京東深度牽手沃爾瑪 “三通”背后意味著什么？

原標(biāo)題：京東深度牽手沃爾瑪 “三通”背后意味著什么？

最近幾天，筆者的朋友圈連續(xù)被京東刷屏。在上周結(jié)束的聯(lián)想第三屆全球創(chuàng)新科技大會(huì)上，劉強(qiáng)東剛與楊元慶簽署了800億大單，本周二又傳出與沃爾瑪戰(zhàn)略合作升級(jí)的消息。

7月25日，京東宣布與沃爾瑪實(shí)現(xiàn)庫(kù)存互通。也就是說(shuō)，用戶在京東購(gòu)物之后可以到家門(mén)口的沃爾瑪超市自提，也可以享受商品從沃爾瑪出庫(kù)配送的便捷服務(wù)。相當(dāng)于全國(guó)各地的沃爾瑪門(mén)店，將成為京東的前置倉(cāng)。

京東把前置倉(cāng)設(shè)到沃爾瑪

這是一個(gè)什么概念呢？我們知道電商平臺(tái)前置倉(cāng)的存在就是為了讓商品更快的到達(dá)消費(fèi)者手中，但是一般城市前置倉(cāng)都會(huì)設(shè)在郊區(qū)，在快遞上目前能做到最好的服務(wù)也就像京東一樣，上午下單下午送達(dá)。

而京東與沃爾瑪實(shí)現(xiàn)線上線下庫(kù)存信息共享、商品存量打通之后，消費(fèi)者在京東平臺(tái)下單某商品后，如果系統(tǒng)判定商品從沃爾瑪?shù)拈T(mén)店進(jìn)行配送為最優(yōu)路徑，后臺(tái)訂單管理系統(tǒng)會(huì)下發(fā)指令給到對(duì)應(yīng)的沃爾瑪門(mén)店，隨后由沃爾瑪門(mén)店的工作人員進(jìn)行商品出庫(kù)及打包，同時(shí)京東快遞也將在每天指定時(shí)間去沃爾瑪門(mén)店提取商品并進(jìn)行配送。換句話說(shuō)，也許我們上午下單，中午就能收到商品。

這一過(guò)程極大提高了配送效率，優(yōu)化了配送路徑，也提升了沃爾瑪商品的庫(kù)存周轉(zhuǎn)率，對(duì)消費(fèi)者、京東、沃爾瑪實(shí)現(xiàn)三方共贏。

據(jù)筆者所知，此次京東與沃爾瑪?shù)暮献鞑恢拱瑤?kù)存互通，還有用戶互通和門(mén)店互通。并且，這三通將在京東與沃爾瑪聯(lián)手打造的“88購(gòu)物節(jié)”期間全面鋪開(kāi)。

據(jù)京東介紹，“88購(gòu)物節(jié)”是京東與沃爾瑪聯(lián)手為消費(fèi)者奉獻(xiàn)的一次線上線下全面融合的促銷節(jié)日。其特點(diǎn)就是京東與沃爾瑪實(shí)現(xiàn)“三通”，用戶、庫(kù)存及門(mén)店互通。

除去之前介紹的庫(kù)存互動(dòng)，在用戶互通方面，京東與沃爾瑪將主要通過(guò)聯(lián)合促銷的形式，實(shí)現(xiàn)線上線下用戶流量的相互轉(zhuǎn)化。門(mén)店互通是指京東與沃爾瑪全面“互相滲透”，比如“京東之家”成功落地沃爾瑪門(mén)店，沃爾瑪官方旗艦店入駐京東。除此之外，目前全國(guó)18個(gè)城市的134家沃爾瑪門(mén)店也已入駐京東到家平臺(tái)。

京東沃爾瑪戰(zhàn)略合作升級(jí)

本次“88購(gòu)物節(jié)”，是去年沃爾瑪戰(zhàn)略投資京東和京東到家之后雙方首次聯(lián)動(dòng)舉辦大型促銷活動(dòng)。不過(guò)值得注意的是，“88購(gòu)物節(jié)”并非只是一次簡(jiǎn)單促銷活動(dòng)，背后的意味很值得我們深思。

在整個(gè)行業(yè)都在談未來(lái)零售的前提下，一個(gè)線上電商巨頭一個(gè)線下零售巨頭的深度合作，無(wú)疑是在給未來(lái)零售做引導(dǎo)做樣板。

在此之前，京東與沃爾瑪已于去年6月達(dá)成深度戰(zhàn)略合作。目前，沃爾瑪旗下的五家官方旗艦店鋪都已入駐京東，極大提高京東平臺(tái)商品豐富度的同事，也為沃爾瑪拓展中國(guó)電商市場(chǎng)提供了助力。

