12月10日，京東在北京舉辦2020京東金榜年度頒獎盛典，向榮獲“京東金榜年度金獎”的100個單品頒發(fā)獎項，同時公布了“京東金榜年度十二大消費趨勢”，為消費者提供了一份“年終購物指南”。其中，中國聯(lián)通憑借與京東密切而深入的合作，榮獲2020年度合約機最佳合作伙伴金獎。
2020年是5G高速發(fā)展的一年，為了加速5G普及推廣，京東聯(lián)合中國聯(lián)通推出5G套餐低至49元/月、5G套餐限時7折起等超值福利，降低了消費者換新5G的成本;更有5G購機補貼至高3840元的鉅惠，消費者在購買華為Mate 30、華為P40、vivo X30 Pro、Redmi K30 Pro、榮耀30、OPPO Find X2、iPhone 11系列等爆款手機時，辦理5G套餐/號卡均可獲得補貼。
今年11.11期間，雙方進一步加深戰(zhàn)略合作，“京東優(yōu)選”購物平臺入駐中國聯(lián)通手機營業(yè)App，中國聯(lián)通向京東獨家開放線下場景與線上場景之間的通路，不斷優(yōu)化消費者購機體驗。在京東和中國聯(lián)通的共同推動下，5G手機銷量不斷增長，根據(jù)京東戰(zhàn)報數(shù)據(jù)顯示，11月11日當天，僅開場10分鐘，5G手機成交額同比增長15倍。
一直以來，京東與中國聯(lián)通共同積極推進5G“新基建”建設。2019年雙方先后成立國內首個5G生態(tài)聯(lián)盟及5G服務聯(lián)盟，為用戶提供5G換新的一站式服務解決方案，包括以舊換新、30天無憂試用、京東5G體驗官、信用購機、5G套餐辦理等，為用戶打造場景化的5G購機體驗，保障用戶在京東可以享受到換新無憂。
除了優(yōu)質的產品外，覆蓋售前售中售后的全流程服務，也成為消費者嘗新5G的關鍵因素。11.11期間，京東不斷推出各種優(yōu)惠活動，更針對消費者痛點全面升級服務體系，推出30天無憂退、一站式以舊換新、先用后付、白條免息、99元安卓原廠換電池、1小時達、30365等43項放心換服務，全方位提升消費者的購機體驗，助力消費者輕松開啟5G生活。
5G技術從無到有，在科技創(chuàng)新的趨勢下發(fā)展迅速，不僅為人們生活帶來改變更深刻地推動行業(yè)變革。而在5G的商業(yè)化進程中，5G手機的普及是重中之重。接下來，京東將繼續(xù)與中國聯(lián)通深化合作，推出大額福利、貼心完善服務等更多驚喜，降低消費者5G換新成本，提供更快、更智能、更沉浸式的消費體驗，進一步加快5G的推廣步伐。
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