首席AI官和首席數(shù)據(jù)官，哪個(gè)能走到最后？

極客網(wǎng)?極客觀察7月16日 隨著智能體的興起，人工智能產(chǎn)業(yè)將數(shù)據(jù)質(zhì)量、治理和基礎(chǔ)設(shè)施推到聚光燈下，引發(fā)更多關(guān)注和重視。這意味著企業(yè)高管層（C-suite）要對(duì)人工智能輸出結(jié)果承擔(dān)更大責(zé)任，而這一點(diǎn)已從根本上重塑了高管層本身。

于是，新的高管頭銜不斷涌現(xiàn)，包括CDO、CAIO等。其中一些頭銜更具持久性，可能會(huì)保留下來(lái)；而另一些則很可能逐漸消失，因?yàn)樗鼈儽毁x予的戰(zhàn)略變革任務(wù)要么變得普及化，要么未能帶來(lái)預(yù)期價(jià)值。

首席數(shù)據(jù)官（CDO）：一個(gè)經(jīng)久不衰的職位

全球許多企業(yè)認(rèn)為，人工智能若想獲得成功，必須快速引入差異化人工智能能力。因此，領(lǐng)導(dǎo)者能否搭建一個(gè)安全、可擴(kuò)展的組織和架構(gòu)基礎(chǔ)，將決定企業(yè)的未來(lái)。于是，另一個(gè)問(wèn)題隨之產(chǎn)生：有些高層職位看似應(yīng)對(duì)未來(lái)的不同方面負(fù)責(zé)，但這些職位的存續(xù)時(shí)間恐怕要打個(gè)問(wèn)號(hào)。

生成式人工智能體是否有效，無(wú)疑與高質(zhì)量、管理完善且富含上下文信息的數(shù)據(jù)密切相關(guān)。在這一前提下，首席數(shù)據(jù)官（CDO）和首席信息官（CIO）兩個(gè)職位的重要性顯著提升。他們必須帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，確保數(shù)據(jù)質(zhì)量足夠高、基礎(chǔ)設(shè)施足夠堅(jiān)實(shí)，唯有如此，才能為具備智能、擁有行動(dòng)能力的智能體提供支撐，也才能輸出更精準(zhǔn)、更有影響力的結(jié)果；未來(lái)隨著 人工智能相關(guān)法規(guī)與安全標(biāo)準(zhǔn)的日趨完善，這也有助于強(qiáng)化數(shù)據(jù)治理和安全。

在變革與顛覆時(shí)期，往往會(huì)涌現(xiàn)許多新的高管頭銜。有些職位與商業(yè)模式息息相關(guān)，例如首席營(yíng)收官（CRO），它的出現(xiàn)與數(shù)字訂閱業(yè)務(wù)有莫大關(guān)系。至于首席信息安全官（CISO）這一職位，則與分布式云計(jì)算的普及聯(lián)系緊密。歸根結(jié)底，這些職位頭銜的出現(xiàn)都與長(zhǎng)期變革緊密相連。

首席數(shù)據(jù)官（CDO）和首席信息安全官（CISO）類似，極有可能長(zhǎng)期存在，因?yàn)槠髽I(yè)在管理數(shù)據(jù)時(shí)面臨著持續(xù)性戰(zhàn)略挑戰(zhàn)。首席數(shù)據(jù)官的職位可能會(huì)不斷演變，但它必將承擔(dān)更多的戰(zhàn)略性責(zé)任。

從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，企業(yè)對(duì)安全、治理完善且高質(zhì)量數(shù)據(jù)的根本需求不會(huì)消失。事實(shí)上，這種需求未來(lái)還會(huì)更加強(qiáng)烈，首席數(shù)據(jù)官將是這一關(guān)鍵資產(chǎn)的守護(hù)者。

當(dāng)然，也有不少人認(rèn)為首席數(shù)據(jù)官只是暫時(shí)職位。調(diào)查顯示，在《財(cái)富》1000 強(qiáng)企業(yè)中，擔(dān)任首席數(shù)據(jù)官及類似職務(wù)的 IT 負(fù)責(zé)人中，有近三分之一不看好首席數(shù)據(jù)官這一職位的長(zhǎng)期前景。在接受調(diào)查的人群中，近 48% 的人表示首席數(shù)據(jù)官這一職位取得了成功且已站穩(wěn)腳跟，而另外 48% 的人則認(rèn)為該職位尚處于起步階段，仍在不斷發(fā)展，且任職者更替頻繁。還有近 5% 的受訪者認(rèn)為首席數(shù)據(jù)官這一職位是失敗的。