雙方的合作一直在有條不紊的提升，比如在今年618大促期間，沃爾瑪全球購(gòu)官方旗艦店在618當(dāng)日的銷售額是去年雙11日的4倍。截止到今年7月，山姆會(huì)員商店官方旗艦店關(guān)注人數(shù)接近70萬(wàn)。

此外，據(jù)今年6月數(shù)據(jù)顯示，沃爾瑪在京東到家平臺(tái)上的線上銷售額與今年1月相比增長(zhǎng)4倍，平均送達(dá)時(shí)間在1個(gè)小時(shí)以內(nèi)。

這樣的前提下，“88購(gòu)物節(jié)”的目標(biāo)就很明顯了?？梢哉f(shuō)，走過(guò)了初期合作階段的京東與沃爾瑪，在完成互相入駐、業(yè)務(wù)合作、聯(lián)合布局等之后，接下來(lái)勢(shì)必會(huì)有更深層次的合作，這些合作將在“88購(gòu)物節(jié)”中落地。

在筆者看來(lái)，“88購(gòu)物節(jié)”的歷史職責(zé)正是探索未來(lái)零售生態(tài)，共同迎接第四次零售革命的重要突破口。

在第四次零售革命所定義的圖景里，消費(fèi)體驗(yàn)的升級(jí)不僅僅是“便捷”，還是對(duì)消費(fèi)者需求的理解，最終消費(fèi)者可以隨時(shí)、隨處地滿足隨心的需求。成本和效率的升級(jí)也會(huì)更依賴智能技術(shù)，未來(lái)包括信息、商品和資金流的服務(wù)會(huì)變成像水電煤一樣的公共基礎(chǔ)設(shè)施，將零售業(yè)的成本、效率、體驗(yàn)推向新的層次。

以信息來(lái)說(shuō)，在第四次零售革命中，信息將會(huì)作為水電煤一樣的公共基礎(chǔ)設(shè)施存在，意味著它不再是某個(gè)公司的私有財(cái)產(chǎn)，而是行業(yè)可以共享的一項(xiàng)服務(wù)。

舉個(gè)例子，在信息流方面沃爾瑪?shù)膔etail link是一個(gè)重要里程碑。90年代時(shí)，沃爾瑪建立了一個(gè)與上萬(wàn)供應(yīng)商共享的零售數(shù)據(jù)分享平臺(tái)（retail link），將銷售、庫(kù)存、門(mén)店數(shù)據(jù)等與合作的供應(yīng)商進(jìn)行共享，幫助他們對(duì)商品的生產(chǎn)、配送、定價(jià)、促銷等一系列活動(dòng)進(jìn)行優(yōu)化。

在這次“88購(gòu)物節(jié)”里，其實(shí)京東與沃爾瑪?shù)挠脩艋ネā?kù)存互通就是當(dāng)下時(shí)代的“retail link”。比如8月8日開(kāi)始，沃爾瑪北京、上海、廣州、深圳、成都和武漢6個(gè)城市的沃爾瑪門(mén)店將會(huì)同京東庫(kù)存互通，金龍魚(yú)、福臨門(mén)等品牌也參與到合作中來(lái)。

據(jù)悉，未來(lái)還有會(huì)更多的沃爾瑪門(mén)店參與到庫(kù)存互通，這樣一來(lái)可以預(yù)見(jiàn)的場(chǎng)景就是，京東與沃爾瑪將會(huì)基于商品形成一種快速流轉(zhuǎn)提升效率的聯(lián)動(dòng)，這對(duì)于雙方降低成本、提升庫(kù)存周轉(zhuǎn)率都有很大幫助。

“88購(gòu)物節(jié)”的出現(xiàn)，實(shí)際上更像是一次第四次零售革命到來(lái)之前的練兵。在劉強(qiáng)東的概念里，未來(lái)零售仍是成本、效率和體驗(yàn)的競(jìng)爭(zhēng)。作為一個(gè)擁有零售基礎(chǔ)設(shè)施能力的提供商，京東與沃爾瑪這樣線上線下深度融合的創(chuàng)新未來(lái)肯定還會(huì)越來(lái)越多，屆時(shí)無(wú)論是京東還是沃爾瑪都將從這場(chǎng)零售革命中受益。

科技說(shuō)說(shuō)，說(shuō)說(shuō)科技。曾榮獲2015年度新銳自媒體、2016年度最佳自媒體、2016年度媒體訓(xùn)練營(yíng)媒體之星。目前專欄平臺(tái)閱讀量已超過(guò)一億。文章轉(zhuǎn)載及商務(wù)合作，請(qǐng)?zhí)砑游⑿牛簂ilyliu1701。返回極客網(wǎng)，查看更多

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