通過(guò)寶駕租車(chē)出租竟被抵押 平臺(tái)是否擔(dān)責(zé)?

極客網(wǎng)3月9日(北京)P2P租車(chē)平臺(tái)出事怎么辦?或許沒(méi)有人考慮過(guò)這方面的情況,但確實(shí)是真的發(fā)生了。春節(jié)前,張女士通過(guò)網(wǎng)上租車(chē)平臺(tái)“寶駕租車(chē)”出租愛(ài)車(chē),幾天后發(fā)現(xiàn)愛(ài)車(chē)被租客抵押轉(zhuǎn)賣(mài)給了一家車(chē)行,報(bào)警后,警方已以詐騙立案并追捕租客,但涉事抵押車(chē)行拒絕交還車(chē)輛,張女士及民警等人還被轟了出來(lái)。

“寶駕租車(chē)”相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將協(xié)助張女士追索愛(ài)車(chē),當(dāng)事車(chē)輛已購(gòu)買(mǎi)“P2P租車(chē)責(zé)任險(xiǎn)”,待警方對(duì)事件定性后可啟動(dòng)賠償程序。

網(wǎng)上平臺(tái)租車(chē)曾安裝定位儀

今年2月13日,張女士在“寶駕租車(chē)”平臺(tái)上將自己的愛(ài)車(chē)出租給了一位譚姓“租客”。這輛豪華配置的大眾高爾夫轎車(chē)是1月5日她花了18萬(wàn)剛購(gòu)買(mǎi)的。

“覺(jué)得把閑置的車(chē)租出去掙點(diǎn)外快也挺好。”張女士說(shuō),她于2月11日向“寶駕租車(chē)”提交了相關(guān)證件,次日,工作人員便上門(mén),為車(chē)輛安裝了定位追蹤儀器。

2月13日,張女士在租車(chē)軟件上收到了一位譚先生的求租信息,寶駕租車(chē)的客服電話(huà)隨后確認(rèn)譚先生的身份信息已通過(guò)驗(yàn)證。張女士接受訂單后,約定當(dāng)晚交接車(chē)輛,6天租金1900元。

由于是第一次租車(chē),張女士比較警惕,她特意將譚領(lǐng)到不遠(yuǎn)處的望京東湖派出所大廳內(nèi),給他拍了一張舉著身份證的照片留證。并根據(jù)“寶駕租車(chē)”提示手寫(xiě)了一份“車(chē)輛交接單”。

被非法抵押給了河北一車(chē)行

將車(chē)輛租給譚某的第三天,一個(gè)自稱(chēng)小賈的男子給張女士打來(lái)電話(huà),“他問(wèn)我有沒(méi)有在抵押車(chē)?我跟他說(shuō)自己把車(chē)出租之后,他說(shuō)我可能被人騙了。”

小賈是在朋友圈一家名為“霍霍抵押車(chē)行”的微信號(hào)發(fā)布信息中,得知張女士這輛高爾夫的信息。小賈也是從事車(chē)輛抵押業(yè)務(wù),想讓對(duì)方轉(zhuǎn)押到自己公司,一番詢(xún)問(wèn)后,對(duì)方說(shuō)提供不了借條等抵押證據(jù),就覺(jué)得來(lái)路不正。小賈隨后通過(guò)對(duì)方提供的行駛證內(nèi)頁(yè)圖等,輾轉(zhuǎn)聯(lián)系上張女士。

收到小賈的警告,張女士才發(fā)現(xiàn)譚某的電話(huà)已無(wú)法打通,于是她馬上報(bào)警,民警隨后以詐騙罪立案。經(jīng)過(guò)警方布控,成功在河北省廊坊市霸州的一家賓館后院找到了涉案車(chē)輛。

索車(chē)時(shí)民警等被轟出后院

為了追回愛(ài)車(chē),張女士與北京、河北兩地警方人員及“寶駕租車(chē)”工作人員一道,前往賓館與抵押車(chē)行負(fù)責(zé)人孫某見(jiàn)面,并見(jiàn)到了愛(ài)車(chē)。

