營收雷打不動,愛奇藝揮刀向自己下狠手

俗話說形勢比人強,想必經歷了三年痛苦蛻變的愛奇藝,對此深有體會。就在年初,愛奇藝的黃金會員們發(fā)現(xiàn),自己手機投屏只能選擇480P清晰度。結果僅僅過了半年,黃金會員已經不夠尊貴,已無法再實現(xiàn)電視投屏了。除此之外,“自然月”、“基礎會員”等形形色色概念的引入,讓曾經長視頻網(wǎng)站會員的權益含金量越來越低。

在這些花里胡哨的“小動作”背后,一個屬于流媒體的黃金時代已經過去。放在愛奇藝身上,就是無論再如何刺激,它的營收還是一如既往地雷打不動,“滯漲”現(xiàn)象已經隱現(xiàn)。

滯漲隱現(xiàn),愛奇藝不“裝”了

從近一年甚至近幾年的表現(xiàn)來看,愛奇藝已經出現(xiàn)了連續(xù)多年的增長“停滯”。經過了多輪調整之后,愛奇藝的“滯漲”,似乎仍沒有得到有效緩解。

首先,愛奇藝會員的基本盤已經穩(wěn)定,很難有大的突破了。據(jù)網(wǎng)上公開資料數(shù)據(jù)來看,最早從2019Q1開始,愛奇藝的單季度營收,就一直穩(wěn)在70億的位置上,左右偏差并不大。2023年作為愛奇藝最豐收的一年,其單季度營收也不過80億,并沒有出現(xiàn)持續(xù)性的強勢增長了,會員數(shù)據(jù)則更加說明了這個問題。

過去四年多,愛奇藝的會員人數(shù)一直維持在1億人左右,基本上變動不大。就拿最近兩年來說,去年愛奇藝因為爆款劇《狂飆》的播出,而迅速獲取了大量的新增會員,使其付費會員達到了1.28億,2023Q1的營收也達到了83億元,其中會員營收達到了55億元,雖然較之前有顯著進步,但后續(xù)并沒有能更進一步突破前高,反而出現(xiàn)了倒退和下滑。

據(jù)公開財報信息,2024年上半年,愛奇藝營收約153.66億元,同比下降約4.9%,凈利潤約7.24億元,同比下降約26.4%。相應地,2024Q1愛奇藝的會員營收下調為45億元,同比下降13%,再次倒退了回去。??

其次,廣告業(yè)務已經逼近天花板,很難進行進一步的刺激。在愛奇藝的營收構成中,會員業(yè)務和廣告業(yè)務構成了其核心商業(yè)模式,由于兩者面向的人群不同,商業(yè)模式的差異,往往呈現(xiàn)出一定的“蹺蹺板”效應。

從愛奇藝目前的情況來看,其廣告類型主要還是以貼片廣告為主,用戶不想看廣告就可以購買會員跳過,這種模式必然與不斷擴大的會員規(guī)模,形成一定的蹺蹺板效應。即愿意付費跳過廣告的人越多,其對應的付費會員業(yè)務就越好,相應地其廣告收入就會受到一定影響,反而亦然。

絕大多數(shù)時候,平臺為了增收不得不采取“兩邊通吃”的辦法,一邊悄悄拉長廣告時間,一邊推動付費會員增長,但這往往吃力不討好,容易招致會員用戶的“反感”,導致付費會員下降,從而影響付費訂閱收入的增長。盡管愛奇藝出臺了很多措施,其廣告業(yè)務也沒有進一步增長。從2021Q1到2024Q1,愛奇藝的廣告業(yè)務除了2021Q1,因為經濟復蘇增長了一點之外,總體變動不大。比如,2023Q1愛奇藝廣告營收僅15億人民幣,2024Q1仍然是15億元,幾乎增長停滯。

可以看出,無論是會員業(yè)務還是廣告業(yè)務,目前愛奇藝的營收,都已經出現(xiàn)了顯著的“滯漲”現(xiàn)象。在殘酷的現(xiàn)實面前,愛奇藝再也“裝”不下去了。

花式挑戰(zhàn)會員“軟肋”

或許是意識到了這個問題,亦或許是急于尋求增長,如今愛奇藝在“花式”挑戰(zhàn)會員“軟肋”的路上一去不復返。

一方面,愛奇藝不斷提升會員價格,試圖拉升總體收益。早在2022年12月底,愛奇藝的黃金VIP和星鉆VIP,就出現(xiàn)了不同程度的上漲。其中,黃金VIP連續(xù)包月的價格從22元漲至25元,連續(xù)包季的價格由63元提至68元,連續(xù)包年從218元變?yōu)?38元。從某種程度上來說,提升單個會員價格,的確可以拉升整體收益,但其前提是愛奇藝總體的會員規(guī)模不縮水,而會員規(guī)模不縮水,則取決于用戶對平臺內容的認可度。

