極客網·網絡通信5月27日 隨著ICT產業(yè)的不斷演進，5G、云、AI等新技術以及面向企業(yè)的市場需求快速興起。從戰(zhàn)略預判到頂層設計，從新產商品設計到端到端網絡規(guī)劃，從運營運維能力構建與優(yōu)化到生態(tài)價值化運營，運營商面臨越來越多的不確定性問題和精細化運營挑戰(zhàn)。針對這些問題和挑戰(zhàn)，運營商需要全方位、專業(yè)化的咨詢服務和對應的解決方案，以最大化投資效益，實現持續(xù)發(fā)展和商業(yè)正循環(huán)。
為此，在近日舉行的在全球分析師大會上，華為面向全球發(fā)布運營商咨詢服務和5G商網聯動咨詢服務產品。華為運營商咨詢服務旨在幫助運營商積極應對新技術、新業(yè)務、新生產方式帶來的挑戰(zhàn)和機遇，實現價值創(chuàng)造和價值獲取。
華為基于在運營商領域的深厚實踐形成了一套V-ID3EA ?[1]咨詢方法和一個有實效的咨詢作業(yè)平臺，以及150+方法/模型/工具。依托這些方法、平臺、工具等，華為運營商咨詢服務高效支撐全球咨詢項目交付，為運營商提供戰(zhàn)略、商業(yè)、運營、網絡四個層面的12個咨詢產品，包括：
5G商網聯動咨詢、存量市場價值經營咨詢、運營商政企業(yè)務發(fā)展咨詢、運營運維重構與優(yōu)化咨詢、DTPC?[2]數字化轉型使能咨詢、輔助運營咨詢、泛視頻咨詢、面向家庭的固網咨詢、面向個人用戶的移動網絡咨詢、智能運維咨詢、數字業(yè)務咨詢以及業(yè)務體驗變現咨詢等。
針對運營商5G發(fā)展不同階段面臨的缺少5G投資信心、千站鴻溝難跨越、新產商品創(chuàng)新緩慢等典型挑戰(zhàn)，華為5G商網聯動咨詢依托華為深厚的專業(yè)知識、DTPC創(chuàng)新平臺和Cloud Open Labs實驗室，為運營商提供5G業(yè)網協(xié)同規(guī)劃、5G產商品創(chuàng)新、5G業(yè)務規(guī)模發(fā)展等咨詢服務，確保業(yè)務發(fā)展與網絡部署協(xié)同，按需建網+精準建網，實現5G發(fā)展過程中的商業(yè)正循環(huán)。目前華為運營商咨詢服務已為中國區(qū)、歐洲、中東和亞太等區(qū)域的主流運營商提供5G咨詢服務。
華為運營商咨詢專注在未來3-5年成為電信行業(yè)咨詢領域具有場景縱深能力、具有體系化分析及解決問題能力、具有Know How探索及實踐的專業(yè)化咨詢服務提供商。截至目前，華為運營商咨詢服務依托全球九個地區(qū)部、兩個能力中心的咨詢團隊，已服務全球100多個運營商客戶。
未來，華為將持續(xù)在運營商咨詢領域保持投入，幫助更多客戶實現價值創(chuàng)造和獲?。煌瑫r，華為也期望與全球更多運營商、行業(yè)伙伴、專業(yè)機構開展咨詢合作，構建常態(tài)化交流機制和渠道，增進相互認知和協(xié)作，共同為電信行業(yè)和咨詢產業(yè)的發(fā)展發(fā)揮更多積極作用。
[1] V-ID3EA：該方法是華為基于對運營商領域咨詢的深刻理解和共性提煉，形成的一套專業(yè)化、體系化的咨詢方法，即以客戶價值（Value）為核心，通過“Initiate（啟動）、Diagnose （診斷）、 Direct（構想）、Design（設計）、 Execute（執(zhí)行）、Appraise（閉環(huán)）等6個環(huán)節(jié)25個活動開展咨詢工作，幫助客戶進行價值識別、價值定義、價值創(chuàng)造和價值獲取。
[2] DTPC：數字化轉型實踐中心 (Digital Transformation Practice Center），是華為在電信運營商數字化轉型領域的重要舉措，提供咨詢+規(guī)劃設計+原型設計+部署實施建議的數字化轉型使能服務，旨在與運營商開展轉型實踐探索和能力構建，助力其洞悉并構建一門有利可圖的商業(yè)，并將網絡能力和運營能力轉化成市場競爭力。
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