告別靠山騰訊 B2C梟雄易迅網(wǎng)淪陷路徑

大約在4個(gè)月前,騰訊宣布以約2.15億美元入股京東,拿到京東15%左右的股權(quán),及上市認(rèn)購5%的股權(quán)。京東則將收購騰訊旗下QQ網(wǎng)購和拍拍網(wǎng)及易迅網(wǎng)的少數(shù)股權(quán)和購買易迅網(wǎng)剩余股權(quán)的權(quán)利。而京東與易迅由于業(yè)務(wù)多有重疊,整合或者調(diào)整實(shí)在必然,但是事態(tài)發(fā)展的速度似乎超出了大家的預(yù)料。

日前,易迅被傳出內(nèi)部動(dòng)蕩,網(wǎng)站上多個(gè)品類貨品清倉、被指責(zé)訂單不是無故被取消就是因各種原因無法送達(dá),而在各大社交網(wǎng)站上,針對(duì)易迅的投訴更是接踵而至,而其創(chuàng)始人也已經(jīng)離職。業(yè)內(nèi)人士指出,易迅似乎已經(jīng)難以作為一個(gè)獨(dú)立品牌而存在。

但讓人不解的是,一家在去年底還敢于與京東、天貓叫板的B2C巨頭怎么就會(huì)在半年內(nèi)崩塌?

艱難的平穩(wěn)過渡

一個(gè)曾經(jīng)雄心勃勃的B2C電商,如今卻走到了曲終人散的境地。

7月7日,易迅網(wǎng)站上掛出了一則公告稱,“感謝您對(duì)易迅網(wǎng)一直以來的支持。易迅網(wǎng)未來將專注于通訊、IT數(shù)碼(包括智能家居及穿戴設(shè)備)、家電、汽車用品等領(lǐng)域,為您提供更專業(yè)的服務(wù)與體驗(yàn),我們將在近期逐步進(jìn)行改版調(diào)整。敬請(qǐng)期待!!”

雖然3C自營業(yè)務(wù)原本就是易迅網(wǎng)的核心,但是易迅曾經(jīng)高舉綜合電商的大旗,試圖攻占日用百貨、視頻零食等多個(gè)品類的電商市場。但是這則公告不僅宣告了易迅綜合電商的擴(kuò)張失敗,而且更意味劃歸京東后,易迅可能無望繼續(xù)作為一個(gè)獨(dú)立品牌而存在。

因?yàn)楸砻嫔?,易迅改版目的是返樸歸真,回歸到原來的專業(yè)垂直電商平臺(tái)的路上,發(fā)揮此前在自營業(yè)務(wù)中積累的優(yōu)勢,專注通訊、家電、IT數(shù)碼、汽車等類目。

不過,有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,京東在數(shù)碼3C、家電等類目在電商行業(yè)上已經(jīng)具有絕對(duì)優(yōu)勢,易迅改版后,市場與京東就更為重疊。一方面,供應(yīng)商可能會(huì)把更多精力放在京東;另一方面,對(duì)京東或騰訊來說,肯定不會(huì)將流量等資源分散到了兩個(gè)平臺(tái)上,否則可能就會(huì)出現(xiàn)左右手互搏的問題。換句話說,易迅品牌已經(jīng)沒有存在的必要性,收縮品類然后關(guān)閉可能是最終的結(jié)果。

事實(shí)上,目前易迅不僅在針對(duì)日用百貨等品牌清倉,有不少消費(fèi)者反映,其數(shù)碼3C等核心品類也已經(jīng)出現(xiàn)了大幅降價(jià)銷售與嚴(yán)重缺貨的問題。比如,一款金士頓32GB儲(chǔ)存卡,易迅打出了69元的低價(jià),但顯示“暫不銷售”,而在京東售價(jià)為95元,幾大倉庫均有貨。另外,值得注意的是,在微博上出現(xiàn)了大量針對(duì)易迅的投訴內(nèi)容。其中,主要集中在送貨速度變慢、部分產(chǎn)品的訂單被無故取消或者不能配送等。

有業(yè)內(nèi)人士告訴時(shí)代周報(bào)記者,易迅與京東整合的過程已經(jīng)在全面推進(jìn)但很艱難,員工安置、倉庫配送調(diào)整都面臨著很多問題,而且創(chuàng)始人卜廣齊已經(jīng)從易迅離職,這些都會(huì)加劇易迅內(nèi)部的動(dòng)蕩。不過,易迅沒有出現(xiàn)之前一些電商關(guān)閉清倉時(shí)的亂象,在與京東整合過程中,能夠維持現(xiàn)在比較穩(wěn)定的局面已經(jīng)十分不容易。

“打貓狗指揮中心”淪陷

2012年5月份,騰訊以5億元的代價(jià)完成了對(duì)易迅的控股,并接入騰訊內(nèi)部的資源使用效率考核體系,與其他騰訊部門一同享受騰訊給予的資源扶持。這個(gè)消息在當(dāng)時(shí)曾引發(fā)了一時(shí)轟動(dòng)。曾有評(píng)論認(rèn)為,借助騰訊的流量入口優(yōu)勢,京東將會(huì)處于下風(fēng)。

而事實(shí)上,在騰訊的支持下,易迅確實(shí)也曾一度獲得了與京東叫板的底氣,兩者甚至貼身肉搏過一陣子且難分勝負(fù),但易迅為什么會(huì)走到這一步呢?

