近年來,中國家電零售市場,尤其是一二線城市市場趨于飽和,難以形成新的增長點,傳統(tǒng)的家電零售陷入重資產(chǎn)、高庫存、產(chǎn)品同質(zhì)化的困境。面對這一困境,作為全國領先的O2O智慧零售企業(yè),蘇寧率先向四六級縣鎮(zhèn)市場發(fā)力,打造了零售云為縣鎮(zhèn)市場發(fā)展帶來了新活力。
(圖:蘇寧零售云獲得由環(huán)球時報&環(huán)球網(wǎng)主辦并頒發(fā)的“環(huán)球趨勢案例”獎)
12月28日,蘇寧零售云獲得由環(huán)球時報&環(huán)球網(wǎng)主辦并頒發(fā)的“環(huán)球趨勢案例”獎,同日,2018年蘇寧零售云全國新開的第2000家店在四川綿陽樂安鎮(zhèn)開業(yè)??梢哉f如今的蘇寧零售云已經(jīng)成為蘇寧發(fā)展最迅猛、最成熟的新物種之一,同時也成為消費升級、鄉(xiāng)村振興風口下縣鎮(zhèn)市場的開拓者和服務者,為縣鎮(zhèn)市場加盟商們帶去無限商機。
(圖:2018年蘇寧零售云全國新開的第2000家店在四川綿陽樂安鎮(zhèn)開業(yè))
零售云打開風口 成為傳統(tǒng)零售經(jīng)銷商的變革稻草
有時候風口的到來是不可預判的,而能占據(jù)風口的企業(yè)往往是早就找準了自己的方向并充分準備銳意前行。今年的9月26日,國家印發(fā)了首個《鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略規(guī)劃(2018-2022年)》,為鄉(xiāng)村市場帶來了新機遇,而此時的蘇寧零售云已經(jīng)全面布局了四六級縣鎮(zhèn)市場。截至目前,2018年蘇寧零售云新開門店數(shù)達到2000家,遍布29個省級行政區(qū)域。正是緣于前期對于縣鎮(zhèn)市場的深耕,才能讓蘇寧占據(jù)風口的最佳位置。
(圖:樂安鎮(zhèn)蘇寧零售云店內(nèi))
如果說蘇寧零售云是運氣好站在了風口上,那就未免多了幾分“酸”味,因為蘇寧并不是靠等來的機會才扶搖直上,機會從不等人。在占據(jù)了中國70%人口比重的縣鎮(zhèn)市場,存在著巨大的消費潛力,但是縣鎮(zhèn)市場上存在同質(zhì)化嚴重、山寨貨橫行、競爭激烈的現(xiàn)象,有研報指出“預計2018年家電、手機類的專賣店關店率甚至將超過30%。”由此不難看出,開拓縣鎮(zhèn)零售市場并不容易,但蘇寧智慧零售卻通過零售云的賦能,不僅實現(xiàn)了市場轉(zhuǎn)型,更是讓許多的傳統(tǒng)零售商重新看到希望,在零售云2018年新增的2000家店中,有超過80%的加盟商是從傳統(tǒng)零售商轉(zhuǎn)型過來的,大有“涅槃重生”的恢弘之勢。
全價值鏈賦能助力縣鎮(zhèn)零售轉(zhuǎn)型升級
懷揣著讓合作伙伴盈利更簡單的初心,蘇寧零售云在2018年取得了大踏步的發(fā)展。4月底,蘇寧零售云一周開出112家門店,迅猛的發(fā)展速度不僅體現(xiàn)出傳統(tǒng)零售商轉(zhuǎn)型的迫切,更體現(xiàn)了人們對蘇寧智慧零售的信賴。在全場景的數(shù)字化已經(jīng)成為行業(yè)共識的前提下,蘇寧零售云提出的“全價值鏈賦能”引領了行業(yè)的發(fā)展。在這個共享經(jīng)濟如火如荼的時代,蘇寧整合集團資源,打通線上線下雙線發(fā)力,再將成果以一種更合理的方式“共享”給各位加盟商。加盟蘇寧零售云的傳統(tǒng)零售商涵蓋了家電商、手機商、運營商、物流承運商等,還有一些從事廣告、百貨、家居、建材銷售的商戶,可喜的是,蘇寧零售云沒有讓大家失望,轉(zhuǎn)型為零售云的門店客流量和銷售額都迎來了爆發(fā)式的增長。
(圖:蘇寧零售云板橋店)
從加盟商的層面看,打破傳統(tǒng)零售的禁錮,全價值鏈的平臺賦能是蘇寧零售云成功的關鍵??h鎮(zhèn)地區(qū)加盟商嫁接蘇寧零售云后,首先在品牌上獲得了天生的口碑優(yōu)勢,除此之外,蘇寧28年的零售經(jīng)驗和先進的管控體系都會進一步提升零售云加盟商的軟實力;其次加盟商可以共享蘇寧的供應鏈、IT、金融、物流、零售能力等資源帶來的優(yōu)勢,不僅降低了加盟店主的投入和經(jīng)營成本,同時還能使其享受到智慧零售專業(yè)團隊的幫扶和數(shù)字化的科技賦能,提升門店的利潤空間和服務水平。
