10月16日至22日,中國共產黨第二十次全國代表大會在北京勝利召開。各行各業(yè)砥礪奮進,以飽滿的熱情和優(yōu)異的成績向黨的二十大獻禮。作為數據中心運營服務專家,在接到央視網發(fā)來的重保函后,為了確保大會期間央視網在鵬博士大數據數據中心業(yè)務正常運營,鵬博士大數據運維團隊嚴陣以待,全程以高標準、快部署、零故障的要求做好央視網運行支撐,圓滿完成了此次重點保障任務。央視網對鵬博士大數據此次重保工作予以了高度評價。
“全防護,零差錯”
此次保障活動政治性強,保障周期長,保障任務重,安全責任大。為保障二十大期間央視網的數據安全和穩(wěn)定運行,鵬博士大數據組成了一支政治素質過硬、技術能力過強的技術團隊,樹牢萬無一失的安全意識,充分認識到本次重保工作的重大政治意義。
重保工作正式開始前,鵬博士大數據運維團隊多次召開會議討論重保工作的細節(jié),完成各設備的狀態(tài)檢查,以確保各項設備可以穩(wěn)定運行。團隊還針對重保期間可能給數據中心和網絡帶來的壓力進行了詳細評估和預案制定,做好相應的應急準備工作,保證在遇到任何突發(fā)情況時都能提供最優(yōu)處置方案,并進行了重復性測試演練,只為確保“萬無一失”。
“全保障,零干擾”
在重保期間,鵬博士大數據與央視網密切協作,不僅派專人執(zhí)行7 X 24小時現場值守,及時響應客戶訴求,同時還專門組織了遠程支持團隊,在必要時刻為客戶提供遠程服務保障,從而確保實現全天候穩(wěn)定支撐。
為確?？焖夙憫?鵬博士大數據團隊始終處于“在線”狀態(tài),大會召開期間全程待命,實時監(jiān)控,做好各項應急準備。為降低設備安全隱患,值守人員嚴格按照巡檢要求,定時完成場地、設備及環(huán)境巡檢工作,并盡可能減少非必要人員進出和非必要操作等帶來的干擾。
“全暢通,零故障”
在本次重保工作中,鵬博士大數據憑借先進的DCIM管理系統(tǒng),對基礎設施的狀態(tài)進行了高靈敏感知預警,順利排除險情,并通過智能化的監(jiān)控和分析,使數據中心資源達到了最高效利用。
同時,社會各界緊密關注二十大會議進展,期間突發(fā)超高的流量訪問極有可能導致網絡延遲或系統(tǒng)卡頓。鵬博士大數據團隊依托多年技術經驗以及強大事件處理能力,全力以赴保障網絡安全平穩(wěn)運行,確保全程“零故障”。
本次能夠為央視網提供重保服務,鵬博士大數據深感榮幸,并由衷感謝客戶給予的肯定。鵬博士大數據與央視網在過去十幾年來展開了多項合作,并多次出色完成其重保需求。對于運維工作者來說,在為客戶提供保障服務期間保證零故障不止是目標,也是工作的必然結果。未來,鵬博士大數據希望能夠繼續(xù)與央視網在更多方面展開合作,并不斷優(yōu)化自身服務,成為客戶的堅實后盾。
結語
自2008年與央視網建立合作伙伴關系以來,鵬博士大數據憑借出色的運維保障能力和優(yōu)質的服務,協助央視網圓滿完成了多項支持保障工作。截至目前,鵬博士大數據已經為來自融媒體、金融、互聯網、云計算等眾多行業(yè)客戶圓滿完成了上百次重保服務并獲得了廣泛好評。
展望未來,鵬博士大數據將繼續(xù)堅持以客戶需求為導向,堅持技術創(chuàng)新、模式創(chuàng)新、業(yè)態(tài)創(chuàng)新,以過硬的技術和優(yōu)質的服務,持續(xù)為客戶高質量發(fā)展提供堅實的技術支撐,成為最值得客戶信賴的數據中心合作伙伴。
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