讓人人成為“世界級(jí)買家”，十周歲的京東全球購開啟新征程

4月15日，京東全球購迎來十周年生日。為了回饋廣大用戶十年來的支持與信賴，早在4月初，京東全球購就已率先開啟十周年慶典活動(dòng)，為消費(fèi)者帶來了一場(chǎng)消費(fèi)盛宴。來自全球各地的進(jìn)口好物，以全場(chǎng)進(jìn)口大牌1元搶、爆品低至5折、跨店每滿200減30的優(yōu)惠價(jià)格被呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前。

同時(shí)，在迎來十周年慶典之際，京東全球購還宣布，未來一年，將投入億級(jí)資源，升級(jí)四大商家扶持舉措，包括提供倉配和流量等多項(xiàng)補(bǔ)貼，推出扶持新品、新商家等舉措，助力更多進(jìn)口商家降本提效，在京東獲得可持續(xù)、高質(zhì)量成長(zhǎng)。

十年如一日 打造跨境購物首選平臺(tái)

2015年，是跨境電商萌芽爆發(fā)之年，伴隨中國消費(fèi)者品質(zhì)購物需求極速提升，進(jìn)口商品成為填補(bǔ)市場(chǎng)空白的重要力量。當(dāng)時(shí)，越來越多的消費(fèi)者尋求“海外代購”去獲得海外商品，但商品品質(zhì)不可控、物流速度慢是當(dāng)時(shí)困擾消費(fèi)者最大的問題。

為了給消費(fèi)者提供一個(gè)品質(zhì)放心、物流便捷的跨境購物渠道，京東全球購應(yīng)運(yùn)而生，全球海外直采的模式，為消費(fèi)者帶來了有品質(zhì)保障、更具價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力的進(jìn)口好物。

為了解決海淘物流太慢的痛點(diǎn)，京東全球購搭建起全球物流和賣家網(wǎng)絡(luò)，通過保稅倉庫、直郵倉庫、海外倉庫，為消費(fèi)者提供最快211的配送時(shí)效，讓全球好物觸手可及。截至目前，京東全球購已在全球擁有超100個(gè)海外倉、保稅倉、直郵倉。

為解決消費(fèi)者受海淘假貨困擾的問題，京東全球購還于2022年推出了“正品鑒別”和“一物一檢”服務(wù)，聯(lián)合中國檢驗(yàn)認(rèn)證集團(tuán)、中檢科化妝品、必維國際等知名質(zhì)檢機(jī)構(gòu)搭建了完善的質(zhì)量監(jiān)管體系，買手業(yè)務(wù)更是實(shí)現(xiàn)100%一物一碼，為消費(fèi)者安心購物保駕護(hù)航，。

同時(shí)，為不斷為消費(fèi)者帶來更加豐富的海外“新奇特”商品，京東全球購也在持續(xù)拓展國家館、完善買手網(wǎng)絡(luò)、引入海外新品，目的就是要真正讓消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)“足不出戶、購遍全球”。

從2015年京東全球購成立，以15萬款海外商品首發(fā)破局；2018年逐步在全球開設(shè)海外直采中心；2021年開啟買手招募加護(hù)；2024年在法國落地首個(gè)時(shí)尚奢品自營(yíng)海外倉……京東全球購十年如一日，始終以為消費(fèi)者提供“又好又便宜”的跨境進(jìn)口消費(fèi)體驗(yàn)，以及更加豐富的新奇特好物為目標(biāo)，一路進(jìn)化至今。如今，京東全球購早已成為眾多消費(fèi)者信賴的跨境購物首選平臺(tái)。

投入億級(jí)資源 升級(jí)四大商家成長(zhǎng)舉措

過去十年，京東全球購不僅滿足了消費(fèi)者多元化跨境進(jìn)口消費(fèi)的需求，也持續(xù)推動(dòng)跨境供應(yīng)鏈效率提升，以完善的跨境供應(yīng)鏈幫助無數(shù)海外品牌搭建起與中國消費(fèi)者的溝通橋梁，在中國市場(chǎng)打開新局面。

