消費(fèi)升級(jí)勢(shì)不可擋？蘇寧重構(gòu)消費(fèi)場(chǎng)景“重拳出擊”！

最近，你的朋友圈被消費(fèi)升級(jí)刷屏了嗎？目前，消費(fèi)升級(jí)成為了輿論關(guān)注的重點(diǎn)。

先來(lái)看幾個(gè)數(shù)據(jù)：2018年上半年中高端家電、新興生活家電、智能數(shù)碼3C產(chǎn)品銷(xiāo)售比去年同期平均增長(zhǎng)194%，6000元以上的中高端電視銷(xiāo)售比去年同期增長(zhǎng)156%，5000元以上的中高端空調(diào)比去年同期銷(xiāo)售增加53%，7000元以上的冰箱銷(xiāo)售比去年同期增長(zhǎng)317%，5000元以上的中高端洗衣機(jī)銷(xiāo)售比去年同期增長(zhǎng)了127%……

這些出自蘇寧易購(gòu)大數(shù)據(jù)中的數(shù)字無(wú)不表明，消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品品質(zhì)、新功能、健康、安全、智能、趣味等方面的需求在明顯增長(zhǎng)。

此外，更值得一提的是，近日，中共中央、國(guó)務(wù)院發(fā)布《關(guān)于完善促進(jìn)消費(fèi)體制機(jī)制，進(jìn)一步激發(fā)居民消費(fèi)潛力的若干意見(jiàn)》，實(shí)行鼓勵(lì)和引導(dǎo)居民消費(fèi)的政策，從供需兩端發(fā)力，積極培育重點(diǎn)領(lǐng)域消費(fèi)細(xì)分市場(chǎng)，全面營(yíng)造良好消費(fèi)環(huán)境，不斷提升居民消費(fèi)能力，引導(dǎo)形成合理消費(fèi)預(yù)期?？傮w目標(biāo)要求居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化升級(jí)，服務(wù)消費(fèi)占比穩(wěn)步提高，全國(guó)居民恩格爾系數(shù)逐步下降。中央的官方表態(tài)，無(wú)疑又將消費(fèi)升級(jí)的熱度提高了一個(gè)level。

說(shuō)了這么多，有些小伙伴肯定想問(wèn)，到底什么是消費(fèi)升級(jí)呢？下面小編就給大家來(lái)解答一下，請(qǐng)各位童鞋做好筆記哦~

消費(fèi)升級(jí)可以分為三個(gè)部分來(lái)講。首先，現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人們獲取信息的速度和渠道都跟以前大不相同。自然地，我們也會(huì)接觸到更多的商品品牌。從不知名的小品牌到知名的大品牌，對(duì)消費(fèi)者而言，相比較于從前我們有了更多的選擇，這是一個(gè)升級(jí)；其次，電商的發(fā)展日趨成熟，帶動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)群體的擴(kuò)大，許多中小城市和三四線城市甚至農(nóng)村消費(fèi)者漸漸成為了線上消費(fèi)的主力軍，消費(fèi)方式的多樣化也是消費(fèi)升級(jí)的另一個(gè)體現(xiàn)；最后，隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，消費(fèi)者的觀念也在不斷進(jìn)步升級(jí)。消費(fèi)觀念更趨理性以及更加推崇綠色環(huán)保的消費(fèi)方式，這是消費(fèi)者消費(fèi)觀念升級(jí)最明顯的特征。

消費(fèi)升級(jí)從側(cè)面也證明了，消費(fèi)者在多種選擇下，勢(shì)必對(duì)品牌的要求會(huì)更加嚴(yán)格。想要在消費(fèi)者心中的地位屹立不倒，推動(dòng)渠道變革，重構(gòu)消費(fèi)場(chǎng)景刻不容緩。

（蘇寧總部）

早在很久以前，電商行業(yè)先行者就敏銳地感知到，在消費(fèi)升級(jí)下，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的要求越來(lái)越嚴(yán)格是大勢(shì)所趨，所以先后提出了許多改革方案。眾所周知，阿里是最早提出做“新零售”的企業(yè)，緊接著京東在阿里“新零售”的基礎(chǔ)上進(jìn)行了改良和填充，提出了自己“無(wú)界零售”的概念。蘇寧則順勢(shì)提出了更加獨(dú)到的“智慧零售”概念。從當(dāng)下各主流電商企業(yè)的發(fā)展來(lái)看，蘇寧的“智慧零售”無(wú)疑是最有遠(yuǎn)見(jiàn)的。

蘇寧控股集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東認(rèn)為，消費(fèi)升級(jí)也必然會(huì)推動(dòng)零售渠道、消費(fèi)場(chǎng)景的升級(jí)。那么針對(duì)這些，蘇寧關(guān)于智慧零售這場(chǎng)戰(zhàn)役怎么打？蘇寧堅(jiān)信，服務(wù)才是第一競(jìng)爭(zhēng)力。為了致敬美好生活，在消費(fèi)升級(jí)的同時(shí)提升用戶(hù)體驗(yàn)，蘇寧推出了“兩大一小多專(zhuān)”來(lái)推動(dòng)零售渠道、實(shí)現(xiàn)消費(fèi)場(chǎng)景升級(jí)。不論是蘇寧小店在社區(qū)品質(zhì)的提升，還是增加了云店及紅孩子等店面的迭代升級(jí)，都讓“兩大一小多專(zhuān)”的業(yè)態(tài)產(chǎn)品族群引領(lǐng)蘇寧走上另一個(gè)高峰。

(蘇寧小店)

那么何為“兩大一小多專(zhuān)”？具體而言，“兩大”指的是蘇寧廣場(chǎng)和蘇寧易購(gòu)廣場(chǎng)，一小則是蘇寧小店，多專(zhuān)包括蘇寧易購(gòu)云店、紅孩子、蘇鮮生、蘇寧體育、蘇寧影城、蘇寧極物、蘇寧易購(gòu)縣鎮(zhèn)店、蘇寧易購(gòu)汽車(chē)超市，通過(guò)全新的科技化、智能化的不同業(yè)態(tài)和產(chǎn)品，來(lái)打破線上線下的界限，形成以用戶(hù)為中心的場(chǎng)景化布局。這也是蘇寧自消費(fèi)升級(jí)以來(lái)，從渠道，業(yè)態(tài)進(jìn)行全面升級(jí)的直觀體現(xiàn)。

（蘇寧極物店）

根據(jù)蘇寧易購(gòu)半年報(bào)顯示，截至6月30日，蘇寧易購(gòu)各類(lèi)自營(yíng)及零售云加盟店面共5578家，較2017年年底凈增加1711家店面。蘇寧線下發(fā)展不但進(jìn)入高速擴(kuò)張階段，各業(yè)態(tài)店面經(jīng)營(yíng)質(zhì)量也保持繼續(xù)提升勢(shì)頭，其還完成了對(duì)零售場(chǎng)景的重塑，實(shí)現(xiàn)了面向全層級(jí)市場(chǎng)的場(chǎng)景化覆蓋。

（零售云蘇寧易購(gòu)縣鎮(zhèn)店）

而隨著智慧零售大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的持續(xù)推進(jìn)，蘇寧易購(gòu)營(yíng)收規(guī)模、市場(chǎng)份額有望在未來(lái)繼續(xù)強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng)，在場(chǎng)景互聯(lián)網(wǎng)全面爆發(fā)的時(shí)代迎來(lái)新一輪的綻放。

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