當(dāng)警方亮明身份要求還車(chē)時(shí),孫某卻堅(jiān)稱(chēng)自己并未違法,拒絕交還鑰匙。孫某出示的一張機(jī)動(dòng)車(chē)抵押借款合同顯示,該車(chē)由一個(gè)叫武明的人抵押,孫某則借給了武明5.5萬(wàn)元。張女士說(shuō),孫某叫人將包括警方在內(nèi)的所有人轟出了賓館后院,并威脅砸車(chē)報(bào)復(fù),張女士索車(chē)無(wú)果。

對(duì)于張女士的索車(chē)請(qǐng)求,北京市公安局朝陽(yáng)分局東湖派出所一名辦案民警表示,將全力追捕譚某,但索車(chē)的事情需要張女士與孫某私下協(xié)商,或通過(guò)法院起訴。

寶駕租車(chē)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,目前已派出風(fēng)控專(zhuān)員實(shí)時(shí)監(jiān)控當(dāng)事車(chē)輛,防止車(chē)輛被藏匿,同時(shí)承諾將全程協(xié)助張女士追回愛(ài)車(chē)。此外,張女士愛(ài)車(chē)已通過(guò)租車(chē)平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)“P2P租車(chē)責(zé)任險(xiǎn)”,但需要警方對(duì)事件定性,方能進(jìn)行后續(xù)理賠。

張女士提供的截圖信息顯示,其愛(ài)車(chē)在交管局網(wǎng)站上顯示為被盜搶狀態(tài)。

焦點(diǎn)

租賃車(chē)輛為何能被抵押?

專(zhuān)家稱(chēng)租車(chē)者無(wú)車(chē)輛所有權(quán),律師認(rèn)為抵押合同無(wú)效;涉案車(chē)行拒絕回應(yīng)

抵押車(chē)輛需要哪些手續(xù)?中國(guó)道路運(yùn)輸協(xié)會(huì)高級(jí)工程師、汽車(chē)租賃專(zhuān)家張一兵介紹,機(jī)動(dòng)車(chē)輛無(wú)論是典當(dāng)還是買(mǎi)賣(mài),根據(jù)《機(jī)動(dòng)車(chē)管理辦法》,或者《典當(dāng)管理辦法》,當(dāng)事雙方都應(yīng)在主管部門(mén)進(jìn)行車(chē)輛變更或抵押變更登記,否則抵押和變賣(mài)不合法。而這一過(guò)程中,也需要機(jī)動(dòng)車(chē)登記證、行駛證等能確認(rèn)抵押者即為車(chē)輛所有人的證件。

張一兵稱(chēng),在典當(dāng)行的抵押貸款中,即便是車(chē)輛偽造手續(xù),典當(dāng)行也能通過(guò)交管部門(mén)的登記信息比對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,且無(wú)法變更登記,所以無(wú)法進(jìn)行抵押;另一種情況則是典當(dāng)行與犯罪分子勾結(jié),低價(jià)收購(gòu)抵押車(chē)輛,明顯是違法行為。

對(duì)于相關(guān)問(wèn)題,涉案的抵押車(chē)行負(fù)責(zé)人孫某稱(chēng),自己并不認(rèn)識(shí)抵押車(chē)輛的武某,也沒(méi)有回答“是否核對(duì)過(guò)車(chē)主證件”、“抵押期未到就售賣(mài)”、“抵押金額大大低于市場(chǎng)價(jià)”等問(wèn)題。

中國(guó)政法大學(xué)主任調(diào)研員王永杰律師認(rèn)為,由于車(chē)輛歸屬人張女士并未抵押該車(chē),不論孫某是否核對(duì)過(guò)車(chē)主信息,其簽訂的抵押合同都是無(wú)效的,孫某應(yīng)返還車(chē)輛,孫的損失應(yīng)向和他簽訂合同的人追討。

焦點(diǎn)

租車(chē)平臺(tái)是否應(yīng)賠償?

