手機(jī)淘寶用戶達(dá)4億 阿里成立O2O事業(yè)部

2月26日消息，在手機(jī)淘寶“3.8生活節(jié)”發(fā)布會(huì)上，阿里巴巴集團(tuán)披露成立了O2O事業(yè)部，吳倩擔(dān)任總經(jīng)理。

資料顯示，吳倩此前擔(dān)任阿里巴巴集團(tuán)COO助理兼天貓事業(yè)部資深總監(jiān)。

據(jù)悉，O2O事業(yè)部打通了阿里巴巴集團(tuán)與小微金融相關(guān)業(yè)務(wù)。“必須打通、整合，手里的牌多了，如果不成炸彈沒(méi)有用。”吳倩說(shuō)。

但對(duì)于O2O事業(yè)部具體如何進(jìn)行業(yè)務(wù)打通，阿里巴巴方面尚未給予回復(fù)。

此前，阿里巴巴集團(tuán)O2O業(yè)務(wù)與支付寶錢包有多項(xiàng)業(yè)務(wù)的整合。例如，阿里巴巴旗下餐飲服務(wù)平臺(tái)淘點(diǎn)點(diǎn)通過(guò)支付寶錢包完成交易，用戶通過(guò)快的打車，可用支付寶完成支付。

手機(jī)淘寶市場(chǎng)負(fù)責(zé)人應(yīng)宏介紹，手機(jī)淘寶目前用戶4億，日活峰值1.27億。移動(dòng)商業(yè)是阿里巴巴今年的關(guān)鍵詞，手機(jī)淘寶將從購(gòu)物入口變成移動(dòng)生活消費(fèi)入口，包括三個(gè)方面：一是研發(fā)攝像頭、語(yǔ)音識(shí)別、藍(lán)牙等應(yīng)用。二是微淘將圍繞“互動(dòng)”進(jìn)行升級(jí)，包括賣家和消費(fèi)者的互動(dòng)，同好消費(fèi)者之間的互動(dòng)。三是做O2O開(kāi)放平臺(tái)。

為了實(shí)現(xiàn)從手機(jī)購(gòu)物入口到生活消費(fèi)入口的轉(zhuǎn)型，手機(jī)淘寶正在籌辦“3.8生活節(jié)”,內(nèi)部希望將其打造成移動(dòng)領(lǐng)域的雙11,以引導(dǎo)用戶在手機(jī)淘寶上的消費(fèi)習(xí)慣。

此次“3.8生活節(jié)”合作伙伴包括37家百貨商場(chǎng)、1500個(gè)品牌專柜、230家KTV、288家影院、800家 餐廳，包括百貨領(lǐng)域的銀泰商業(yè)、大悅城、王府井、華聯(lián)、新世界百貨，餐飲行業(yè)的小南國(guó)、外婆家、金錢豹等，KTV行業(yè)的錢柜、好樂(lè)迪，院線行業(yè)的包括萬(wàn) 達(dá)、金逸等。

手機(jī)淘寶O2O的落腳點(diǎn)是微淘公眾賬號(hào)。以銀泰為例，用戶可以在微淘銀泰公眾賬號(hào)中領(lǐng)取優(yōu)惠券、現(xiàn)金抵用券、紅包或品牌折扣券?？梢酝ㄟ^(guò)支付寶賬戶付款，并在支付時(shí)自動(dòng)扣除這些優(yōu)惠券。

手機(jī)淘寶“3.8生活節(jié)”仍以優(yōu)惠為主。吳倩表示，未來(lái)會(huì)與合作伙伴進(jìn)行長(zhǎng)期O2O合作，提供移動(dòng)商務(wù)解決方案，包括會(huì)員打通、CRM管理、數(shù)據(jù)分析、會(huì)員精準(zhǔn)管理等。

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