多地加大公共衛(wèi)生投入 美年健康聚焦主業(yè)數字化轉型

當前,疫情防控已經取得階段性成效,但此次疫情暴露出我國各地公共衛(wèi)生領域基礎設施補存在短板,已成為不爭的事實。

前不久,國家發(fā)改委投資司副司長劉世虎曾表示,下一步將加大在公共衛(wèi)生服務等重點領域投資。目前已有 江蘇、廣東、安徽等地加大對公共衛(wèi)生領域的投入,不斷提升公共衛(wèi)生事業(yè)的保障和服務能力。公共衛(wèi)生補短板對于大健康產業(yè)來說,無疑是又一次提升行業(yè)發(fā)展規(guī)模和發(fā)展質量的重大歷史機遇。對此,大健康產業(yè)企業(yè)界人士已經有所預判。

近日,美年大健康董事長俞熔在與云鋒基金的一次訪談中,預判大健康產業(yè)的發(fā)展將會迎來黃金十年。俞熔表示自己將會繼續(xù)帶領美年健康聚焦體檢主業(yè)夯實基礎,加快體檢行業(yè)數字化轉型,不斷拓寬主業(yè)護城河,從而逐步構筑健康產業(yè)生態(tài)圈。

公共衛(wèi)生需求端持續(xù)加大

近日,光明網、中國經濟周刊報道指出,改革開放40年來,我國GDP從1978年的3679億元增長到2018年的90萬億元,增長了245倍;2018年我國公共衛(wèi)生領域的財政支出1.6萬億元,占GDP的1.7%;同期全國醫(yī)院數量從1978年的9293個增長到2018年的33009個,擴大3.55倍。從這組數字可以看出,我國GDP的增長與各級醫(yī)療機構的增加,二者之間存在比較大的落差。

此次新冠疫情暴露了我國現(xiàn)有公共醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)發(fā)展不充分、不平衡的問題。因此中央及各地政府都提出了加大公共衛(wèi)生基礎設施投入的具體措施。

然而公共衛(wèi)生需求端則是另一番景象。

俞熔判斷稱,“這次疫情是一次洗禮,讓大家對生命、對健康有了重新的思考,過往10年公眾的認知都不一定達到了這樣的強度,消費者未來勢必會加大對健康的關注度,也會提升消費投入;二是,在公共政策方面,這次疫情會促進決策部門加大在醫(yī)療衛(wèi)生基礎設施方面的投入。因此,健康產業(yè)未來10年會取得較大發(fā)展,這是我對大的行業(yè)趨勢的判斷。”

事實上,自2003年SARS事件(嚴重急性呼吸綜合征,國內稱“非典型性肺炎”)以來,我國加大了公共衛(wèi)生支出,這一支出占全部財政支出的比重從2003年的3.2%升至2018年的7.1%。不過值得注意的是,從2014年開始,我國公共醫(yī)療衛(wèi)生支出占比增幅明顯趨緩。

所幸的是,因疫情的突發(fā)而至,我國從上到下各級部門都已經意識到公共衛(wèi)生投入不足帶來的弊端。所以國家發(fā)改委官員公開表態(tài)要加大公共衛(wèi)生領域的進一步投入,江蘇、廣東、安徽等地已經開始積極投入財政資金補足公共衛(wèi)生短板。

多地加大公共衛(wèi)生投入 美年健康聚焦主業(yè)數字化轉型

俞熔認為,健康消費產業(yè)的井噴和國家加大醫(yī)療衛(wèi)生基礎設施投入,這兩個趨勢疊加后,未來在醫(yī)療健康行業(yè),特別是在預防醫(yī)學和健康消費領域,會出現(xiàn)很多新機會。民眾重視健康了,未來會在預防保健、提高自身健康素質甚至健康保險方面加大投入,相關產業(yè)的創(chuàng)新都有很大機會。

“此次疫情也推動了互聯(lián)網醫(yī)療、遠程醫(yī)療的大力發(fā)展,這給美年健康帶來了非常大的機遇。美年健康搭建的是基礎設施,未來不僅能給體檢客戶提供服務,也可以幫助其他線上互聯(lián)網醫(yī)療平臺形成服務閉環(huán)。”美年健康表示。

聚焦主業(yè)夯實醫(yī)質基礎建設

大健康產業(yè)一定會涌現(xiàn)出更多的新機會,但是并不意味著大健康創(chuàng)業(yè)創(chuàng)業(yè)者可以任意跨界。

美年健康曾提出過要打造健康產業(yè)生態(tài)圈,要做健康入口平臺,承載預防體檢、健康管理、醫(yī)療服務、保險等衍生機會。不過現(xiàn)階段,美年健康的發(fā)展目標逐漸收攏。