而在這次漲價之后,網(wǎng)友對于愛奇藝的評價卻是褒貶不一,有人說平臺不能總是為愛發(fā)電,暗示漲價在情理之中,也有人認為應該先做出好內容再漲價。很顯然,在用戶對平臺依賴度不高的情況下,提價是有一定風險的,這意味著平臺在試探會員用戶可以接受的底線。事實上,在提價的過程中,愛奇藝也為此貢獻了不少熱搜,足見用戶對平臺提價的態(tài)度。

另一方面,愛奇藝花式打造了各種會員,試圖用體系化的會員權益,來制造明顯的差異化體驗,但卻一定程度上背刺了老會員。目前愛奇藝圍繞著權益分層,出現(xiàn)了三個方向:首先是清晰度,以往清晰度最高到1080P,如今又出現(xiàn)了4K、幀奇映畫等層級;其次是屏幕和設備數(shù)量。常用的屏幕設備,已經不再只是手機和電腦,還包括電視、平板等,不同會員層級支持的終端設備數(shù)量有區(qū)別。最后,是廣告。除了片頭廣告,還有中插廣告、植入廣告、小彈窗廣告、暫?;蚓彌_時的廣告。

在這一系列復雜的“創(chuàng)新”下,原先會員的權益被一步步壓縮。如今,愛奇藝基礎會員無法跳過視頻片頭的120秒廣告,即便成為黃金會員,依然無法向電視投屏。即便成為尊貴的星鉆VIP,一年花掉超過400元,實現(xiàn)了絕大多數(shù)權益,可在“加更禮”等權益上,依然要消耗積分,如果積分不夠,還是要額外花錢,這在一定程度上相對于對老會員的“背刺”。

從商業(yè)層面上來看,愛奇藝的提價和權益分層,是基于生存考慮無可厚非,但從會員角度和長期發(fā)展角度來說,無論是提價還是打造概念壓縮會員權益,都只是權宜之計,持續(xù)打造優(yōu)質內容,為平臺打造持久影響力才是決勝的王道。

斷臂求生后,愛奇藝的未來在何方?

成立12年來,愛奇藝在長視頻流媒體領域做出了很多開創(chuàng)性貢獻,從付費會員到視頻廣告,再到網(wǎng)劇、網(wǎng)綜,都有力地推動了整個國內流媒體行業(yè)的發(fā)展。而站在當下這個節(jié)點來看,市場是公平的也是殘酷的,并不會因為你有貢獻而對你格外眷顧。

長視頻行業(yè)的內卷和畸形競爭,讓勇于“做先鋒”的愛奇藝,暗自吃下了很多虧,走了很多彎路,甚至為此背負了不少負擔,最典型的就是其“一魚多吃”的戰(zhàn)略,并沒有最終完成。基于體育、文學、游戲的大生態(tài)建設,最終迫于生存壓力只能草草結尾,重新回歸到專注視頻內容的軌道上。那么,重新回歸后長視頻內容的愛奇藝,未來之路在何方呢?

首先,從重新聚焦長內容的效果來看,愛奇藝通過一系列降本增效,實現(xiàn)了連續(xù)一年半以上的季度盈利,積極成效已經顯現(xiàn)。從內容上來看,愛奇藝的注重核心優(yōu)質內容的策略,得到了檢驗。其中,就包括《蒼蘭訣》、《卿卿日常》、《風吹半夏》、《人世間》、《罰罪》、《請君》、《天才基本法》和《警察榮譽》等爆款,其中全網(wǎng)瀏覽量破百億的現(xiàn)象級爆款《狂飆》,更是取得了長足的知名度和影響力。

《狂飆》的成功,對平臺模式具有十分現(xiàn)實的借鑒意義。比如,它拉動了付費會員業(yè)務的增長,同時帶動了品牌廣告業(yè)務的增長,還間接帶來了內容分發(fā)的授權收入增長。顯然,堅守頂級優(yōu)質內容,重點關注內容ROI,放棄中低端采買內容,一定程度上不僅降低了愛奇藝的內容成本,還提升了其整體內容效果,帶來了積極回報,事實證明這條路對于愛奇藝鞏固基礎極有幫助。??

其次,愛奇藝試水短劇等新興內容,或許對于其增收會比“卷權益”、“提價格”,帶來的收益前景要大。近年來隨著短視頻平臺的崛起,以及用戶觀看習慣的碎片化,微短劇因其緊湊的劇情和快速的節(jié)奏而受到歡迎。相比長劇集的高成本、長周期和不確定性強,微短劇擁有成本低、周期短、碎片化、可復制等優(yōu)勢,這對于寄希望于降本增效、提升付費會員的愛奇藝而言,無疑是一個很好的機遇。

尤其是在當下付費會員見頂?shù)那闆r下,短劇本身的下沉屬性,或許可以為其帶來低線市場的機會。相比平臺一味地卷會員權益、提升會員價格,發(fā)展優(yōu)質短劇,或許更能讓用戶心甘情愿地掏錢支持。

站在當下來看,流媒體平臺最好的時代已經過去,大批用戶正在逃離長視頻平臺,最終長短內容結合走向動態(tài)平衡,一定是大勢所趨。與其想方設法地壓縮權益提升ARPU,不如規(guī)范平臺、簡化規(guī)則,為用戶提供優(yōu)質內容供給。

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2024-10-11
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