中國(guó)電信廈門(mén)會(huì)晤 通信保障完美收官

9月5日，金磚國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人第九次會(huì)晤在廈門(mén)落下帷幕。中國(guó)電信舉全集團(tuán)之力，共投入6億多元、3萬(wàn)多人次，以一流的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、精湛的業(yè)務(wù)技能和安全優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，圓滿(mǎn)完成廈門(mén)會(huì)晤各項(xiàng)通信保障任務(wù)，近7000項(xiàng)重點(diǎn)保障業(yè)務(wù)無(wú)一出現(xiàn)故障。

整個(gè)廈門(mén)會(huì)晤期間，中國(guó)電信作為會(huì)議場(chǎng)館、外方酒店唯一的有線(xiàn)寬帶接入運(yùn)營(yíng)商，憑借安全穩(wěn)定的通信網(wǎng)絡(luò)和全業(yè)務(wù)能力，為會(huì)場(chǎng)指揮、外國(guó)使團(tuán)、中外媒體等重要保障客戶(hù)提供了不間斷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保了廈門(mén)會(huì)晤等重要網(wǎng)站安全運(yùn)行。整個(gè)廈門(mén)會(huì)晤通信保障呈現(xiàn)四大特點(diǎn)：

最高標(biāo)準(zhǔn)打造安全網(wǎng)絡(luò)。中國(guó)電信通過(guò)面、線(xiàn)、點(diǎn)層層聚焦的大規(guī)模清網(wǎng)查障和網(wǎng)絡(luò)提質(zhì)，提高整個(gè)城市的基礎(chǔ)通信能力。重要場(chǎng)館、酒店“雙電源、雙節(jié)點(diǎn)、雙路由”，部分關(guān)鍵場(chǎng)所“三路由”的多重安全配置，最大限度地實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)的高速平穩(wěn)運(yùn)行。中國(guó)電信還以云堤等三重防護(hù)體系以及主備機(jī)房全天候護(hù)航，確保了廈門(mén)會(huì)晤官網(wǎng)等重要網(wǎng)站安全。

最快速度服務(wù)各界賓客。中國(guó)電信對(duì)廈門(mén)全區(qū)特別是重點(diǎn)區(qū)域的4G網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了全面測(cè)試與優(yōu)化，島內(nèi)主干道及三線(xiàn)四片重點(diǎn)區(qū)域?qū)崿F(xiàn)4G全覆蓋，下行速率超過(guò)38Mbps，讓國(guó)內(nèi)外來(lái)賓充分享受高速“掌上沖浪”。在主會(huì)場(chǎng)新聞中心，無(wú)所不在的WiFi為記者現(xiàn)場(chǎng)采訪(fǎng)報(bào)道提供了極大便利，可供最高3500人同時(shí)上網(wǎng)的海量承載，最大限度地滿(mǎn)足了記者即拍即傳、現(xiàn)場(chǎng)視頻連線(xiàn)等各種高流量信息需求，及時(shí)把金磚聲音傳向全世界。此外，一支由63人組成的專(zhuān)項(xiàng)保障團(tuán)隊(duì)，全程配合央視直播提供高質(zhì)量的通信服務(wù)支撐。中國(guó)電信集團(tuán)發(fā)揮全程全網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，集結(jié)福建、上海、湖北、廣東等省力量，出動(dòng)4臺(tái)衛(wèi)星通信車(chē)、120套視頻光端機(jī)設(shè)備和220條光纖電路，通過(guò)地面線(xiàn)路和視頻轉(zhuǎn)播兩種技術(shù)融合，獨(dú)家為央視直播28個(gè)點(diǎn)位（40多個(gè)光纜點(diǎn)位）提供全方位、雙向高清視頻信號(hào)傳輸保障。

最實(shí)作風(fēng)提供最快應(yīng)急響應(yīng)速度。在集團(tuán)、省、市一體化指揮機(jī)制下，中國(guó)電信出動(dòng)1800多人參與到金磚會(huì)晤通信保障工作中?，F(xiàn)場(chǎng)駐點(diǎn)保障人員守土負(fù)責(zé)，場(chǎng)外四個(gè)區(qū)域保障中心全業(yè)務(wù)應(yīng)急搶修小組隨時(shí)待命，全國(guó)的支援力量進(jìn)行流動(dòng)支撐，廠(chǎng)家和協(xié)作單位人員鼎力配合，共同構(gòu)建了強(qiáng)大的通信保障體系。廈門(mén)會(huì)晤期間，場(chǎng)內(nèi)外團(tuán)隊(duì)密切聯(lián)動(dòng)，幫助中外賓客、媒體記者等迅速有效地解決了業(yè)務(wù)開(kāi)通、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等問(wèn)題，贏(yíng)得廣泛贊譽(yù)。

最優(yōu)服務(wù)展現(xiàn)最好效果。中國(guó)電信設(shè)在新聞中心的公共服務(wù)臺(tái)席，成為展現(xiàn)中國(guó)電信全方位通信網(wǎng)絡(luò)能力的窗口。一支由15名技術(shù)骨干和10名具備雙語(yǔ)能力的服務(wù)人員組成的應(yīng)急保障團(tuán)隊(duì)，不僅及時(shí)為國(guó)內(nèi)外各路記者和與會(huì)人員提供WiFi上網(wǎng)以及語(yǔ)音電話(huà)、ADSL、互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)線(xiàn)、數(shù)據(jù)專(zhuān)線(xiàn)等業(yè)務(wù)開(kāi)通服務(wù)，時(shí)刻關(guān)注用戶(hù)的網(wǎng)絡(luò)使用狀況和需求，確保每一位用戶(hù)都能獲得優(yōu)質(zhì)極速網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)。此外，電信服務(wù)臺(tái)席還貼心周到想用戶(hù)之所想，免費(fèi)提供終端備用機(jī)、充電寶等以備各種應(yīng)急之需。

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