俞熔強調說,當下美年健康最重要的任務反而是內功建設,當一個產業(yè)在長周期的成長軌跡上時,對管理者和創(chuàng)業(yè)者的要求其實就是聚焦,這也是俞熔在復盤美年健康十多年的發(fā)展經驗教訓上得出的結論。

今年以來,俞熔一直把聚焦主業(yè)和提升內涵當做美年健康的業(yè)務重點來抓。在過去數年當中,美年健康曾階段性地做了一些多元化的考量,按照當時的策略和邏輯,是希望為未來鋪路、為未來做儲備,在一些新領域、新技術方向上做一些鋪墊。

“大方向沒有錯,但也要考慮什么時候是最好的時機,有時候布局太早了效果不一定好。當聚焦的主業(yè)已經做到一定深度和厚度,穩(wěn)固度達到一定水準時,這時的多元發(fā)展才能在未來加寬你的護城河。”俞熔表示。

業(yè)內人士認為,體檢業(yè)務做到一定高度,如果不能牢牢抓住一些先進的診斷技術、重大疾病的早篩技術、大數據和人工智能的重要應用,那體檢行業(yè)的護城河就不夠寬。美年健康意識到,生態(tài)圈建設,不是簡單的多元化,而是讓系統(tǒng)組織長得更茂密、讓護城河更寬,只有這樣才能保護主業(yè)的發(fā)展,提高主業(yè)競爭力。

相比在業(yè)務范圍內的多元化,俞熔不太贊成跨度很大的多元化,比如做生物醫(yī)藥研發(fā),或者做康復、養(yǎng)老產業(yè),表面上看跟體檢行業(yè)也有一定關聯(lián),但這種距離過遠、跨度過大的多元化,對美年健康來說不太妥當。

對此,他解釋稱,“因為健康行業(yè)有很多不同的細分領域,它們對能力和資源模型的要求是不一樣的。預防醫(yī)學的蛋糕已經足夠大了,中國未來最大的一個增長點就是健康消費升級,我們要牢牢地把握這個機遇,把主業(yè)做好,把生態(tài)圈企業(yè)培養(yǎng)起來,這已經是一盤大棋,足夠大家一起奮斗很多年了。”

當前美年健康更加專注于主業(yè)方向。自2018年年底開始,已經是國內體檢絕對龍頭的美年健康,遵循從“規(guī)模”升級到“價值”的趨勢迭代規(guī)律,加大醫(yī)療設施投入,提升醫(yī)質內控,加強影像質控建設。

美年健康在人員、設備、體檢服務體驗等多個方面進行了全面升級,其中放射影像及醫(yī)學質控專家郭啟勇、流行病學及營養(yǎng)學專家寧毅地加入,給美年健康的醫(yī)質管理和產業(yè)研究帶來了進一步提升。此外美年健康還建立了規(guī)范質檢體系,引進人臉識別、血液樣本跟蹤查詢等多項自動化服務和檢查功能,將持續(xù)提高醫(yī)療品質。

對于夯實運營基礎所增加的公司投入,最終也在美年健康的財報數據中得以體現(xiàn),成本端和費用端均有所增長。功夫不負有心人,投出真金白銀聚焦主業(yè)的美年健康,也吸引了巨頭阿里的戰(zhàn)略投資。

去年10月25日,美年健康引入阿里網絡、杭州信投和上海麒鈞作為公司重要戰(zhàn)略股東和合作伙伴,幫助美年健康高質量提升企業(yè)數字化、智能化發(fā)展水平,有利于提升公司“檢、存、管、醫(yī)、保”業(yè)務的進一步協(xié)同,提高客戶服務能力。

緊抓中國數字化轉型浪潮

有了阿里的入駐,美年健康在夯實主業(yè)的基礎上,不斷加大數字化轉型,并與外圍生態(tài)圈不斷交互協(xié)同。巧合的是,美年健康早已經開展的數字化轉型,趕上了此次新冠疫情帶來的中國經濟數字化浪潮。

新冠疫情對中國經濟數字化轉型的影響是全方位的,疫情將激發(fā)中國經濟的反彈力、活力、適應力,推動中國經濟的數字化、智能化的高質量發(fā)展。在新冠疫情的催化加速下,新的理念、新的技術、新的管理、新的文化促使傳統(tǒng)產業(yè)向現(xiàn)代產業(yè)的跨越和升級,形成產業(yè)融合、協(xié)同發(fā)展的數字化轉型浪潮。

