文/劉興亮(微信公眾號(hào):劉興亮?xí)r間)
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01
華為公司內(nèi)部,定期會(huì)做長(zhǎng)達(dá)數(shù)年的長(zhǎng)期規(guī)劃。華為洞察有「四看」: 看環(huán)境、看客戶(hù)、看對(duì)手、看自己。
2010年前后做規(guī)劃時(shí),看大環(huán)境洞察,華為發(fā)現(xiàn),必須要開(kāi)辟新的戰(zhàn)場(chǎng)了。于是,華為先后成立了EBG(企業(yè)BG,除了運(yùn)營(yíng)商之外其他政企業(yè)務(wù))和CBG(消費(fèi)者BG,手機(jī)等業(yè)務(wù)為主)。
這兩塊業(yè)務(wù)其實(shí)之前華為都有,都在做業(yè)務(wù),但組織架構(gòu)調(diào)整,成立BG,是后面的事。這也是任正非的理論,面對(duì)新業(yè)務(wù),先打一槍看看,合適了,然后再集中彈藥。
EBG是之前運(yùn)營(yíng)商BG都是To B的業(yè)務(wù),CBG是To C的業(yè)務(wù)。當(dāng)時(shí)CBG還很小,沒(méi)想到最后CBG業(yè)務(wù)「柳成蔭」了。
據(jù)悉,今年華為的營(yíng)收目標(biāo)是1063億美元,而CBG將貢獻(xiàn)近一半,也就是近500億美元。
也就是說(shuō),本來(lái)華為是一個(gè)做To B業(yè)務(wù)的公司,沒(méi)想到組織架構(gòu)調(diào)整成立CBG之后,To C的業(yè)務(wù)短短數(shù)年后,營(yíng)收就占據(jù)了近半壁江山。
02
今天凌晨,與華為同在一個(gè)城市的另一家科技巨頭騰訊,也做出了組織架構(gòu)調(diào)整,整合成了新的6大BG。
有趣的是,今天的騰訊,和數(shù)年前的華為,在組織架構(gòu)調(diào)整方面,有異曲同工之處。
架構(gòu)調(diào)整前,華為是一家To B的公司;架構(gòu)調(diào)整后,華為有了To C的BG,從此To B和To C兩條腿走路。到今天,這兩條腿已經(jīng)并駕齊驅(qū)了。
騰訊正好反過(guò)來(lái)。架構(gòu)調(diào)整前,騰訊是一家To C的公司;架構(gòu)調(diào)整后,騰訊有了To B的BG,從此To B和To C兩條腿走路。只是不知道,騰訊會(huì)有兩條腿并駕齊驅(qū)的那一天嗎?
同在深圳的,都有世界影響力的兩家科技巨頭,一家從To B出發(fā),一家從To C出發(fā),中途又都從兩外一條路重新出發(fā)了。
成功的企業(yè)都是相似的,不成功的企業(yè),各有各的不同。
很多人質(zhì)疑騰訊沒(méi)有To B的基因,騰訊總裁劉熾平表示不信這個(gè)邪:「很多人說(shuō)我們只有To C的基因,沒(méi)有To B的基因,我是不相信這個(gè)說(shuō)法的,你看進(jìn)化中的成功物種,不是一開(kāi)始就有那種基因,都是演化出來(lái)的?!?/p>
03
這年頭,判斷一個(gè)新聞的影響力,亮哥有一個(gè)新的標(biāo)準(zhǔn),也可以說(shuō)是我自己的癖好。
啥標(biāo)準(zhǔn)呢?就是看我的微信好友有多少人看過(guò)。比如騰訊官宣組織架構(gòu)調(diào)整的這篇公號(hào)文章,我有623位朋友讀過(guò)。
623位朋友讀過(guò),這是一個(gè)很吃驚的數(shù)字。按照我的經(jīng)驗(yàn)判斷:能有20位朋友讀過(guò)的,就是很不錯(cuò)了;能有50位朋友讀過(guò)的,就屬于很棒的了;能達(dá)到100位以上的,那就是爆款了;能達(dá)到500位以上,那就是珍稀物種了。
由此可見(jiàn),騰訊組織架構(gòu)調(diào)整這事,受到了廣泛關(guān)注。
細(xì)心的網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),這篇官宣發(fā)布在了今天的日出時(shí)刻,6點(diǎn)14分。騰訊小編的回答很精彩:用第一縷陽(yáng)光迎接全新的騰訊。強(qiáng)烈建議給這個(gè)小編的晚餐加個(gè)雞腿。
04
這屆騰訊架構(gòu)調(diào)整,馬化騰是這么說(shuō)的:
「此次主動(dòng)革新是騰訊邁向下一個(gè)20年的新起點(diǎn)。它是一次非常重要的戰(zhàn)略升級(jí),互聯(lián)網(wǎng)的下半場(chǎng)屬于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),上半場(chǎng)騰訊通過(guò)連接為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),下半場(chǎng)我們將在此基礎(chǔ)上,助力產(chǎn)業(yè)與消費(fèi)者形成更具開(kāi)放性的新型連接生態(tài)。