“寶駕租車(chē)”稱(chēng)會(huì)協(xié)助追車(chē)但不賠償;律師稱(chēng)索車(chē)不成租車(chē)平臺(tái)應(yīng)全額賠付

“寶駕租車(chē)”和張女士協(xié)商,表示將盡量替她追回愛(ài)車(chē),并口頭提出可以將譚某支付給平臺(tái)的6000元押金作為損失賠償支付給張女士。張女士則表示,希望寶駕租車(chē)能給出一個(gè)追車(chē)期限:“我不可能等待寶駕無(wú)限期地追車(chē),希望寶駕可以承諾一個(gè)追車(chē)期限,并和我正式協(xié)商追車(chē)期限內(nèi)我承擔(dān)的損失和超過(guò)期限后損失的賠償。”對(duì)此,“寶駕租車(chē)”相關(guān)負(fù)責(zé)人稱(chēng),按照服務(wù)協(xié)議以及相應(yīng)法規(guī),即便無(wú)保險(xiǎn)賠付,該公司也不會(huì)賠付張女士購(gòu)車(chē)款,但會(huì)一直協(xié)助張女士追回愛(ài)車(chē)。

王永杰律師認(rèn)為,寶駕租車(chē)公司事前服務(wù)協(xié)議中對(duì)客戶(hù)有“風(fēng)控團(tuán)隊(duì)會(huì)盡量幫忙追回車(chē)輛”的承諾,因而對(duì)事故應(yīng)負(fù)一定責(zé)任,追回就是物歸原主,可不做賠償,追不回則可能需要照價(jià)賠償車(chē)主18萬(wàn)購(gòu)車(chē)款。王永杰表示,租車(chē)平臺(tái)如不能履行承諾,車(chē)主可以維權(quán),去法院起訴或申請(qǐng)仲裁。

焦點(diǎn)

如何防范租賃車(chē)輛被騙?

專(zhuān)家:租車(chē)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)信用審核和技術(shù)防范,警方應(yīng)加大打擊力度

對(duì)于張女士車(chē)輛被租車(chē)者非法抵押一事,中國(guó)道路運(yùn)輸協(xié)會(huì)高級(jí)工程師、汽車(chē)租賃專(zhuān)家張一兵認(rèn)為,從租車(chē)企業(yè)來(lái)說(shuō),租戶(hù)信用審核是保障“車(chē)東”權(quán)益的首位,“在部分企業(yè),信用審核在企業(yè)內(nèi)部地位甚至比其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)地位還高。”

張一兵稱(chēng),一般來(lái)說(shuō),租車(chē)企業(yè)應(yīng)該嚴(yán)格核實(shí)租戶(hù)身份,包括對(duì)戶(hù)口所在地、年齡等身份信息確認(rèn),以及對(duì)個(gè)人消費(fèi)信用記錄的調(diào)查,此外,租車(chē)企業(yè)還應(yīng)使用一些技術(shù)手段防止“車(chē)東”的愛(ài)車(chē)失竊,比如安裝GPS信息系統(tǒng)。

張一兵認(rèn)為,保障“車(chē)東”權(quán)益最重要的還是應(yīng)從相關(guān)部門(mén)對(duì)租賃車(chē)輛詐騙案件的打擊入手,“目前國(guó)內(nèi)租賃車(chē)輛詐騙活動(dòng)猖獗,某些詐騙團(tuán)伙甚至將這種詐騙活動(dòng)形成了產(chǎn)業(yè)。”

張一兵稱(chēng),在很多租賃車(chē)輛詐騙案件中,車(chē)輛承租人在沒(méi)有任何手續(xù)的情況下能將租來(lái)的車(chē)輛進(jìn)行轉(zhuǎn)手,很多典當(dāng)車(chē)行在明知典當(dāng)者抵押車(chē)輛沒(méi)有任何手續(xù)、價(jià)格遠(yuǎn)低于市場(chǎng)價(jià)格的情況下仍然接受抵押,甚至有非法典當(dāng)車(chē)行參與租賃車(chē)輛詐騙行動(dòng)。相對(duì)的是,公安機(jī)關(guān)的打擊力度卻不見(jiàn)加強(qiáng),甚至還有部分辦案人員將本為詐騙的案件認(rèn)定為經(jīng)濟(jì)糾紛,直接和間接縱容了詐騙行為。

中國(guó)政法大學(xué)主任調(diào)研員王永杰律師也表示,公安機(jī)關(guān)讓事主與孫某私下協(xié)調(diào)的做法是不妥當(dāng)?shù)模?ldquo;目前車(chē)輛已被認(rèn)定為被盜搶狀態(tài),警方見(jiàn)到被盜搶車(chē)輛應(yīng)該立即扣押。”

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2015-03-09
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