面對這一輪數字化浪潮,美年健康最近上了新的影像質控體系,第一批磁共振影像讀片的水準,已經向三甲醫(yī)院看齊。最近檢驗科還在上一套遠程質控系統(tǒng),這些都是數字化轉型的一部分。此外,美年健康最近準備推幾款新的技術和產品,包括消化道腫瘤篩查等,這些細分學科的內容,一方面會強化美年健康體檢主業(yè)的優(yōu)勢,而體檢主業(yè)產生的數據和流量又能支撐新業(yè)務的發(fā)展。

未來美年作為健康平臺入口,也可以是一個大的孵化平臺,在疾病早篩、醫(yī)療AI、健康保險等領域,可以幫扶一大批優(yōu)秀的創(chuàng)新企業(yè)成長起來。有了這個平臺入口后,美年健康可以引領預防醫(yī)學領域在診斷、篩查技術上的一些突破,包括基因、分子診斷、腫瘤篩查等領域。

“國家現(xiàn)在把重大疾病篩查當作重要衛(wèi)生政策來抓,這其實是我們非公醫(yī)療機構非常大的機會。我們的客戶、數據、流量,是構成生態(tài)圈的重要基本要素。在生態(tài)圈建設上,我們還是緊密圍繞體檢的上下游,通過外圍的創(chuàng)新,給美年自身繼續(xù)賦能,用美年的平臺和流量,去支持先進技術的孵化和成熟,形成相互賦能的關系。”美年健康表示。

對于美年健康來說,供應端的事相對好解決,無非是投入多少的問題。而需求端的數字化轉型,則是考驗著大健康這個傳統(tǒng)行業(yè)掌舵人的魄力。

今年以來,疫情使得美年健康的線下場景受到一定沖擊和阻力。于是2月初,美年健康的線上團隊已經動起來了,團隊做了大量包括義診、在線問答等資訊類工作。

在一邊抗疫的同時,美年健康還從組織體系和業(yè)務流程方面,加速數字化轉型,對內進行變革傳統(tǒng)組織架構。而美年和阿里的合作,在這次數字化轉型過程中起到了珠聯(lián)璧合的作用。阿里從組織形態(tài)、內部建設方面對美年健康完成數字化轉型,包括線上業(yè)務流程的優(yōu)化、數據中臺的建設、基于大數據和數字化的變革和優(yōu)化等等。

美年健康內部組織形式的數字化起到了節(jié)流的作用,而加速線上銷售才是開源之道。美年健康今年打算將線上發(fā)力作為重點,不過不是什么產品都適合在線上賣,原來傳統(tǒng)的體檢套餐轉到線上后其實賣得一般,真正在線上賣得比較好的,都是標準化程度高的單品類爆款。

為了發(fā)力線上銷售,俞熔自述其前段時間還專門看了一下特別火熱的薇婭直播,感受到了直播帶貨的魅力。目前美年健康尚未在公開層面表達以直播形式來推動線上銷售,不過當下火熱的網紅直播帶貨經濟已經在整個商業(yè)端和資本市場端掀起了一股熱炒鳳。

此前,李子柒、李佳琪、辛巴、薇婭的火熱,已經吸引了眾多上市公司的牽手合作,近日羅永浩的老網紅直播帶貨更是將網紅經濟推向了又一波高潮,在加上近期央視主持人朱廣權、歐陽夏丹為湖北直播帶貨的創(chuàng)紀錄銷售額,恐怕還會吸引更多的上市公司加入直播帶貨商家行列。

在新經濟快速發(fā)展的背景下,“直播帶貨”尤其是“網紅帶貨”成了電商新風口,美年健康當下正在不斷推動公司從供應端,到組織形式架構再到市場端的數字化轉型,作為阿里系新進成員之一的美年健康,美年健康在直播帶貨領域也開展了初步嘗試。

多地加大公共衛(wèi)生投入 美年健康聚焦主業(yè)數字化轉型

比如今年3月、4月,美年健康浙江分公司已經在抖音上進行了幾次直播帶貨嘗試。未來,公司在直播帶貨的道路上能邁出多遠,或許需要美年給出答案。

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2020-04-15
多地加大公共衛(wèi)生投入 美年健康聚焦主業(yè)數字化轉型
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