì),為公司了解產(chǎn)品品質(zhì)、隨時(shí)掌握產(chǎn)品在市場(chǎng)使用情況提供參考。
品質(zhì)服務(wù)收獲稱(chēng)譽(yù),實(shí)現(xiàn)與客戶雙贏局面
經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期合作,金富科技與現(xiàn)有客戶已經(jīng)形成緊密的相互依托關(guān)系,實(shí)現(xiàn)公司與客戶的共贏發(fā)展。近年來(lái),金富科技無(wú)論是企業(yè)業(yè)績(jī),還是員工個(gè)人福利,都得穩(wěn)步提高,這是他們踏實(shí)經(jīng)營(yíng)的最好回報(bào)!
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