春節(jié)剛過，省內各地的務工人員紛紛背起行囊，奔赴工作崗位，節(jié)后第一波招工就業(yè)熱潮隨之來臨。為了配合“春風行動”，江蘇移動除了在招工現場、車站等地點設立服務臺，為務工人員提供實名認證、套餐辦理等基礎服務，還優(yōu)化招聘場所網絡質量，并利用大數據分析能力，助力政府部門及企業(yè)有效分配資源，幫助務工人員精準就業(yè)。截至目前，江蘇移動在各地市共開展服務活動一千余次，服務覆蓋人群超過二十萬人。
好網絡打響服務前陣 大數據助力精準就業(yè)
針對招工期間人流量大，話務量、流量暴漲等情況，江蘇移動各市分公司提前優(yōu)化招聘會場館及周邊網絡質量，進行了信號測試、網絡加固，確保用戶手機信號通暢，網絡使用流暢?；窗?、常州、揚州、徐州等移動分公司還進行了招工單位廠房地區(qū)的寬帶覆蓋補盲，讓務工人員能隨時連上網絡，閑暇時看看新聞，刷刷網頁，與時代不脫節(jié)。
此外，江蘇移動還與各地相關政府部門進行合作，收集求職人員信息，運用大數據分析能力對新春就業(yè)服務進行更科學的指導，有效促進人才的合理流動與有效配置，實現精準就業(yè)。
移動工作人員服務春風行動
春節(jié)之前，宿遷、鹽城、淮安等地移動通過當地人社局、通信基站收集務工人員信息，并利用大數據進行分析，協助當地有關部門建立就業(yè)人才信息庫。其中，宿遷移動通過分析務工人員從外地返回宿遷的人數及流向，發(fā)布返鄉(xiāng)人員動態(tài)大數據分析報告，為當地政府籌劃返鄉(xiāng)人員專場招聘會提供數據支撐。鹽城移動與當地人社局合作，在了解市縣區(qū)各級招聘會的舉辦時間、地點、參會企業(yè)及招聘目標等信息后，優(yōu)先向鄉(xiāng)鎮(zhèn)務工人員、注冊的下崗職工等目標群體推送招聘會通知及崗位，春節(jié)期間共點對點發(fā)送招聘信息逾15萬條。
現場一站服務更貼心 資費套餐為其量身定
在招工現場，江蘇移動根據企業(yè)及務工人員需求提供“精準定制”服務：針對有組建集團網需求的企業(yè)，客戶經理及時登記企業(yè)信息并安排辦理；針對企業(yè)現場錄用的務工人員，客戶經理立刻幫其辦理優(yōu)惠套餐、集團號等業(yè)務，避免其奔波營業(yè)廳辦理。
移動工作人員在車站為務工人員服務
為了讓務工人員不再擔心話費高、上網貴，各地移動分公司安排了貼心活動。徐州移動瞄準企業(yè)與務工人員的通信訴求，提供“企業(yè)+個人”、“語音+流量”、“移動+寬帶”的融合通信服務，個性化優(yōu)惠的“福利”套餐，大幅降低員工通信消費支出，部分企業(yè)還能為員工流量買單，使得員工更有歸屬感。淮安移動聯合當地人力資源市場與重點參會企業(yè)打造了“春風行動工友卡”，以更低的套餐資費，更多的流量與通話優(yōu)惠，向廣大返鄉(xiāng)新聘員工免費發(fā)放。同時，淮安移動還根據人社局出具的企業(yè)招聘計劃，安排服務小組逐一上門對接，向企業(yè)發(fā)放“工友卡”。
除了招聘現場，江蘇移動還將服務延伸到了其它地方。揚州西站候車大廳里，“中國移動春運服務站”格外顯眼，不僅可以給務工人員當場進行實名認證，還能提供入網、流量一站式服務，同時還有免費充電、贈送暖寶寶、免費volte電話報平安等“暖心”服務。蘇州移動則與人才市場開展黨員先鋒隊送姜茶活動，并免費提供行李寄存服務，針對困難務工人員開展免費送號碼、送寬帶、送流量關懷活動。
（王婷 金亞一）
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