AI賦能服務升級！2025上海國際智慧物業(yè)博覽會盛大開幕

3月31日，2025上海國際智慧物業(yè)博覽會（簡稱“上海物博會”）在上海新國際博覽中心N4館隆重開幕。本屆展會由廣州旭楊國際展覽有限公司主辦，上海、北京、天津、廣東、浙江、山東、貴州、內蒙、青海、海南、甘肅、安徽、廣州、武漢、南京、沈陽等全國20多個省市物業(yè)協(xié)會大力協(xié)辦，是業(yè)內首個"物業(yè)Plus"系列展，同期總展覽面積達21萬平方米，涵蓋物業(yè)、清潔、酒店、旅游、建筑、景觀工程等15個產業(yè)大類的展覽集群，通過產業(yè)聯(lián)動和資源跨界整合，共同推動物業(yè)行業(yè)智慧化升級發(fā)展。

2025上海物博會以“AI賦能·服務升級"為主題，緊貼智能AI前沿趨勢，特別打造了物業(yè)與城市服務、智慧社區(qū)、以舊換新、物業(yè)養(yǎng)老、社區(qū)多種經營選品、商業(yè)樓宇、應急安全、智慧停車、人才與法務、物業(yè)制服共10大專業(yè)展區(qū)，1000+科技產品亮相，全面展示物業(yè)上下游產業(yè)鏈各領域最前沿的產品、技術和解決方案。

上海市房屋管理局原黨組成員、機關黨委書記、二級巡視員，現(xiàn)任上海市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會黨支部書記、名譽會長季祖堅；上海市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會會長蔡宏圖、常務副會長周宏偉；浙江省物業(yè)管理協(xié)會會長韓芳，廣州旭楊國際展覽有限公司總經理夏凌旭，及全國各省市物業(yè)協(xié)會代表，專家學者、特邀嘉賓、主流媒體共同拉開2025上海國際智慧物業(yè)博覽會的帷幕！

上海市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會 蔡宏圖會長致歡迎辭，對出席博覽會來賓及物業(yè)同仁表示熱烈的歡迎。近年來，上海物業(yè)管理行業(yè)在各級政府領導的關心和全社會的關注下，取得了顯著的成績，物業(yè)管理的新模式、新理念、新服務層出不窮。截至2023年末，上海市物業(yè)管理面積達12.7億平方米，行業(yè)從業(yè)人員超91萬人，物業(yè)業(yè)態(tài)從住宅商業(yè)到城市綜合體，從產業(yè)園區(qū)到歷史保護建筑，覆蓋全周期管理。本次展會集中展示了物業(yè)行業(yè)在智能科技應用的最新成果，以及策劃了系列專業(yè)論壇。期望各種思想、觀點交流碰撞同，擴大視野，增強信心，使各種資源互補的規(guī)模效應價值最大化。

浙江省物業(yè)管理協(xié)會會長韓芳致辭表示，物業(yè)管理行業(yè)經歷了從“四保一服”的基礎服務到城市智慧服務的深刻變革。在數(shù)字化浪潮的推動下，人工智能、物聯(lián)網、大數(shù)據(jù)等技術深度融入物業(yè)服務，重塑了行業(yè)的服務模式與價值內涵。浙江與上海，同處長三角核心腹地，近年來，長三角一體化戰(zhàn)略的加速實施，為兩地物業(yè)行業(yè)搭建了資源共享、優(yōu)勢互補的橋梁，更催生了智慧服務領域的協(xié)同創(chuàng)新。本次博覽會匯聚了當前先進的智慧化解決方案，從社區(qū)安防的智能感知，到能源管理的綠色轉型；從“一鍵到家”的社區(qū)多經服務，到全域聯(lián)動的智能管理平臺，無不彰顯了科技對物業(yè)服務的賦能與重構。

廣東省物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會黨支部書記、副會長兼秘書長 賀栩模致辭表示，廣東和上海秉持"服務民生、賦能城市"的共同使命，在智慧物業(yè)領域并肩探索——從數(shù)字化轉型到綠色低碳實踐，從標準互認到人才共育，粵滬兩地的每一次握手，都在為行業(yè)高質量發(fā)展注入新動能。當前，我國城鎮(zhèn)化進程已進入"下半場"，物業(yè)行業(yè)正經歷三大深刻變革：一是從"空間管理"向"社群運營"躍遷，二是從"勞動密集"向"科技驅動"轉型，三是從"粗放服務"向"精益治理"升華。這要求我們必須以智慧化重塑服務邏輯，以數(shù)字化重構產業(yè)生態(tài)，以綠色化引領可持續(xù)發(fā)展。

廣州國際旭楊展覽有限公司總經理 夏凌旭致辭表示，會展素有“行業(yè)加速器”之稱”，在推動各行業(yè)交流合作、資源整合方面發(fā)揮著不可替代的作用。展會讓物業(yè)企業(yè)能夠與科技企業(yè)、設備供應商、服務提供商等建立緊密聯(lián)系，從而推動行業(yè)從傳統(tǒng)模式向智慧化、品質化、多元化轉型升級，提升整個行業(yè)的社會價值與經濟效益。上海作為物業(yè)行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的前沿陣地，希望能夠在不同的地域文化與市場環(huán)境中，為物業(yè)行業(yè)注入新的活力，助力探索出更多適合行業(yè)發(fā)展的新模式、新路徑。