作為一家以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的科技和文化公司,技術(shù)是騰訊公司最堅(jiān)實(shí)的底層基礎(chǔ)設(shè)施,面向AI以及即將到來(lái)的5G時(shí)代,騰訊將以技術(shù)為驅(qū)動(dòng)引擎,探索社交和內(nèi)容融合的下一代形態(tài)?!?/p>
大概在20天前,我曾經(jīng)寫(xiě)過(guò)一篇文章,題為《從互聯(lián)網(wǎng)+到數(shù)字化助手,馬化騰的提法悄悄在變化》。
那是我在廣州參加一個(gè)活動(dòng),在馬化騰的這次演講中,我聽(tīng)到這樣一句話:今年騰訊提出的目標(biāo)是,成為各行各業(yè)的「數(shù)字化助手」。
最近三五個(gè)月以來(lái),馬化騰的各種發(fā)言中,「數(shù)字化助手」這個(gè)詞匯,已經(jīng)代替了「互聯(lián)網(wǎng)+」的地位。
互聯(lián)網(wǎng)+,多少有些一個(gè)主動(dòng)一個(gè)被動(dòng)的意思。對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō),這意味著,互聯(lián)網(wǎng)公司在合作中更像救世主。實(shí)際情況應(yīng)該是,當(dāng)傳統(tǒng)企業(yè)需要互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候,騰訊這樣的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),遞上自己的工具。所以,對(duì)于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)是個(gè)助手的角色。
從騰訊的角度來(lái)看,進(jìn)入各行各業(yè),不是要取而代之,說(shuō)實(shí)話騰訊也取代不了那么多的行業(yè),而是要做好助手。所以,「數(shù)字化助手」的提法要更準(zhǔn)確一些。
比如,近一兩年騰訊在零售領(lǐng)域有很多布局,但騰訊不做零售,而是要做零售業(yè)的數(shù)字化助手。
關(guān)于數(shù)字化助手,馬化騰還有過(guò)「一三五七」四個(gè)數(shù)字的概括解讀,即:一個(gè)目標(biāo),三個(gè)角色,五個(gè)領(lǐng)域,七種工具。
「一個(gè)目標(biāo)」指騰訊要成為各行各業(yè)的「數(shù)字化助手」,助力各行各業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí);
「三個(gè)角色」指騰訊要專(zhuān)注做三件事:做連接、做工具和做生態(tài),即為各行各業(yè)進(jìn)入數(shù)字行業(yè)提供接口;提供最完備的工具箱;生態(tài)共建,成為共建數(shù)字生態(tài)的共同體;
「五個(gè)領(lǐng)域」是過(guò)去兩年內(nèi),數(shù)字中國(guó)在五個(gè)領(lǐng)域擴(kuò)展和推進(jìn):民生政務(wù)、生活消費(fèi)、生產(chǎn)服務(wù)、生命健康和生態(tài)環(huán)保,騰訊希望助力「五生」的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí);
「七種工具」包括:公眾號(hào),小程序,移動(dòng)支付,社交廣告,企業(yè)微信,云計(jì)算、大數(shù)據(jù)與人工智能,以及安全能力等數(shù)字化工具。
這屆騰訊架構(gòu)調(diào)整,我解讀出來(lái)的第一個(gè)關(guān)鍵詞就是:To B。用官方的話說(shuō),產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將成為重點(diǎn)。
05
第二個(gè)關(guān)鍵詞是:AI。
這屆騰訊架構(gòu)調(diào)整,有兩個(gè)新的BG,其中一個(gè)是云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群(CSIG,即Cloud and Smart Industries Group),將整合騰訊云、互聯(lián)網(wǎng)+、智慧零售、教育、醫(yī)療、安全和LBS等行業(yè)解決方案,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化升級(jí)。