值十周年之際，京東全球購重磅宣布，進(jìn)一步加碼商家扶持與賦能，2025年計(jì)劃投入億級(jí)資源，從流量補(bǔ)貼、物流補(bǔ)貼、新品扶持、新商家扶持四個(gè)維度，幫助商家降低成本、提升運(yùn)營(yíng)效率，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。

在流量方面，京東全球購將為商家提供千萬級(jí)流量補(bǔ)貼。包括將推出廣告專屬激勵(lì)政策，以更高效地幫助商家通過廣告獲得優(yōu)質(zhì)流量，促進(jìn)生意增長(zhǎng)與廣告效率提升。同時(shí)，京東全球購還將傾力打造"黑馬商家成長(zhǎng)大賽"，通過為商家搭建階梯式成長(zhǎng)模型、專屬陪跑機(jī)制、百萬激勵(lì)計(jì)劃等舉措，讓新銳商家脫穎而出。

在物流方面，京東全球購也將在今年為商家提供千萬級(jí)物流配送費(fèi)補(bǔ)貼。目前，京東全球購已經(jīng)啟動(dòng)了“全球購增速護(hù)航計(jì)劃”，對(duì)于有著高速且健康增長(zhǎng)表現(xiàn)的商家，可以獲得物流運(yùn)費(fèi)梯度自動(dòng)減免，單店最高享100%配送費(fèi)補(bǔ)貼，進(jìn)一步助力優(yōu)秀商家成長(zhǎng)。

此外，為給消費(fèi)者帶來更豐富的新品選擇，降低商家上新、推新的成本顧慮。今年以來，京東全球購還推出了“商機(jī)免傭金”政策，對(duì)于上線新品的商家，提供可免90天的傭金和千萬級(jí)專屬流量扶持。而這項(xiàng)扶持舉措上線僅一周后，就帶動(dòng)了全球購商家定向上線新品超萬件。

面向新商家，京東全球購今年也將推出一系列扶持舉措，包括發(fā)品跟進(jìn)、專屬微信運(yùn)營(yíng)群、1V1店鋪診斷、專屬培訓(xùn)課程等實(shí)用運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)，幫助新商家順利無憂的完成入駐、冷啟動(dòng)等諸多前期環(huán)節(jié)。

開啟新征程 讓人人都是“世界級(jí)買家”

十年，是京東全球購與消費(fèi)者一路陪伴成長(zhǎng)的十年。十年間，有很多人從“海淘小白”成長(zhǎng)為了“世界級(jí)買家”，他們從買“標(biāo)品”到買“小眾”，從大洋的這邊買到大洋的對(duì)岸，對(duì)高品質(zhì)、新奇特商品的追求不斷提升。

為了陪伴這些用戶走向更加精彩的世界，京東全球購也將繼續(xù)自我成長(zhǎng)，進(jìn)一步提升商品豐富度，為消費(fèi)者帶來更多新品與驚喜；并持續(xù)優(yōu)化供應(yīng)鏈，提升消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。

目前，京東全球購80%的自營(yíng)爆款商品已實(shí)現(xiàn)次日達(dá)，高效的跨境履約能力，成為行業(yè)標(biāo)桿。在售后服務(wù)方面，京東全球購打造了全國首例跨關(guān)區(qū)退貨中心倉，不僅可以讓消費(fèi)者享受到更快捷便利的退換貨服務(wù)，也能為商家大大降低損失。面向不同品類，京東全球購也在持續(xù)推動(dòng)專倉升級(jí)，包括建設(shè)葡萄酒恒溫倉、買手鑒真中心等垂直場(chǎng)景倉，為消費(fèi)者提供更加專業(yè)的品類專屬服務(wù)。

未來十年，京東全球購將繼續(xù)秉持“尋遍全球，給消費(fèi)者多一種可信賴選擇”的使命與責(zé)任，以最具豐富度、最具品質(zhì)力、最具價(jià)格力的全球商品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，帶給消費(fèi)者“又好又便宜”的購物體驗(yàn)，與更多“世界級(jí)買家”一同成長(zhǎng)。

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