1. 品牌薈聚，AI賦能物業(yè)服務升級

展會吸引了碧桂園服務、中海物業(yè)、南都物業(yè)、雅生活、合景悠活、彩生活、亞太酒店物業(yè)等頭部物業(yè)企業(yè)的積極參與亮相。在智慧科技展區(qū)，京東物流、宇泛智能、新視窗、易軟智聯(lián)、金蝶我家云、馬克智慧服務、一碑科技、安利智機器人、箏智數(shù)字科技、趨視科技、辰域物聯(lián)科技等優(yōu)秀科技企業(yè)重磅亮相展會現(xiàn)場。現(xiàn)場有實現(xiàn)24小時在線響應的AI管家系統(tǒng)、動態(tài)監(jiān)測社區(qū)能耗的智慧能源平臺、人形智能安保機器人、AI數(shù)字人智能體、無人巡檢設備等前沿科技產品，賦能物企提升服務效率與質量，降低運營成本，增強業(yè)主的滿意度與幸福感。

2.聚焦民生需求，構建“物業(yè)+生活服務”生態(tài)鏈

聚焦民生需求和政策熱點，展會設立了“以舊換新”展區(qū)，匯聚了三菱電梯、通力電梯、富士電梯、美的樓宇科技、嗯吶工匠、西頓照明、皓璟照明等一大批電梯企業(yè)和智慧照明節(jié)能企業(yè)，展示先進的電梯更新?lián)Q代技術、照明節(jié)能解決方案以及相關的優(yōu)惠政策與服務，為老舊小區(qū)提供切實可行的改造方案，助力城市更新與社區(qū)環(huán)境改善。

結合政府工作報告提出的“提振消費”政策，拓展社區(qū)健康、托幼、家政等多元化服務，構建“物業(yè)+生活服務”生態(tài)鏈，激活社區(qū)經濟新動能，本屆物博會特別設置了“物業(yè)養(yǎng)老”和“多種經營選品”展區(qū)，匯聚了有鄰域LINK、SukGarden蔬果園、唐筵供應鏈、久香安康科技等20多家生活服務類企業(yè)，契合“一刻鐘便民生活圈”建設，讓物業(yè)企業(yè)能夠在滿足業(yè)主多樣化生活需求的同時，實現(xiàn)自身的多元化經營與可持續(xù)發(fā)展。

3.產業(yè)聯(lián)動，首創(chuàng)"物業(yè)Plus"系列展

2025上海物博會突破傳統(tǒng)邊界，在物業(yè)核心生態(tài)圈基礎上擴容提升，與上海國際酒店及商業(yè)空間、辦公及公共空間博覽會等多個老牌實力展會同臺齊秀，同期總展覽面積達到21萬平方米，開創(chuàng)性地打造"物業(yè)Plus"系列展，涵蓋物業(yè)、清潔、酒店、旅游、建筑、景觀工程等15個產業(yè)大類的巨型展覽集群，實現(xiàn)產業(yè)聯(lián)動和資源跨界整合。

4.高峰論壇 啟迪思想盛宴

本屆上海物博會將“展”與“會”有機結合，開幕當天隆重舉辦了“2025 中國（上海）國際智慧物業(yè)Plus高峰論壇”，論壇現(xiàn)場政府主管部門領導、各省市物業(yè)協(xié)會會長、專家學者、特邀嘉賓、上海本土優(yōu)秀企業(yè)代表等匯聚一堂，解讀行業(yè)熱點，探討物業(yè)發(fā)展新路徑，助推行業(yè)高質量發(fā)展。

論壇由深圳之平物業(yè)發(fā)展有限公司黨委書記、董事、執(zhí)行總裁余紹元進行精彩主持，上海物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會常務副會長 周宏偉出席并致辭，旭輝永升服務執(zhí)行董事兼總裁周洪斌、僑銀城市管理股份有限公司高級副總裁兼物業(yè)公司董事長、總裁 李長江、高力國際中國區(qū)物業(yè)及資產管理服務董事總經理董茲華、碧桂園生活服務集團副總裁、整合營銷事業(yè)部/酒類事業(yè)部總經理李迪昇、克而瑞集團副總裁張兆娟、阿里巴巴控股集團釘釘副總裁賈偉、上海三菱電梯有限公司更新改造事業(yè)部總監(jiān)張立珩，圍繞行業(yè)發(fā)展趨勢、社區(qū)運營、新服務等做了深入淺出的分享。

5.組團觀眾云集 促進精準交流對接

本屆上海物博會組團觀眾云集，開展首日便迎來了大批全國各地行業(yè)主管單位、行業(yè)（商）協(xié)會、物業(yè)企業(yè)集團、經銷代理商、貿易機構等多渠道專業(yè)觀眾組團參觀，預計為期四天的展期將有上百個專業(yè)買家團到訪，現(xiàn)場氣氛熱烈、人頭攢動。展會還特別設置了“VIP采購洽談區(qū)”，展會期間開展了多場閉門供需對接沙龍，促成供需雙方高效合作。

今年兩會期間，“好房子”首次寫進政府工作報告，也為物業(yè)行業(yè)提出了更高要求，加速推動著物業(yè)服務行業(yè)從“基礎服務”向“品質服務”的升級。上海物博會將持續(xù)秉承初心，砥礪奮進，搭建物業(yè)行業(yè)的優(yōu)質交流平臺，為進一步推動我國物業(yè)管理行業(yè)高質量發(fā)展，構建現(xiàn)代化城市治理體系貢獻力量。

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