賽諾數(shù)據(jù):過半用戶網(wǎng)購手機(jī)首選上京東,京東618引領(lǐng)高端機(jī)品質(zhì)消費(fèi)升級!

5月21日,京東618全球品牌峰會宣告2019年京東618全球年中購物節(jié)正式開啟。近日,權(quán)威調(diào)研機(jī)構(gòu)賽諾數(shù)據(jù)發(fā)布了2019Q1手機(jī)市場洞察,數(shù)據(jù)顯示,2019年第一季度,京東4000+機(jī)型銷量較去年同期增長13%,達(dá)到了53%,印證了當(dāng)前手機(jī)消費(fèi)品質(zhì)升級的趨勢。報告還指出,愿意在京東購買手機(jī)的用戶占比高達(dá)52%,成為消費(fèi)者首選平臺。由此可見,京東已經(jīng)成為中國領(lǐng)先的、最受用戶信賴的綜合服務(wù)平臺。

　　2019Q1vs2018Q1 京東平臺4000+智能機(jī)銷量份額

　　2019年Q1網(wǎng)購手機(jī)用戶電商渠道偏好意愿

品質(zhì)服務(wù)助推手機(jī)市場消費(fèi)升級

高端機(jī)型銷售的明顯增量變化,得益于各品牌的不斷創(chuàng)新和對京東的深度信賴,也離不開京東對品質(zhì)服務(wù)的不懈追求。作為品質(zhì)電商,提升服務(wù)能力一直是京東戰(zhàn)略的重中之重。2018年,京享無憂正式推出;今年4月手機(jī)新品季,京東手機(jī)“京享無憂”服務(wù)體系再次升級,多達(dá)31項服務(wù)串聯(lián)起從售前、售中、售后三大場景,為消費(fèi)者購機(jī)全程保駕護(hù)航。

據(jù)悉,今年京東618期間,“京享無憂”將繼續(xù)貼心服務(wù)消費(fèi)者,不僅有以舊換新服務(wù)解決換機(jī)難題,還有換修無憂、碎屏險、隨心換、等多項無憂保障服務(wù)全方位解決用戶購機(jī)痛點。同時,京享無憂還將聯(lián)合眾多門店為購機(jī)用戶帶來線下會員生活權(quán)益。未來,京東手機(jī)將持續(xù)為眾多合作伙伴提供高品質(zhì)消費(fèi),與中國智能手機(jī)品牌一起在品質(zhì)消費(fèi)升級的浪潮中磅礴邁進(jìn)。

合作伙伴共同發(fā)力 618成提升品牌價值“助推器”

此次全球品牌峰會在手機(jī)與通訊領(lǐng)域匯集了Apple、三星、華為、榮耀、OPPO、vivo、小米、一加、聯(lián)想、黑鯊、努比亞、錘子、Realme等幾乎所有手機(jī)品牌廠商。與各方合作伙伴共同迎接京東618全球年中購物節(jié)的到來。京東集團(tuán)高級副總裁、京東零售集團(tuán)3C電子及消費(fèi)品零售事業(yè)群總裁閆小兵提到,現(xiàn)在京東618所有品牌商都希望在京東618銷售排行榜上占據(jù)榜首,刷新銷售紀(jì)錄,618的主場永遠(yuǎn)在京東。

京東618已經(jīng)不只是購物年中盛會,更成為眾多品牌提升品牌價值的“助推器”。2018年618期間就有超過70款新品在京東首發(fā),6.18當(dāng)天,京東手機(jī)品類銷量同比增長134%,Apple、榮耀、小米、華為等銷量顯著,一加、飛利浦、聯(lián)想、諾基亞等品牌銷售額同比均超過100%。

今年的京東618全球年中購物節(jié)更是盛況空前。京東與合作伙伴一起有超過千萬人投入到京東618籌備工作之中;有90%以上的核心品牌會在京東618上發(fā)布新品;數(shù)百萬份新品助陣京東618;京東還聯(lián)合了百萬線下門店共同參與京東618的狂歡,由京東主導(dǎo)的618市場營銷活動將覆蓋7.5億消費(fèi)者!

從2004年京東創(chuàng)立首個618到現(xiàn)在,京東已經(jīng)一步一步地成為了各品牌價值的“推進(jìn)器”,2019年的京東618將繼續(xù)堅持“以信賴為基礎(chǔ),以客戶為核心的價值創(chuàng)造”,為消費(fèi)者、品牌、行業(yè)和全社會帶來更多價值。

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