央行1月5日批準(zhǔn)包括騰訊征信有限公司(下稱騰訊征信)、芝麻信用管理有限公司在內(nèi)的八家機(jī)構(gòu)做好個人征信業(yè)務(wù)的準(zhǔn)備工作,準(zhǔn)備期為6個月。
阿里和騰訊這對互聯(lián)網(wǎng)諸多細(xì)分領(lǐng)域的老對手,在征信領(lǐng)域?qū)⒃俅握归_PK。以社交數(shù)據(jù)為核心的騰訊征信在用戶數(shù)量上似乎比以電商交易數(shù)據(jù)為核心的芝麻信用更有優(yōu)勢。芝麻信用憑借著支付寶、淘寶、螞蟻微貸等合作方,已經(jīng)整合了3億多實名個人、3700多萬戶中小微企業(yè)數(shù)據(jù)。而騰訊征信則坐擁8億的QQ賬戶、超過5億的微信賬戶、超過3億的支付用戶,以及QQ空間、騰訊網(wǎng)、QQ郵箱、微博等多種服務(wù)上聚集的龐大用戶。
在1月14日的分享會上,騰訊征信有限公司總經(jīng)理助理杜弘告訴界面新聞記者,在準(zhǔn)備期內(nèi)騰訊征信將主要進(jìn)行系統(tǒng)和產(chǎn)品的完善工作,并不排除提前開業(yè)的可能。
據(jù)騰訊征信負(fù)責(zé)人、財付通信用產(chǎn)品和業(yè)務(wù)中心高級總監(jiān)吳丹介紹,盡管騰訊征信脫胎于騰訊子公司財付通,但未來將與財付通并駕,成為騰訊全資子公司之一。
目前經(jīng)過升級的騰訊征信對數(shù)據(jù)獲取有了更加開放的態(tài)度。除基于騰訊內(nèi)部的數(shù)據(jù)來源外,騰訊征信亦將外部數(shù)據(jù)納入其信用評估中。“外部數(shù)據(jù)包括央行、社會經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)如機(jī)票交易、教育機(jī)構(gòu)、其他信息公司數(shù)據(jù)等參考標(biāo)準(zhǔn),都會影響信用評分的判定。”杜弘告訴界面新聞記者,與財付通、社交數(shù)據(jù)和虛擬財產(chǎn)數(shù)據(jù)免費(fèi)獲得不同,外部數(shù)據(jù)的采集將產(chǎn)生付費(fèi)成本。
盡管社交數(shù)據(jù)異常龐大,但業(yè)內(nèi)對其成為信貸的依據(jù)有諸多質(zhì)疑,一大原因在于社交數(shù)據(jù)并不包含交易。全球著名P2P公司LendingClub此前曾利用Facebook的社交網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)發(fā)行信貸產(chǎn)品,但遭受了巨大虧損。
吳丹在回應(yīng)社交數(shù)據(jù)判定信用評分的可行性時稱,騰訊征信模型研究團(tuán)隊已經(jīng)驗證,社交數(shù)據(jù)可以明顯提升個人征信的準(zhǔn)確性,“首先,沉睡于騰訊的用戶行為數(shù)據(jù)數(shù)量龐大,而騰訊征信已于兩年前對其展開建模研究;其次,與征信直接相關(guān)的金融違約‘表現(xiàn)數(shù)據(jù)’,騰訊并不缺少。”
對于社交數(shù)據(jù)是如何判斷違約風(fēng)險的,吳丹亦舉例稱,欺詐風(fēng)險是金融機(jī)構(gòu)嚴(yán)格防范的風(fēng)險,多表現(xiàn)為集團(tuán)欺詐,而騰訊通過分析欺詐用戶的社交數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),欺詐用戶的社交圈周圍很少有真實用戶。
“騰訊有自己的信貸產(chǎn)品,并在幾年前就開始在國內(nèi)城市發(fā)放小微信用貸款,由此得出用戶的還款表現(xiàn)分析。”吳丹在描述其金融數(shù)據(jù)分析時說。據(jù)了解,這些信貸產(chǎn)品數(shù)目多大500元至1000元之間,草根群體和騰訊征信本身客戶定位一致。
華南一家征信公司負(fù)責(zé)人告訴界面新聞記者,征信公司商業(yè)模式主要包括信用報告查閱費(fèi)、為信貸機(jī)構(gòu)提供分析報告、數(shù)據(jù)深挖掘等利潤點,盡管業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為征信市場價值超過千億,但他表示目前多數(shù)征信公司仍處于虧損的狀態(tài)。
根據(jù)杜弘在分享會上的描述,騰訊征信已經(jīng)確定了兩大商業(yè)模式,分別包括對企業(yè)(toB)和對個人(toC)兩個利潤點,分別包括提供信用分析報告和推薦信貸產(chǎn)品。
具體業(yè)務(wù)規(guī)劃上,B端業(yè)務(wù)中,基于信用評分和報告,騰訊征信將為企業(yè)提供規(guī)避信用風(fēng)險服務(wù),同時,通過人臉識別和身份核實技術(shù),降低欺詐風(fēng)險;C端業(yè)務(wù)中,通過對用戶行為和信用數(shù)據(jù)的分析,騰訊征信將為其推薦來自合作金融機(jī)構(gòu)的信貸產(chǎn)品。
“B端對企業(yè)提供征信報告是收費(fèi)的,但標(biāo)準(zhǔn)尚未明確;而在C端,個人查詢信用報告的同時,我們亦不排除向個人收費(fèi)的可能性。”杜弘表示。
騰訊征信在其官方資料中稱,目前已與多家P2P、銀行和保險公司接觸,商談前述公司接入騰訊的個人征信體系中。根據(jù)杜弘的介紹,在這一信用體系中,信貸機(jī)構(gòu)在獲得騰訊提供的信用數(shù)據(jù)同時,亦會分享其自身信用數(shù)據(jù)。
在回答騰訊征信與微眾銀行大數(shù)據(jù)征信的關(guān)聯(lián)時,吳丹介紹稱,騰訊征信在為微眾銀行提供征信幫助的同時,微眾銀行也有較為獨立的征信分析體系。
從央行喊話騰訊、阿里進(jìn)入征信市場,到個人征信牌照基本落地,馬云、馬化騰、馬明哲“三馬”齊齊進(jìn)入個人征信業(yè)。引發(fā)全民關(guān)注的同時,也帶來征信業(yè)內(nèi)不少質(zhì)疑。前述征信公司負(fù)責(zé)人稱,“三馬”征信公司同時是數(shù)據(jù)的產(chǎn)生和銷售方,這與征信公司定義的第三方是有出入的,而在實際運(yùn)營中,借貸數(shù)據(jù)的真實性是最大風(fēng)險。
“信貸公司將金融機(jī)構(gòu)的信貸數(shù)據(jù)作為風(fēng)控參考,實際上是有很大真實性風(fēng)險的,目前征信市場的真實情況與紙面描述相比要混亂得多。”前述征信公司負(fù)責(zé)人稱。
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