美的構建智慧空氣生態(tài)圈：戰(zhàn)略勢能將統(tǒng)領全行業(yè)

隨著信息技術發(fā)展和互聯(lián)網化的趨勢影響，越來越多的行業(yè)正在擁抱互聯(lián)網。在家電領域，借助連接互聯(lián)網從而給用戶提供更獨到的體驗和感受，也正成為整個行業(yè)共同追尋的目標，除了常規(guī)的家電企業(yè)在這方面紛紛進行布局之外，一些老牌家電品牌更是在引領行業(yè)創(chuàng)新方面進行了積極的探索，比如美的于8月初發(fā)布的“智慧空氣生態(tài)圈”，即成為家電領域在產品生態(tài)化部署方面的典型代表。

美的構建生態(tài)戰(zhàn)略，全新“智能+”開啟新智慧時代

家電領域對用戶體驗的要求，直接決定著消費者最終的用戶體驗結果，尤其是在智能化和互聯(lián)網化時代下，如何將互聯(lián)網與家電產品實現(xiàn)連接打造新型生態(tài)戰(zhàn)略，這是大多家電企業(yè)共同面臨的焦點問題。目前縱觀整個行業(yè)，大多家電企業(yè)目前在這方面的理解并不足，其中一些更是簡單地以為將APP控制家電產品功能的方式，理解成了智能化。

但美的在這方面的理解思路與眾不同，其對智慧生態(tài)圈的理解是通過“i+智能空調、air+智能裝備、home+智能家居、cloud+智能云”四個圈層，為用戶構建一個多維度的“智能+”生態(tài)服務空間。在思路模式上，美的這種思維不僅是別具一格的全新智慧生態(tài)模式，而且也一定程度上開創(chuàng)了一個全新的智能“+”智慧生態(tài)模式，因此是目前頗具代表性的生態(tài)代表。

在這個新型生態(tài)模式下，不同的產品智能彼此之間可以通過聯(lián)動和云端方式，為用戶構建更便利和更舒適的體驗，使得用戶在這個生態(tài)服務空間里不僅可享受到產品本身的基本功能，而且還能體驗到產品關聯(lián)帶來的全新體驗。這個布局和傳統(tǒng)形式上理解的“APP連接產品”的思路，更具有行業(yè)代表價值，更是美的生態(tài)更勝一籌的主要價值所在。

直擊市場痛點：美的智慧生態(tài)驅動市場迎新變革

美的布局的“智能+”智慧生態(tài)解決了從概念出發(fā)到產品落地、并直接給消費者提供最直接的生態(tài)服務的閉環(huán)問題，在美的智慧生態(tài)體系中，不同的環(huán)節(jié)實現(xiàn)聯(lián)動效應的方式，可有效提升和改善用戶的最佳體驗。對于其他企業(yè)而言，美的這種開創(chuàng)性價值在于瓦解了過去市場上普遍存在的需求痛點，而且也通過創(chuàng)新模式開創(chuàng)了行業(yè)的變革潮流。

首先，美的 “智能+”智慧生態(tài)基于產品出發(fā)，在以產品體驗為中心的基礎上，構建了用戶和市場亟須的新型智慧化功能模塊。比如IQ“智能王”具備的“人體冷熱檢測、離線語音控制、顛覆式外觀設計”功能，以及YB200“智能王”柜機的“手勢控制、智能安防、智能送風”的創(chuàng)新功能，是目前美的推出的空調市場上智能化水平最高的產品。這些產品具備即便在智慧生態(tài)模式之外，也能為用戶提供獨到的產品體驗，因此從根本上保障了“智能+”智慧生態(tài)的模式基礎。

其次，美的“智能+”智慧生態(tài)在基于產品傳統(tǒng)功能的基礎上，通過融合最新型和尖端的智能化技術，全方面賦予用戶更全面的智慧體驗。據(jù)官方資料了解，目前美的空調實現(xiàn)了以“Internet智能互聯(lián)、interact智能交互、intelligent智能學習、i智能為我”為產品發(fā)展方針的發(fā)展目標，從根本上保障了智慧生態(tài)平臺的“智慧”模式及特色。目前美的旗下空調、空氣凈化器、加濕器、除濕機等全品類產品均實現(xiàn)了智能化升級發(fā)展要求。

再次，美的智慧生態(tài)陣營中各元素有條不紊，通過協(xié)力合作方式構建了更良好的用戶體驗。比如i+智能空調是核心，實現(xiàn)全線變頻產品的智能化升級；air+智能裝備是補充，旗下“睡眠環(huán)、空氣BALL、智聯(lián)CENTER、云插座”等空氣類產品，讓室內空氣更加智慧；home+智能家居是目標，實現(xiàn)美的集團體系內“空調、空氣凈化器、加濕器、風扇、生活家電、廚房家電，以及能源安防”等智能家電的全屋一體化智慧生活；而cloud+智能云是平臺，打通了與阿里云、小米云、京東云、樂視云、華為等云平臺并與其實現(xiàn)了技術合作和互聯(lián)互通的新型生態(tài)模式。

這些聯(lián)動與協(xié)作要素，正是構建美的智慧生態(tài)的基礎，也是驅動美的開創(chuàng)行業(yè)創(chuàng)新的最佳見證。

引領創(chuàng)新：美的通過“智能行業(yè)標準”首批認證

從目前的家電產業(yè)發(fā)展情況來看，雖然大多企業(yè)也意識到了智慧化平臺發(fā)展趨勢的方向，但對于美的來說，如何在這股浪潮中發(fā)揮自我價值為用戶體驗提供驅動力，這或許也將成為美的在此后階段中重點關注的方向。從目前了解的訊息渠道來看，美的此前執(zhí)行的一系列新型智慧生態(tài)策略，或將推動整個產業(yè)步入“智能行業(yè)標準”統(tǒng)一化階段。

從目前美的的諸多市場反應便可一窺端倪——當前的美的正面向全國消費者開展“智能空調體驗官”活動，充分為用戶提供最新的產品體驗活動；另外，美的在接下來的時間里也將逐步實現(xiàn)全中國超過3萬個零售網點“智能體驗專區(qū)”升級，為用戶提供“先體驗，再購買”全新模式；再次，美的還將大力開展i+智能空調的“以舊換新”活動，大力推動中國智能空調的市場普及。這些逐步遞進的市場舉動，無疑更透露了美的在引領與 “智能行業(yè)標準”統(tǒng)一化方面的魄力與能力、決心。

在這種執(zhí)行力度下，美的構建的 “智能+”智慧生態(tài)無疑將實現(xiàn)全方面普及用戶的戰(zhàn)略目標，并為行業(yè)企業(yè)帶來巨大的借鑒與引領作用，并統(tǒng)領行業(yè)迎接一個全新的“智能行業(yè)標準”統(tǒng)一的大時代。

（完）

作者：朱翊，科技自媒體、知名意見領袖。

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