蘇寧“跨界合作”顧家，智慧零售為縣鎮(zhèn)家居市場注入活力

2018年11月30日，蘇寧零售云與顧家家居首家合作門店——蘇寧零售云&顧家家居聯(lián)合門店在徐州市大廟鎮(zhèn)盛大開業(yè)。頗具特色的店面一經(jīng)開業(yè)就吸引了大批當?shù)叵M者，根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，門店開業(yè)僅三小時就超過了過去二十幾年銷售額的最高值，人流量也達到了有史以來的最高峰值。

　　(蘇寧易購&顧家家居聯(lián)合門店開業(yè)場景，店面人氣異?；鸨?

全新購物場景 蘇寧&顧家聯(lián)合開啟“全屋定制”線下新業(yè)態(tài)

家電+家裝+家居的“全屋定制”線下新業(yè)態(tài)是蘇寧零售云&顧家家居聯(lián)合門店的主要特色，目前看來，這一模式極有可能會成為行業(yè)發(fā)展的新風向。這種一站式購物新場景，使消費者在選購商品的同時還能體驗享受到“家”的溫馨感覺，現(xiàn)場不少消費者紛紛對這種新型門店贊不絕口。

　　(蘇寧易購&顧家家居聯(lián)合門店采用“全屋定制”銷售模式)

蘇寧易購&顧家家居聯(lián)合門店的成功不僅得益于創(chuàng)新的銷售模式，蘇寧強大的供應鏈和物流能力也提供了全方位的支持。據(jù)王春苗表示，“變身”之前的店鋪主要銷售中低端家居產(chǎn)品，但存在產(chǎn)品種類少、貨源不能夠及時提供、庫存壓力大、對接程序繁瑣等弊端，門店運營存在較大風險。而在轉(zhuǎn)型升級之后，蘇寧幫助家居店打造成集家電、家居為一體的全新業(yè)態(tài)，有效扭轉(zhuǎn)了門店經(jīng)營不力的局面。

蘇寧易購&顧家家居聯(lián)合門店融合了家電、3C、家居和極物等眾多品類，并通過零售云的云貨架和微店等數(shù)字工具，聯(lián)通了蘇寧易購線上全品類商品。在SKU涵蓋大家電、家居的情況下，門店還能基本實現(xiàn)零庫存，顧客下單后直接從中心倉配送。蘇寧零售云平臺公司副總經(jīng)理劉懷力表示：“蘇寧零售云一直致力于通過更先進的技術(shù)和運營模式，帶動更多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務下沉。蘇寧與顧家的這次合作，就是兩個平臺的疊加，而大廟鎮(zhèn)精選店，就是多重資源聚合、反應、裂變的爆發(fā)點。”

　　(蘇寧易購&顧家家居聯(lián)合門店店內(nèi)家電種類齊全，商品琳瑯滿目)

強強聯(lián)合 蘇寧顧家共同開創(chuàng)家居新時代

一個是中國O2O零售企業(yè)的領軍者，一個是軟體家居行業(yè)的翹楚，蘇寧與顧家的合作可謂是雙贏。

改革開放四十周年，我國消費市場迎來了大變遷，人們越來越注重生活品質(zhì)，家居用品成為消費升級大潮的重要增長點。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2017年我國家具行業(yè)規(guī)模以上企業(yè)收入9056億元，同比增長10.1%，增速比社零高出1.5個百分點。其中，消費潛力尚待挖掘的縣鎮(zhèn)市場更是成為家居、家電品類的強勁增長點。

不過，市場繁榮的背后卻暗藏痛點，行業(yè)調(diào)研顯示，目前國內(nèi)家居店超過10萬家，但多為粗放生產(chǎn)和經(jīng)營，品牌參差不齊、分散度高，品牌塑造難度大，店面多為夫妻老婆店，專業(yè)性不強且趨于“老齡化”，縣鎮(zhèn)家居市場亟待消費升級。

顧家家居定位中高端家居市場，有著非常高的品牌認知度，在產(chǎn)品上也具有超一線品牌的質(zhì)量和設計，更是具有完善的服務體系。憑借行業(yè)領先的智慧零售和豐富的線下多業(yè)態(tài)布局，蘇寧正逐漸引領中國零售行業(yè)的發(fā)展，此次和顧家的合作，在為蘇寧零售云的版圖上再添一塊的同時，為顧家開拓縣鎮(zhèn)級市場提供渠道、大數(shù)據(jù)等方面的支持，進一步拓展顧家的銷售渠道，觸達更多消費者。據(jù)業(yè)內(nèi)資深人士表示，蘇寧和顧家在縣鎮(zhèn)家居市場開發(fā)出線上線下融合的“新物種”，將成為家居行業(yè)的下一個風口。

跨界合作 蘇寧打造通往縣鎮(zhèn)市場的高速通道

蘇寧零售云與顧家家居首家合作門店即是蘇寧智慧零售開疆擴土邁出的重要一步，同時也是家居行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要落地。對于顧家來講，借助蘇寧的渠道及數(shù)據(jù)優(yōu)勢，顧家將在家居行業(yè)搶先一步下沉到縣鎮(zhèn)市場，為未來的發(fā)展積蓄力量，不斷提高企業(yè)的核心競爭力。“蘇寧與顧家家居的聯(lián)合，真正打造了一個‘家’的場景，未來希望能和蘇寧零售云落地更多的家電、家居集合店面，共同服務縣鎮(zhèn)市場消費升級。”顧家家居零售事業(yè)本部渠道發(fā)展中心副總經(jīng)理楊興國說道。

蘇寧零售云作為縣鎮(zhèn)零售新物種，自2017年7月29日第一家蘇寧零售云縣鎮(zhèn)加盟店落戶滁州來安以來，截至目前店面數(shù)量已經(jīng)突破1800家。零售云迅速崛起的背后是蘇寧謀求與其他資源和平臺“跨界合作”的努力。蘇寧零售云通過加盟模式賦能小商戶，將蘇寧的品牌、供應鏈、技術(shù)、物流和金融等核心能力下沉到縣鎮(zhèn)市場，同時鏈接像顧家家居這類具有良好品牌效應和口碑的平臺和資源，架起通往縣鎮(zhèn)市場的品質(zhì)消費高速公路，為縣鎮(zhèn)消費者帶去品牌化、標準化、數(shù)字化的產(chǎn)品和服務。

蘇寧和顧家的強強聯(lián)合為中國傳統(tǒng)家居、零售行業(yè)提供了轉(zhuǎn)型升級的模板，為縣鎮(zhèn)級市場在互聯(lián)網(wǎng)時代打造出集家居、家電于一體的全新業(yè)態(tài)，為消費者在選購商品時提供更多選擇。同時，對于家居行業(yè)來講，雙方的跨界合作是家居行業(yè)銷售模式的創(chuàng)新突破，家居+家電的組合模式、沉浸式購買體驗為消費者打造了家裝一站式解決方案，有效推動了縣鎮(zhèn)消費升級，滿足縣鎮(zhèn)居民對美好生活的向往。

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