(圖:零售云店內(nèi)顧客絡繹不絕)
從蘇寧零售云創(chuàng)造的社會價值層面看,隨著人們對品質(zhì)生活的追求,縣鎮(zhèn)的零售體系存在著一定的滯后性和局限性,這讓消費者存在一種待挖掘的隱性需求。蘇寧零售云的進入則解決了縣鎮(zhèn)消費者消費升級的需求,蘇寧零售云猶如一把正品保護傘,讓用戶可以放心選購,與此同時,家用電器類商品對售后服務的要求比較高,蘇寧的品牌背書給了用戶更強的購買信心,換言之,蘇寧零售云的高標準與高要求與用戶對高品質(zhì)的追求不謀而合,改變了縣鎮(zhèn)市場的消費生態(tài),推動了這些地區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展。
加盟蘇寧零售云 讓成功有跡可循
蘇寧零售云順應了時代整合的大環(huán)境,在和加盟商們達成共贏的同時,帶動了創(chuàng)業(yè)熱潮、提供了更多的就業(yè)崗位。由于各地的經(jīng)銷商們資金有限,加上技術和服務方面的欠缺讓他們很難在轉(zhuǎn)型升級的背景下良性發(fā)展。隨著蘇寧零售云在縣鎮(zhèn)市場的進一步壯大,越來越多的加盟商感受到了“大樹下面好乘涼”的經(jīng)營體驗,紛紛為蘇寧零售云“點贊”。
(圖:樂安鎮(zhèn)蘇寧零售云店內(nèi))
李江濤是西南邊陲的一家電器經(jīng)營部的老板,在21世紀初憑借靈活多變的經(jīng)營方式得到快速發(fā)展,業(yè)務一度擴大到保山全市。但2010年李江濤的經(jīng)營部業(yè)務受阻,他意識到這不是單打獨斗的時代了,于是開始尋求轉(zhuǎn)型的機會。2017年,蘇寧、阿里、京東等各大零售巨頭和電商企業(yè)開始下沉渠道,布局線下實體店,看到機會的他迅速開始調(diào)研、接觸合作方,最終決定選擇加入家電方面更加專業(yè)的蘇寧。加盟了蘇寧零售云之后,他在短時間內(nèi)處理掉庫存,采用小件少量備貨、大件僅放樣機的極低庫存模式,依托蘇寧的強大資源與技術,擁有了4到8倍于傳統(tǒng)門店的周轉(zhuǎn)速度,他的眼光與果斷使他成功完成了門店轉(zhuǎn)型,實現(xiàn)了自己的二次創(chuàng)業(yè)。
(圖:8月8日,上千位零售云加盟商在南京參加零售云合作伙伴大會)
這樣的成功案例是蘇寧零售云的常態(tài)。上海劉行鎮(zhèn)的姜老板,擁有10多年手機零售商經(jīng)驗,但由于長途漫游費用取消、流量價格一瀉千里、換機周期延長等問題,門店生意日漸衰落。一個偶然的機會姜老板經(jīng)人介紹結識了蘇寧零售云團隊,深入了解后,姜老板對未來門店的發(fā)展有了新的認識,毅然決然地選擇了蘇寧這個體系和模式,加盟了蘇寧零售云店,如此一來他便能全面共享蘇寧品牌形象、強大的供應鏈支持、豐富的貨源產(chǎn)品支持、先進的物流售后服務和IT系統(tǒng)支持,以及供應鏈金融等服務,讓轉(zhuǎn)型后門店的經(jīng)營變得更簡單、更有效率、更智能化。
(圖:蘇寧零售云第1000家店在北京潡縣開業(yè))
蘇寧零售云的全面鋪展讓我們看到了蘇寧智慧零售落地的優(yōu)異成績,從本質(zhì)看,智慧零售就是既要“平臺”化,同時也必須“智慧”化,以差異化的創(chuàng)新優(yōu)勢和強大的集團優(yōu)勢形成一股合力,為傳統(tǒng)零售商帶來新“引擎”。蘇寧零售云平臺公司副總經(jīng)理說“全場景的數(shù)字化和全價值鏈的賦能是零售云兩大制勝法寶”。相信未來,在智慧零售加持、數(shù)字化賦能下的蘇寧零售云,將會更加深入地發(fā)展到全國各地的縣鎮(zhèn)城市,推動縣鎮(zhèn)消費市場新業(yè)態(tài)的規(guī)?;绕?,用更加便利的服務惠及千戶萬家,創(chuàng)造更大的社會價值!
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