首席人工智能官（CAIO）的黃昏

首席人工智能官（CAIO）是企業(yè)高管團(tuán)隊(duì)的新增職位，其發(fā)展軌跡可能會(huì)有所不同。90 年代時(shí)，企業(yè)曾出現(xiàn)過(guò)首席網(wǎng)絡(luò)官（CWO），當(dāng)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)剛剛興起，設(shè)立專門職位負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)事務(wù)很有必要。后來(lái)，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)成為企業(yè)標(biāo)配，首席網(wǎng)絡(luò)官的職能被吸納到了 IT 部門。

未來(lái)，首席人工智能官的命運(yùn)可能會(huì)和首席網(wǎng)絡(luò)官一樣。當(dāng)人工智能技術(shù)融入企業(yè)核心技術(shù)、相關(guān)架構(gòu)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化后，首席人工智能官的職能可能會(huì)被首席技術(shù)官、首席數(shù)據(jù)官吸收。

當(dāng)人們將人工智能視為獨(dú)立的專門技術(shù)時(shí)，企業(yè)設(shè)立 “首席人工智能官” 便成為必要。但人工智能若想在全企業(yè)范圍內(nèi)產(chǎn)生影響，必然要成為組織運(yùn)營(yíng)的固有部分，融入各類應(yīng)用程序、嵌入業(yè)務(wù)流程。如今，許多大型科技企業(yè)已在各級(jí)決策中踐行 “人工智能優(yōu)先” 思路。

當(dāng)人工智能能力深度融入企業(yè)運(yùn)營(yíng)的方方面面，對(duì)聚焦人工智能的獨(dú)立高管職位的需求就會(huì)減弱。屆時(shí)，首席技術(shù)官（CTO）肩負(fù)著技術(shù)戰(zhàn)略與整合的全局責(zé)任，而首席數(shù)據(jù)官負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)管理，二者將會(huì)分擔(dān)首席人工智能官的工作。

當(dāng)人工智能與數(shù)據(jù)素養(yǎng)成為整個(gè)企業(yè)的共識(shí)，首席數(shù)據(jù)官和首席人工智能官的角色將發(fā)生顯著變化。他們不僅僅是內(nèi)部變革的促成者和項(xiàng)目倡導(dǎo)者，而是成為戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者和全組織賦能者。

未來(lái)，他們將肩負(fù)更重要的責(zé)任：制定標(biāo)準(zhǔn)、使人工智能與企業(yè)整體業(yè)務(wù)目標(biāo)保持一致、確保運(yùn)營(yíng)的安全性與可擴(kuò)展性。如果說(shuō)以前的推動(dòng)者主要是普及認(rèn)知和推動(dòng)技術(shù)應(yīng)用，那么新的領(lǐng)導(dǎo)者則以搭建堅(jiān)實(shí)、安全的基礎(chǔ)為核心，為 AI 在全企業(yè)范圍內(nèi)產(chǎn)生影響創(chuàng)造條件。他們是未來(lái)的架構(gòu)師，致力于確保人工智能不再是一系列孤立項(xiàng)目，而是成為企業(yè)內(nèi)部具有差異化、凝聚力且能產(chǎn)生切實(shí)影響的力量。

許多人期待這些高管能為技術(shù)的未來(lái)重塑自我。然而，“重塑” 一詞其實(shí)有失偏頗，因?yàn)檫@些領(lǐng)導(dǎo)者在迄今為止的整個(gè)職業(yè)生涯中，始終專注于以創(chuàng)新為導(dǎo)向進(jìn)行自我革新，持續(xù)提升技能。他們是終身學(xué)習(xí)者，既擁有深厚的經(jīng)驗(yàn)積淀，又能緊跟新興技術(shù)的發(fā)展潮流。作為變革推動(dòng)者，其成長(zhǎng)之路從未停歇。

歸根結(jié)底，企業(yè)人工智能的未來(lái)并不在于創(chuàng)造更多新高管頭銜，而在于將人工智能嵌入業(yè)務(wù)核心運(yùn)營(yíng)中，這一轉(zhuǎn)變需要堅(jiān)實(shí)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)作為支撐，還要求領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)技術(shù)與數(shù)據(jù)戰(zhàn)略擁有全局視野。

總結(jié)：

因此，我們推測(cè)，首席數(shù)據(jù)官極可能將扮演重要角色，而首席人工智能官雖然在轉(zhuǎn)型初期至關(guān)重要，但隨著人工智能走向成熟、成為企業(yè)成功不可或缺的部分，其獨(dú)特地位可能會(huì)漸漸弱化。（作者：Jeremiah Stone，SnapLogic公司CTO；編譯：小刀）

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