這個(gè)BG,依托的其實(shí)就是騰訊的AI能力。更準(zhǔn)確點(diǎn)說(shuō),是主要依托騰訊云大數(shù)據(jù)和AI能力。騰訊有20+億用戶(hù)數(shù)據(jù)積累,這是全球數(shù)得上的大數(shù)據(jù),再基于騰訊AI Lab,優(yōu)圖實(shí)驗(yàn)室,微信AI實(shí)驗(yàn)室三大AI頂級(jí)專(zhuān)家,7大事業(yè)群豐富應(yīng)用場(chǎng)景積累。
這些年,在騰訊不惜代價(jià)的投入下,已經(jīng)擁有了各類(lèi)刷新世界紀(jì)錄的算法,再加上騰訊最真實(shí)場(chǎng)景的海量多媒體數(shù)據(jù)作為支撐,能讓一流的算法,有一流的落地效果。
李彥宏有一句話說(shuō)的很對(duì),AI要雙輪驅(qū)動(dòng),一個(gè)輪子是算法,另一個(gè)輪子是數(shù)據(jù),二者缺一不可。
這次騰訊架構(gòu)調(diào)整,專(zhuān)門(mén)成立云與智慧產(chǎn)業(yè)群,體現(xiàn)出騰訊這樣的互聯(lián)網(wǎng)公司對(duì)于云計(jì)算、AI產(chǎn)業(yè)的重視信號(hào),AI已經(jīng)進(jìn)入到深根細(xì)作的階段。在騰訊這樣的大公司帶領(lǐng)下,相關(guān)產(chǎn)業(yè)將進(jìn)一步迎來(lái)增長(zhǎng)期。
AI,不僅將成為騰訊未來(lái)的關(guān)鍵詞,也必將成為整個(gè)世界的關(guān)鍵詞。
06
此次調(diào)整,還有一個(gè)新的BG,那就是平臺(tái)與內(nèi)容事業(yè)群(PCG,即Platform and Content Group),將對(duì)原社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群(SNG)、原移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)群(MIG)、原網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群(OMG)中,與社交平臺(tái)、流量平臺(tái)、數(shù)字內(nèi)容、核心技術(shù)等高度關(guān)聯(lián)且具有高融合性的板塊,進(jìn)行有機(jī)地拆分和重組。
這是騰訊此次戰(zhàn)略升級(jí)的另一大重點(diǎn),是社交平臺(tái)、內(nèi)容產(chǎn)業(yè)和技術(shù)的深度融合。
歷史告訴我們,任何一種社會(huì)變革之中,那個(gè)最終能撫慰人心,能給人類(lèi)帶來(lái)關(guān)懷、溫暖和歸屬感的,都是文化。
騰訊也意識(shí)到這一點(diǎn),所以早早就就開(kāi)始了科技+文化的布局。
憑借對(duì)內(nèi)容的深度理解,在過(guò)去,他們已經(jīng)構(gòu)建了涵蓋新聞、游戲、動(dòng)漫、文學(xué)、影視、視頻、音樂(lè)、體育、電競(jìng)等業(yè)務(wù)的泛娛樂(lè)生態(tài),并在多個(gè)領(lǐng)域開(kāi)拓出了全新的產(chǎn)業(yè)空間。
隨著內(nèi)容產(chǎn)業(yè)和社交平臺(tái)的整合,一個(gè)大內(nèi)容生態(tài)已經(jīng)形成。這個(gè)生態(tài)體系很大,需要一個(gè)抓手。找個(gè)抓手,就是新文創(chuàng)。
新文創(chuàng),就是本屆騰訊架構(gòu)調(diào)整的第三個(gè)關(guān)鍵詞。
跟任正非的「先打一槍?zhuān)偌袕椝帯估砟钜粯?,新文?chuàng)騰訊已經(jīng)在路上了。新文創(chuàng)就是在新時(shí)代,以IP構(gòu)建為核心的文化生產(chǎn)方式。簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō),也就是新時(shí)代的文化生產(chǎn)方式。
組織架構(gòu)調(diào)整后,依托這個(gè)大內(nèi)容生態(tài),期待新文創(chuàng)玩出更多花活,新活。
07
這屆騰訊組織架構(gòu)調(diào)整,亮哥就只說(shuō)這三點(diǎn):左一點(diǎn),To B;右一點(diǎn),AI;下一點(diǎn),新文創(chuàng)。
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