根據(jù)瑞士信貸發(fā)布的報(bào)告,2016年中國(guó)內(nèi)地家庭總財(cái)富超150萬(wàn)億元,成年人平均財(cái)富15.8萬(wàn)元,如此大的市場(chǎng)催生了巨大的財(cái)富管理需求,也為線(xiàn)上財(cái)富管理平臺(tái)的發(fā)展提供了重要的機(jī)遇。宜人財(cái)富就是其中的佼佼者,它是美國(guó)紐交所中國(guó)金融科技第一股宜人貸推出的面向大眾富裕人群的在線(xiàn)財(cái)富管理平臺(tái)。公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,截至2017年第二季度,宜人財(cái)富累計(jì)注冊(cè)用戶(hù)達(dá)到560萬(wàn),幫助100多萬(wàn)出借人實(shí)現(xiàn)財(cái)富增值,已成為P2P理財(cái)首選。
如果僅從功能需求滿(mǎn)足角度來(lái)看,不止在線(xiàn)財(cái)富管理平臺(tái),其實(shí)眾多傳統(tǒng)理財(cái)機(jī)構(gòu)也都能夠滿(mǎn)足大部分用戶(hù)的理財(cái)需求。但為什么偏偏在線(xiàn)財(cái)富管理平臺(tái)逐漸成為越來(lái)越多的用戶(hù)選擇?我想這其中最主要的還是用戶(hù)體驗(yàn),在線(xiàn)財(cái)富管理平臺(tái)徹底彌補(bǔ)了傳統(tǒng)理財(cái)平臺(tái)諸多體驗(yàn)短板,以更便捷、更自由、更透明、更人性化的服務(wù),滿(mǎn)足了用戶(hù)對(duì)服務(wù)品質(zhì)的需求,使其在這場(chǎng)財(cái)富管理陣營(yíng)之中最終得以占得優(yōu)勢(shì)。
宜人財(cái)富作為在線(xiàn)財(cái)富管理的標(biāo)桿,尤其注重用戶(hù)體驗(yàn)的提升。最新版的宜人財(cái)富APP就有針對(duì)性地在很多方面進(jìn)行了改進(jìn),并呈現(xiàn)出針對(duì)用戶(hù)不同狀態(tài)展示定制化頁(yè)面的效果。除此之外,宜人財(cái)富以雄厚的金融科技底蘊(yùn)運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析能力,根據(jù)用戶(hù)需求及風(fēng)險(xiǎn)偏好匹配產(chǎn)品和功能,提供靈活定制的資產(chǎn)配置方案,方便用戶(hù)更快速、高效的獲得自己需要的、也更適合自己的產(chǎn)品和服務(wù)。
除了在產(chǎn)品層面做到“千人千面”之外,宜人財(cái)富更是利用最新金融科技技術(shù),做到對(duì)用戶(hù)需求的提前洞察。比如:根據(jù)用戶(hù)的行為大數(shù)據(jù)分析顯示,宜人財(cái)富用戶(hù)除了購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品之外,對(duì)于投資知識(shí)、社交活動(dòng)、品質(zhì)生活等也都有較強(qiáng)的需求。因此,為了匹配用戶(hù)的多元化需求,宜人財(cái)富APP特意加入了許多強(qiáng)交互和社交功能。另外,宜人財(cái)富還不定期舉行各種活動(dòng),回饋用戶(hù),提升用戶(hù)體驗(yàn)。比如,近期的“財(cái)福季”活動(dòng)期間,平臺(tái)推出限量版“財(cái)福號(hào)宜定盈”回饋用戶(hù),通過(guò)“幸福團(tuán)團(tuán)賺”用戶(hù)可組團(tuán)共享福利,同時(shí)有宜人幣、蘋(píng)果電腦、旅游基金等海量禮品派送,以更加豐富的活動(dòng)形式,為大眾富裕人群帶來(lái)更好的服務(wù)體驗(yàn),旨在打造在線(xiàn)財(cái)富管理行業(yè)的專(zhuān)屬節(jié)慶。
在用戶(hù)最關(guān)心的風(fēng)控方面,宜人財(cái)富通過(guò)旗下頂尖金融科技專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)打造的風(fēng)控模型等大數(shù)據(jù)專(zhuān)業(yè)分析工具,多維度全方位進(jìn)行反欺詐分析及借款人風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與控制,在強(qiáng)化自身風(fēng)控的同時(shí),也為用戶(hù)提供安全可靠的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)。另外一方面,單一的高收益理財(cái)產(chǎn)品隨著市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展已經(jīng)成為過(guò)去時(shí),分散的多元化配置將成為未來(lái)的發(fā)展重點(diǎn)。除了優(yōu)質(zhì)P2P資產(chǎn),宜人財(cái)富同時(shí)也提供基金、保險(xiǎn)等多元化資產(chǎn)選擇,以期為用戶(hù)帶來(lái)最豐富的產(chǎn)品組合。
將家庭財(cái)富交給互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)管理,這在以往幾乎是不可想象的,僅安全信任問(wèn)題一項(xiàng),就足以成為無(wú)法逾越的鴻溝。如今,隨著金融科技的普及,在線(xiàn)財(cái)富管理已經(jīng)成為逐漸成熟的商業(yè)模式,而且受益于專(zhuān)業(yè)的金融科技人才的付出,目前在線(xiàn)財(cái)富管理平臺(tái)的風(fēng)控和運(yùn)營(yíng)甚至比部分傳統(tǒng)財(cái)富管理服務(wù)還要高效。像宜人財(cái)富這樣一直以來(lái)以用戶(hù)為中心,重視用戶(hù)體驗(yàn)和投資者教育工作的在線(xiàn)財(cái)富管理平臺(tái)將迎來(lái)更大的發(fā)展空間,成為越來(lái)越多用戶(hù)在線(xiàn)理財(cái)?shù)男逻x擇。
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