如果追溯到京東與易迅的發(fā)家,兩者都是在一條起跑線上。

據(jù)了解,易迅是在2006年由當(dāng)時(shí)紅極一時(shí)的新蛋員工離職創(chuàng)辦,與發(fā)家自中關(guān)村的京東相比,可謂系出名門。從訂單量來看,京東在2005年前后,訂單也不過五六百個(gè),并不十分強(qiáng)大,易迅成立時(shí),電商江湖依然是藍(lán)海一片。上述業(yè)內(nèi)人士表示,直到騰訊在2010年開始入股易迅時(shí),京東商城日訂單也不過2萬-3萬單規(guī)模,但并非是不可挑戰(zhàn),尤其是騰訊財(cái)大氣粗的支持情況下。

相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2012年易迅銷售額已經(jīng)高達(dá)60億元,相比2011年的20億元,實(shí)現(xiàn)了年300%的增長率。此后,易迅在經(jīng)過長期準(zhǔn)備后,開始強(qiáng)大的宣傳攻勢。在一些主要城市,易迅的廣告占滿了公交地鐵。廣告中最顯眼的莫過于“閃電送”.在深圳、上海等地,易迅的物流可以做到“1日3送”,這已經(jīng)成為其招牌服務(wù)。

當(dāng)時(shí),卜廣齊在接受媒體采訪時(shí)透露了自己的野心,希望在2013年末,將易迅的銷售額做到150億-200億元。

顯然,在卜眼里,物流就是易迅對(duì)抗京東的殺手锏。而騰訊方面也是積極配合。不僅給易迅提供強(qiáng)大的流量支持。騰訊的投入,也幾乎全用于易迅幾個(gè)大區(qū)的物流倉儲(chǔ)的建設(shè)。光在上海青浦就開建了面積23萬平方米的基地,投資高達(dá)10億元。

2013年“雙十一”期間,易迅的攻勢達(dá)到了巔峰。一位資深電商人士透露,在易迅上??偛坑幸粋€(gè)標(biāo)語非常醒目-“打貓狗,挑戰(zhàn)億元訂單”-為了在雙十一與天貓、京東(品牌形象是“狗”),易迅甚至成立了“打貓狗指揮中心”.

然而讓人唏噓的是半年后,京東同意騰訊入股,而包括易迅在內(nèi)的騰訊電商平臺(tái)都由京東來經(jīng)營,“打貓狗指揮中心”徹底淪陷。另外,易迅在物流、運(yùn)營中心的巨額投入也可能會(huì)被拋棄,因?yàn)榫〇|在廣州已經(jīng)設(shè)立了幾大倉儲(chǔ)中心,幾年前已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)幾大省份“211達(dá)”,而易迅的倉儲(chǔ)就顯得可有可無。

京東騰訊的如意算盤

現(xiàn)在,京東掃除了易迅之后,在B2C領(lǐng)域,唯一能夠跟京東一較高下的競爭對(duì)手可能就剩了天貓與亞馬遜。但有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,京東同意騰訊入股,目的根本不是為了清除競爭對(duì)手易迅,兩者早已不在一個(gè)層次上。京東看中的應(yīng)該是騰訊陪嫁給京東的拍拍、QQ網(wǎng)購,這兩者可以為京東注入C2C概念,另外,騰訊入口也可以為其帶來一定的流量提升,從而全面提升京東IPO的估值。

電商分析師魯振旺日前曾指出,“拍拍的微信電商開發(fā)項(xiàng)目‘微店’現(xiàn)在也由京東POP負(fù)責(zé),為微信搭建C2C和B2C體系。阿里上市,資本市場最認(rèn)可的是淘寶而非天貓,因此京東想獲得高估值,一定要做C2C,拍拍+微店足以在PC端和移動(dòng)端填補(bǔ)此領(lǐng)域的空白。”

而此次將電商平臺(tái)拱手相讓的騰訊就顯得十分無奈。實(shí)際上,2005年騰訊就開始涉足電商,但無論是當(dāng)年主攻C2C的拍拍網(wǎng)、類似天貓商城的QQ網(wǎng)購、B2C平臺(tái)易迅網(wǎng),以及垂直電商珂蘭鉆石與好樂買、以及團(tuán)購高朋網(wǎng),最終未能如愿趕上競爭對(duì)手,更沒有成為騰訊的利潤增長點(diǎn)。

知名互聯(lián)網(wǎng)研究學(xué)者魏武揮在博客上表示,騰訊真的是不太會(huì)玩電商,無論是虛擬地產(chǎn),還是苦哈哈地在那里賣貨,騰訊也算是使盡了招數(shù)。易迅和京東在物流配送上競爭極其激烈--因?yàn)橹Ц哆@一個(gè)現(xiàn)金流途徑,阿里牢牢掌握著。易迅在部分一線城市甚至做到了上午下單下午送達(dá)的程度。饒是如此,依然遏制不住京東快速上升的勢頭,更不要談去超越了。

不過,值得注意的是,5月29日,騰訊正式推出了“微信小店”的功能,登錄微信上的服務(wù)號(hào),即可獲得輕松開店、管理貨架、維護(hù)客戶的模板。這似乎意味著,騰訊電商夢(mèng)未死。

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2014-07-17
告別靠山騰訊 B2C梟雄易迅網(wǎng)淪陷路徑
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